Два решения VoIP-телефонии от "большой тройки". Второе рождение "мультифона"

Нам необходимы интересные и полезные статьи для публикации нашего форума. Корректор и редактор у нас есть, поэтому не стоит переживать за орфографию и оформление текста. Все проверим и красиво оформим.


У меня сегодня две новости: во-первых, мне наконец рассказали кто такой слоупок, во-вторых, я узнал что на Челябинск недавно упал метеорит

(шутка с Баша)

Впервые за несколько лет захотелось сменить оператора 🙂 Вот такими штуками надо привлекать абонентов, а не бесконечным переименовыванием тарифов)

(комментарий с habrahabr на статью про «Мультифон»)

В моём первом сотовом телефоне оказалась сим-карта «Билайн». Меня этот оператор сотовой связи устраивал, и уже больше 10 лет я являюсь адептом Билайн, причём даже номер ни разу не менял.

Но находясь в Таиланде я заметил одну очень неприятную особенность — мне не могут дозвониться. Т.е. иногда до меня дозваниваются, иногда нет. При этом звонящий слышит «сим-карта заблокирована» или фразу на неидентифицируемом языке. При таких звонках «пропущенные» не появлялись — я просто не знал, что мне кто-то звонил. Это очень и очень плохо, т. к. телефон я использую, в первую очередь, для работы. Я звонил в службу поддержки клиентов Билайн, они сказали, что с их стороны проблем нет, дело в местном операторе сотовой связи. Таким Макаром я прожил 7 месяцев, растерял часть клиентов и, в конце-концов, решил, что нужно что-то делать.

Возможные решения виделись в покупке у операторов IP-телефонии прямого номера. И постепенное распространение нового номера среди клиентов. Звонки же на мой текущий номер предполагалось переадресовывать на новый номер.

В процессе поиска оператора IP-телефонии выяснилось, что российские прямые мобильные номера они либо не продают, либо уже не продают.

Но во врямя поисков я случайно наткнулся на информацию об услуге от Мегафона «Мультифон». Мне понадобилось время, чтобы понять: а) что это вообще такое; б) насколько это круто и может стать полезным для меня!

Представляем вашему вниманию новый курс от команды The Codeby - "Тестирование Веб-Приложений на проникновение с нуля". Общая теория, подготовка рабочего окружения, пассивный фаззинг и фингерпринт, Активный фаззинг, Уязвимости, Пост-эксплуатация, Инструментальные средства, Social Engeneering и многое другое.


Трудно придумать как использовать Мультифон тем, кто живёт только в России и звонит в пределах своего региона. Для них это скорее игрушка — полностью бесплатная, без абонентской платы. Хотя, настройка программы очень простая, и вполне можно сагитировать друзей на её использование — при этом все звонки для вас станут бесплатными — но это общее свойство звонков через Интернет, и Мультифон не является, в этом смысле, чем-то уникальным — так же можно использовать Skype, обожаемую мной программу WeChat, Hangouts и пр. – десятки их. Но для тех, кто живёт или часто ездит за пределы РФ, это может стать настоящим спасением.

Моя схема: я за границей, в моём телефоне местная (не российская) сим-карта с безлимитным Интернетом — т. е. я не плачу за трафик. На этом же самом телефоне установлена программа Мультифон, на которую приходят звонки с моего нового мегафоновского номера (его я подключил исключительно из-за этой услуги). Кстати, мегафоновскую сим-карту можно вообще оставить в России — она нужна ровно один раз, для получения пароля. При этом с моего билайноского телефонного номера (используемого для работы, этот тот номер, который «все знают») настроена абсолютная переадресация на мегафоновский номер (с Мультифоном). Таким образом, мой клиент звонит мне по моему старому номеру, для него этот звонок местный (т. е. бесплатный или очень дешёвый), этот звонок переадресуется на номер мегафона, а с него уже в Мультифон.

