Пользователи разных версий офисного редактора MS Word иногда сталкиваются с определенной проблемой в его работе. Это ошибка, имеющая следующее содержание: «ошибка при направлении команды приложению» . Причиной ее возникновения, в большинстве случаев, оказывается программное обеспечение, предназначенное для улучшения операционной системы.
Устранить ошибку при направлении команды программе MS Word не сложно, и ниже мы расскажем о том, как это сделать.
Первое, что нужно сделать при возникновении такой ошибки — изменить параметры совместимости исполняемого файла «WINWORD» . О том, как это сделать, читайте ниже.
1. Откройте проводник ОС Windows и перейдите по следующему пути:
C:\Program Files (в 32-битных ОС это папка Program Files (x86)) \Microsoft Office\OFFICE16
Примечание: Название последней папки (OFFICE16) соответствует Microsoft Office 2016, для Word 2010 эта папка будет называться OFFICE14, Word 2007 — OFFICE12, в MS Word 2003 — OFFICE11.
2. В открывшемся каталоге правой кнопкой мышки кликните по файлу WINWORD.EXE и выберите пункт «Свойства» .
3. Во вкладке «Совместимость» открывшегося окна «Свойства» снимите галочку напротив параметра «Запустить программу в режиме совместимости» в разделе «Режим совместимости» . Также необходимо снять галочку напротив параметра «Выполнять эту программу от имени администратора» (раздел «Уровень прав» ).
4. Нажмите «ОК» для закрытия окна.
Создание точки восстановления
На следующем этапе нам с вами необходимо будет внести изменения в системный реестр, но перед тем, как ним приступить, в целях безопасности нужно создать точку восстановления (резервную копию) ОС. Это поможет предотвратить последствия возможных сбоев.
1. Запустите «Панель управления» .
- Совет:
В зависимости от версии Windows, которую вы используете, открыть «Панель управления» можно через стартовое меню «Пуск»
(Виндовс 7 и более старые версии ОС) или же с помощью клавиш «WIN+X»
, где в открывшемся меню следует выбрать «Панель управления»
.
2. В появившемся окне в разделе «Система и безопасность» выберите пункт «Архивация и восстановление» .
3. Если ранее вы не создавали резервных копий системы, выберите раздел «Настроить резервное копирование» , после чего просто следуйте инструкции пошагового мастера установки.
Если же ранее вы уже создавали резервную копию, выберите пункт «Создать резервную копию» . Далее следуйте инструкциям.
Создав резервную копию системы, мы можем смело переходить к следующему этапу устранения ошибки в работе Ворд.
Очистка системного реестра
Теперь нам с вами предстоит запустить редактор реестра и выполнить ряд простых манипуляций.
1. Нажмите клавиши «WIN+R» и введите в строке поиска «regedit» без кавычек. Для запуска редактора нажмите «ОК» или «ENTER» .
2. Перейдите в следующий раздел:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion
Удалите все папки, которые содержатся в каталоге «CurrentVersion» .
3. После того, как вы перезагрузите ПК, ошибка при направлении команды программе вас больше не потревожит.
Теперь вы знаете, как устранить одну из возможных ошибок в работе MS Word. Желаем вам больше не сталкиваться с подобными неприятностями в работе этого текстового редактора.
Ворд: ошибка при направлении команды приложению. Не исключено что при одном из запусков программы Microsoft Word пользователю может выскочить уведомление "Ошибка при направлении команды приложению". Наиболее очевидным способом является открытие документа заново, однако не всем пользователям это может помочь.
Cпособ решения проблемы для Word (также работает в Excel)
Этот способ подходит для Microsoft Word начиная с версии 2003 . Первым делом надо найти файлы программы. Это можно сделать если перейти диск С и после открытия диска зайти в папку Program Files или Program Files x86. После этого нужно открыть директиву Microsoft Ofiice, а в ней открыть папку Office15 (цифра зависит от версии Word). Далее необходимо найти файл WINWORD.exe и нажать на нём правой кнопкой мыши выбрав пункт "Свойства".
После этого откроется новое окно, в котором нужно выбрать вкладку "Совместимость" и посмотреть не стоит ли галочка на выборе совместимости и уровне прав. Если галочка стоит, её нужно снять. После того как галочки были сняты, нажать кнопку "Применить". Тогда изменения вступят в силу и проблема будет решена.
Также если на компьютере есть программа Tune Up Utilities, это означает что она также может быть причиной ошибки в работе Word.
Проблема решается с помощью следующих действий:
1. Для начала открыть Tune Up .
2. Перейти во вкладку Optimize.
3. Нажать на кнопку "Disable Programs".