Результаты:

1) 100% дозвон до меня — это главное

2) значительное улучшение качества связи — связь лучше, чем при звонках через GSM-телефоны и некоторые варианты IP-телефонии (WeChat, Hangouts, Skype), отсутствует эхо или значительные задержки, которые так затрудняют разговор

3) пропала задержка для звонящего при наборе номера (до этого было ощущение, что кто-то вручную перетыкает коммунитационные провода — на это уходило несколько секунд)

4) входящие для меня полностью бесплатны, хотя я и нахожусь в международном роуменге!

5) я могу звонить на GSM-телефоны из-за границы за смешные деньги — 0,8 на Мегафон и 1,5 рубля на все остальные телефоны, при этом качество связи отличное — лучшем через Skype.

6) бесплатная, очень качественная IP-телефония внутри Мультифона.

В общем, я хочу признаться в любви: Мультифон, я тебя люблю!

Причём эта любовь бескорыстная — т. к. никакой платы за эту услуг не предусмотрено, более того, она ещё и позволяет сэкономить тем, кто звонит в разные регионы России.

Кстати, совсем необязательно пользоваться программой Мультифон от Мегафона — для этого подходят многие программы для IP-телефонии, в том числе, и встроенная SIP-звонилка от Андроид. Я пробовал использовать андроидовскую SIP-звонилку, но ухудшилось качество связи, в том числе, появилось эхо. С другими программами не пробовал — но все настройки есть на оф. сайте, те, кому интересно, могут поэкспериментировать, в том числе, в плане энергосбережения аккумулятора.

"МегаФон" запустил мессенджер eMotion, разработанный его дочерней компанией "МегаЛабс" на базе сервисов "МультиФон" и UMS (Unified Messaging Solution). Оператор заявляет, что его приложение отличается расширенным функционалом от ОТТ-сервисов, подобных WhatsApp и Viber. Аналитики считают, что это еще одна попытка операторов связи предложить альтернативу конкурентам - ОТТ-сервисам.

Как сообщил директор по IP-сервисам ЗАО "МегаЛабс" Вячеслав Исайкин, отвечая на вопрос корреспондента ComNews, разработка приложения заняла около года, инвестиции в проект компания не раскрывает. "Мы использовали те наработки, которые у нас появились при реализации "МультиФона" и UMS. Основное отличие нового сервиса от уже упомянутых - удобный интерфейс и возможность не только звонить, но и отправлять сообщения", - уточнил он, добавив, что интерфейс "МультиФона" сложно назвать современным.

Приложение можно скачать в Google Play и App Store. В Google Play сервис eMotion охарактеризован как "обновленное приложение "МультиФон", в котором исходящие вызовы оплачиваются по тарифу услуги "МультиФон", а текстовые и мультимедийные сообщения - по тарифам услуги UMS.

По словам Вячеслава Исайкина, клиентами "МультиФона", запущенного в 2011 г., являются около 1 млн человек, из них активные пользователи услуги - 200 тыс. человек. "МультиФон" более востребован в сегменте B2B, подчеркнул он. Напомним, "МультиФон" позволяет принимать звонки на компьютер и на мобильный, отправлять SMS и звонить на обычные и мобильные телефоны России, а также поддерживает видеосвязь.

Как говорит Вячеслав Исайкин, "МегаФон" сосредоточился на развитии нового продукта - eMotion. Он позволяет звонить и отправлять сообщения как через Wi-Fi, так и через мобильный интернет. Причем абонент "МегаФона", скачавший приложение, сможет позвонить или послать сообщение и тем пользователям, у которых оно не установлено, а также совершить голосовой вызов на стационарный телефон. Оператор подчеркивает, что пользователь приложения сможет оставаться на связи, даже если у него пропал сигнал GSM, но его смартфон подключен к Интернету через Wi-Fi.

В отличие от WhatsApp звонки между пользователями eMotion будут тарифицироваться. Входящие останутся бесплатными, а стоимость минуты исходящего разговора равняется 80 коп. "Мы считаем, что данная коммерческая модель правильна", - подчеркнул Вячеслав Исайкин. При звонках с eMotion на номера абонентов "МегаФона" стоимость исходящей минуты также составит 80 коп., а на все остальные номера России - 1,5 руб. По информации оператора, такие тарифы действуют для звонков по всей России, а также из любой точки мира в Россию.

Обмен текстовыми сообщениями между пользователями eMotion полностью бесплатный. Отправка сообщения из приложения на смартфон непользователя eMotion будет равна по стоимости отправке SMS по текущему тарифу пользователя. Интернет-трафик приложения оплачивается согласно тарифу оператора передачи данных.

Руководитель по бизнес-коммуникациям "МегаФона" Максим Мотин сообщил, что целевая аудитория приложения - пользователи смартфонов. План по набору абонентов оператор не раскрывает. По его словам, сервис отличается от WhatsApp, из которого нельзя позвонить на смартфон непользователю сервиса или на городской телефон. "Кроме того, абонентов "МегаФона" в разы больше, чем людей, которые установили себе какой-либо из ОТТ-сервисов в России, - отметил Максим Мотин. - Мы ни в коем случае не конкурируем с какими-то ОТТ-сервисами. Это абсолютно уникальный продукт, который, на мой взгляд, полезен любому человеку. Мы думаем, что кто-то не будет им пользоваться часто. Но здорово иметь этот сервис, потому что он бесплатный и поможет при общении в разных ситуациях". В частности, по его словам, приложении eMotion позволит дешевле звонить в Россию абонентам, находящимся в роуминге.

Как ранее сообщал ComNews, в декабре 2015 г. ПАО "Мобильные ТелеСистемы" (МТС) также запустило операторский мессенджер - MTS Connect, инвестиции в который составили около 100 млн руб. Компания позиционировала его как альтернативу Viber и Skype (см. ComNews от 8 декабря 2015 г.). Из информации на портале МТС следует, что приложение доступно только для абонентов Москвы и Подмосковья. Представитель МТС вчера не ответил на вопрос о первых итогах работы приложения.

Представитель ПАО "ВымпелКом" сообщил корреспонденту ComNews, что компания наблюдает рост популярности мессенджеров, которые зачастую становятся заменой традиционных услуг связи. "Однако мы не видим необходимости искусственно создавать дополнительные сервисы, полностью повторяющие те, которые уже существуют и пользуются спросом у наших клиентов", - подчеркнул он, напомнив о партнерской акции оператора с WhatsApp. Еще в октябре "ВымпелКом" сообщил о партнерстве с WhatsApp - для абонентов пакетных тарифов оператора трафик мессенджера бесплатный (см. ComNews от 27 октября 2015 г.).

Руководитель департамента беспроводных технологий J"son & Partners Сonsulting Виталий Солонин полагает, что eMotion, вероятно, является неким клоном и ребрендингом "МультиФона": как минимум у них схожие тарифы. "Вряд ли "МегаФон" ставил цель переманить абонентов у популярных глобальных мессенджеров. У многих пользователей на смартфонах установлено несколько приложений-мессенджеров, которые применяются в зависимости от ситуации. Возможно, eMotion станет еще одним мессенджером у какой-то доли абонентов", - полагает он.

Аналитик ГК "Финам" Тимур Нигматуллин расценивает запуск приложения как очередную попытку оператора если не прекратить, то хотя бы немного замедлить сокращение доходов от передачи SMS и голоса на фоне активного развития сервисов, подобных Skype, WhatsApp, Telegram и т.п. "Вероятно, из-за отсутствия явного конкурентного преимущества по сравнению с аналогами сервису так и не удастся занять значительную долю российского рынка. А если не будет набрана критичная масса пользователей, то проект не сможет развиваться без значительных и постоянных финансовых вливаний в маркетинг", - полагает он.

Генеральный директор "ТМТ Консалтинга" Константин Анкилов также считает сервис eMotion новой попыткой "МегаФона" предложить альтернативу конкурентам - бесплатным ОТТ сервисам. "К сожалению, мессенджер не предлагает ничего, что есть у пользователя других мессенджеров - они тоже могут обмениваться сообщениями и звонить друг другу. А для звонка непользователям можно вспомнить, что смартфон - это еще и телефон, - полагает он. - Большего операторы дать действительно не могут, разве только снижать стоимость звонков, так как существуют межоператорские взаиморасчеты, или отменять плату за исходящие внутри сети - но так они будут "обкрадывать" сами себя".