После этого появится новое окно в котором нужно найти строку где упоминается Microsoft Office. Далее отключить взаимодействие с помощью переключения пункта "Enabled" на пункт "Disabled" простым нажатием на соответствующий переключатель.
Небезопасный способ - удаление директорий в реестре
Этот способ используется если методы выше не помогли. Прежде чем пробовать удалять папки в реестре, надо создать точку восстановления, чтобы избежать потери важных данных.
Для начала нужно зайти в меню Пуск и в поисковую строку ввести regedit, после этого поиск выдаст программу регистра, именно её нужно открыть.
Не секрет, что офисные пакеты, выпускаемые корпорацией Microsoft, несмотря на все достоинства в плане обработки документов любого типа, имеют и ряд недостатков. В частности, это касается появления ошибки при направлении команды приложению. Excel 2007 или более свежей версии подвержен такому сбою чаще всего. Однако и текстовый редактор Word не застрахован от появления сбоев подобного рода. Но, поскольку в данном случае нас интересует именно табличный редактор, рассматривать устранение проблем будем именно на его примере. Вариантов можно предложить несколько, причем все они отличаются между собой.
Excel: ошибка при направлении команды приложению. В чем причина возникновения сбоя?
Для начала несколько слов о первопричинах. Почему в Excel 2010 ошибка при направлении команды приложению появляется, равно как и во всех других модификациях этого программного продукта? Неужели сами разработчики «Офиса» не задумывались об исправлении такого бага? А ведь при работе с базами данных Access такая ситуация не наблюдается практически никогда, не говоря уже об остальных основных программных продуктах, которые входят в стандартные офисные наборы. Но давайте рассмотрим все возможные решения, переходя от простых и самых применимых методов до кардинальных способов устранения проблем, если ничего не поможет.
Основная проблема того, что ошибка при направлении команды приложению в Excel 2013 или версиях других модификаций пакета появилась только после изменения стандартного формата открываемых по умолчанию файлов с XLS на XLSX, что касается и Word (DOC/DOCX). Программа просто некорректно воспринимает открываемый файл. И это касается даже тех случаев, когда открывается файл, созданный в более новой версии редактора даже при условии установки преобразователя (например, для открытия файлов в Office 2003). Основная причина, по которой появляется ошибка при направлении команды приложению в Excel 2013, состоит даже не в самих программах, а в операционных системах, которые, как оказывается, при устаревании не поддерживают полноценную работу офисных апплетов самых новых модификаций (хотя должны). Таким образом, выход очевиден: необходимо использовать запуск новейших версий программ в режиме совместимости со старыми системами. В Windows для этого применяется простейшее решение.
Ошибка Excel при направлении команды приложению: как исправить сбой простейшим способом?
Для начала следует перейти к каталогу Program Files, используя для этого любой файловый менеджер, найти в дереве директорий папку «Офиса» и перейти в директорию, в которой расположены компоненты Excel. Здесь необходимо выбрать исполняемый EXE-файл программы и через меню ПКМ перейти к свойствам объекта.
После этого на вкладке совместимости следует выбрать операционную систему, которой может быть сопоставлено данное приложение, и отметить пункт запуска от имени администратора, после чего сохранить изменения и попытаться открыть необходимый файл повторно. Если по каким-то причинам изменение этих параметров оказывается невозможным, необходимо войти в систему под администратором.
В некоторых случаях поможет снижение уровня контроля регистрационных записей UAC, где в настройках фейдер уровня необходимо переместить в самое нижнее положение. Чтобы долго не искать данные опции, просто введите искомый запрос в поисковом поле главного меню «Пуск».
Установка игнорирования запросов DDE
Еще один момент, связанный с ошибкой при направлении команды приложению в Excel 2016, например, может быть связан с тем, что основная программа при открытии искомого объекта может обращаться к сторонним редакторам, выполняя так называемые запросы DDE. Их нужно отключить (поставить в игнорирование).
Поскольку речь идет именно об ошибке при направлении команды приложению в Excel, рассмотрим настройку именно этого приложения. Для устранения неполадок необходимо использовать кнопку «Офиса» или основных настроек, после чего перейти к параметрам и в разделе дополнительных настроек отключить соответствующие запросы.
Примечание: аналогичный раздел в версии программы 2003 года находится на вкладке «Общие», что, по сути, решения проблемы не меняет.
Редактирование системного реестра
Если такой подход не сработает, а ошибка при направлении команды приложению в Excel появится снова, можно предпринять некоторые дополнительные шаги, которые, правда, придется выполнять на свой страх и риск.
Для начала вызовите редактор системного реестра, используя для этого комбинацию regedit, вводимую в консоли «Выполнить», после чего через ветку HKCU перейдите к разделу CurrentVersion и удалите абсолютно все каталоги, которые там есть, а затем полностью перегрузите систему.