Как говорят англичане: "If you can’t beat em, join em ". Что переводится на русский как: "Не можешь бороться, тогда возглавь". Именно эту английскую поговорку наверное и имели ввиду "Билайн" и "Мегафон", когда перестали бороться со Skype, а предложили свои решения VoIP-телефонии на базе SIP. Вот сегодня про них и расскажу.

Как вы видите, всё очень просто. Так же просто получить доступ к услуге "Мультифон". Достаточно просто подключить эту услугу одним из 3-х возможных способов (подробности читайте тут: "Как подключить услугу «МультиФон»? "). Да, совсем забыл! Для этого вам надо быть абонентом "Мегафона". Простите, совсем забыл про это упомянуть! Деньга за совершённые звонки будут списываться со счёта вашего телефона. Существуют специализированные программы для ПК (для Windows и Linux ), а так же приложения для Android и iOS. Кроме того, из программ для стационарного ПК можно посылать SMS. Для смартфонов эта услуга из приложения "Мультифон" недоступна. Но есть выход - приложение для услуги UMS, которое позволяет принимать и отправлять SMS с любых устройств на Android и iOS. Настройки для любой SIP-программы или приложения читайте тут: "Как настроить профиль «МультиФон» в альтернативных программных клиентах или аппаратных SIP-телефонах? ". Как это принято в SIP, звонки (в том числе и видео) между пользователями "Мультифона" абсолютно бесплатны.

По мне так очень симпатичная услуга для "Мегафона" получилась. Странно, что другие российские Операторы Сотовой Связи ничего подобного не предлагают (из аналогов знаю только "бaZa" от Центел, но там предложение скорей для организаций, чем для частных лиц). Замечу так же достаточно удобный и хорошо заполненный раздел "Помощь" на сайте услуги.

Домашний телефон от "Билайн"
А вот у "Билайн" всё не так. Во-первых, воспользоваться VoIP-решением по протоколу SIP от "Билайн" могут только пользователи домашнего Интернета или телевидения. Во-вторых, далеко не во все, а только (как я понял) в Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Красноярске и Уфе. В-третьих, пользоваться услугой можно только и исключительно из сети "Билайн". Причём, из сети домашнего Интернета "Билайн".

Но не всё так плохо, есть и преимущества. Самое большое: "прямой" московский (питерский и т.д.) номер вы получаете абсолютно бесплатно. Теперь про тарифы. Как я понимаю, для разных городов тарифы разные. Поэтому прошу меня простить за то, что приведу тут московские тарифы.

Тарифов аж 2: "Плати только за минуту" и "Безлимитный + «Билайн» РФ".

Тариф "Плати только за минуту"
- Стоимость исходящих вызовов на стационарные телефоны Москвы: 0,44 руб. за минуту;
- Стоимость исходящих вызовов на номера «Билайн»: 0,8 руб. за минуту;
- Стоимость исходящих вызовов на номера других операторов Москвы: 1,5 руб. за минуту;
- Стоимость исходящих вызовов на стационарные телефоны Московской области: 1,7 руб. за минуту.
Абонентской платы нет. Для пользования услугой надо просто иметь более 50 рублей на счету "домашнего интернета" или "домашнего телевидения".

Тариф "Безлимитный + «Билайн» РФ"
В этом тарифе есть абонентская плата: 300 рублей в месяц (a если кто не помнит, месяц в "Билайне" равен 30 дням). За эти деньги вам предлагают следующее:
- Стоимость исходящих вызовов на стационарные телефоны Москвы: 0 руб. за минуту;
- Стоимость исходящих вызовов на номера «Билайн» Москвы: 0 руб. за минуту;
- Стоимость исходящих вызовов на номера «Билайн» России: 0 руб. за минуту (кроме абонентов Республики Крым и Севастополя);
- Стоимость звонков на другие направления такая же, как и в предыдущем тарифе.

Таки образом, за 300 рублей в месяц вы получаете безлимитные звонки на городские номера Москвы и на все мобильные номера "Билайн" России (пока кроме крымских). Очень выгодно, особенно по сравнению с тарифами МГТС. Но настоящей "вишенкой на торте" выглядит возможность включить бесплатную переадресация входящих на мобильный телефон «Билайн».

Для использования можно использовать практически любое SIP-оборудование или программу/приложение. Главное только её правильно настроить. Как именно что настраивать можно с некоторым трудом, но найти на сайте "Билайн": Помощь и поддержка - Домашний телефон . Если будут вопросы на эту тему, задайте их в комментариях. Вроде как почти научился настраивать некоторые приложения под Android для работы с домашним телефоном от "Билайн".

Вот собственно и всё, что хотел сегодня рассказать. Как вижу, тема SIP-телефонии не очень востребована у моих читателей. Но вы уж потерпите немного. Скоро всё, что хотел рассказать по этой теме, закончится.

Бесплатные звонки между абонентами МультиФона и низкие тарифы на звонки, а также:

· Единый счет Вашего телефона и МультиФона, больше нет проблем с оплатой любых звонков.
· Оплачивайте звонки по единой стоимости, независимо от Вашего местоположения.
· Звонки на стационарные и мобильные телефоны.
· Чат – Бесплатно обменивайтесь сообщениями с пользователями услуги.

Отличное решение в роуминговых местах с неограниченным интернетом, поскольку приложение обеспечивает домашнюю сеть в любом месте нахождения абонента. Вам звонят на ваш номер, звонок автоматически переадресуется на Мультифон. В результате вы получаете бесплатный входящий звонок, а тот кто вам звонит - платит как за звонок в домашнюю сеть.

-Могут ли пользоваться услугой «МультиФон» абоненты «МТС», «БиЛайн» и других операторов?
Абоненты других операторов связи, кроме МегаФона, могут использовать сервис «МультиФон» только в режиме «МультиФон Лайт». Укажите при регистрации свой номер мобильного телефона и тестируйте услугу бесплатно! Для того, чтобы получить возможность совершать вызовы на городские и мобильные номера, отправлять SMS и MMS, необходимо стать абонентом сети «МегаФон».

-Чем отличается «МультиФон» от «МультиФон Лайт»?
«МультиФон Лайт» является тестовой версией услуги «МультиФон». Предоставление услуг в режиме «МультиФон Лайт» не тарифицируется. Вам будет доступен чат, управление статусами присутствия, выбор аватара, настройка настроения, голосовые звонки в интернет. Вы сможете общаться только в Интернете, без возможности звонить на мобильные и городские телефоны, не сможете отправлять SMS и MMS.
Чтобы воспользоваться данными функциями, необходимо быть абонентом Мегафон.

-Оплата трафика и сеть
Приложение использует интернет соединение. Для звонков рекомендуется использовать Wi-Fi подключение. Если интернет трафик платный, то соответственно оплата по трафику.

Чем отличается Мультифон от Skype?
Если вы являетесь абонентом Мегафон, при регистрации в сервисе мультифон, вы получаете не просто sip аккаунт с именем ***@multifon.ru.
Этот аккаунт привязан к вашему федеральному телефонному номеру мегафон. То-есть входящий звонок на ваш федеральный номер мегафон имеет возможность коммутироваться в программу Мультифон. В сервисе предусмотрено 3 варианта работы сервиса:
1. Входящие звонки приходят только на ваш телефон
2. Входящие звонки приходят в программу Мультифон и одновременно в мобильный телефон.
3. Входящие звонки приходят только в программу Мультифон.
Переключение варианта работы сервиса производится отправкой *137#(для абонентов мегафон) или в PC-версии программы, установленной с сайта Multifon.ru. (В android версии программы это пока не предусмотрено)