Во всем виновато приложение TuneUp?
Но бывает и так, что ошибка при направлении команды приложению в Excel прямого отношения к самой программе не имеет. Если у пользователя установлена программа TuneUp, она может создавать собственные блокировки.
В этом случае необходимо воспользоваться настройками и перейти к разделу оптимизации (Optimize), нажать кнопку недоступности программ для оптимизации (Disable Programs) и исключить из списка все компоненты MS Office (иногда может потребоваться отключение аппаратного ускорения).
Самый радикальный метод
Если уж и это не поможет, скачайте самый свежий инсталлятор «Офиса» с сайта Microsoft, после чего установите весь пакет вручную, предварительно удалив предыдущую модификацию.
Если возникнут проблемы с регистрацией, воспользуйтесь портативной утилитой KMSAuto Net, которая, кстати сказать, способна производить и активацию Windows-систем любой версии. Но в большинстве случаев до применения таких методов дело не доходит. К тому же маловероятно, что рядовой пользователь будет использовать учетную запись Microsoft для регистрации офисных продуктов, устанавливать для них обновления, которые по умолчанию отключены, или вступать в группы вроде Microsoft Community, куда в основном входят исключительно разработчики программного обеспечения и все те, кто занимается его тестированием на практике.
Вместо послесловия
В общем и целом проблемы, связанные именно с «Экселем», устраняется именно выше предложенными методами. В принципе, их же можно использовать и для исправления ошибок в «Ворде», но отключение запросов DDE тут не работает. Впрочем, установка определенного режима совместимости, удаление папок системного реестра или даже повторная инсталляция могут дать свои результаты.
Обратите внимание, что сейчас полный пакет устанавливать не нужно, а можно ограничиться только выборочной установкой того же «Экселя» или «Ворда». Это и правильно. Зачем переустанавливать программу, в которой таких сбоев не наблюдается изначально? Но тут стоит обратить внимание на то, что имеющаяся версия офисного пакета может быть несовместима с устанавливаемой, а после инсталляции некоторые программы могут перестать работать. Будьте внимательны при загрузке дистрибутива и учитывайте не только версии «Офиса», но и разрядности (архитектуры) установленной на компьютере или ноутбуке операционной системы.
Несмотря на то, что, в целом, программа Microsoft Excel отличается довольно высоким уровнем стабильности работы, с этим приложением тоже иногда случаются проблемы. Одной из таких проблем является появление сообщения «Ошибка при направлении команды приложению». Оно возникает при попытке сохранить или открыть файл, а так же провести с ним некоторые другие действия. Давайте разберемся, чем вызвана данная проблема, и как её можно устранить.
Какие же основные причины вызывают данную ошибку? Можно выделить следующие:
- Повреждение надстройки;
- Попытка получить доступ к данным активного приложения;
- Ошибки в системном реестре;
- Повреждение программы Excel.
Решение проблемы
Пути устранения данной ошибки зависят от её причины. Но, так как в большинстве случаев, установить причину труднее, чем её ликвидировать, то более рациональным решением является методом проб попытаться найти верный способ действий из тех вариантов, которые представлены ниже.
Способ 1: отключение игнорирования DDE
Чаще всего, устранить ошибку при направлении команды удается путем отключения игнорирования DDE.
После этого, в значительном числе случаев, проблема устраняется.
Способ 2: отключение режима совместимости
Ещё одной вероятной причиной, описанной выше проблемы, может быть включенный режим совместимости. Для того, чтобы отключить его, нужно последовательно проделать указанные ниже шаги.
Если галочки в соответствующих пунктах не установлены, то продолжаем искать источник проблемы в другом месте.
Способ 3: Очистка реестра
Одной из причин, которая может вызвать ошибку при направлении команды приложению в Excel, являются неполадки в реестре. Поэтому, нам его необходимо будет почистить. Перед тем, как приступать к дальнейшим действиям, для того чтобы подстраховать себя от возможных нежелательных последствий данной процедуры, настойчиво рекомендуем создать точку восстановления системы.
Способ 4: отключение аппаратного ускорения
Временным решением проблемы может стать отключение аппаратного ускорения в Excel.
- Переходим в уже знакомый нам по первому способу решения проблемы раздел «Параметры» во вкладке «Файл» . Опять кликаем по пункту «Дополнительно» .
- В открывшемся окне дополнительных параметров Excel, ищем блок настроек «Экран» . Устанавливаем галочку около параметра «Отключить аппаратное ускорение обработки изображений» . Кликаем по кнопке «OK» .
Способ 5: отключение надстроек
Как уже говорилось выше, одной из причин данной проблемы может быть неисправность какой-то надстройки. Поэтому, как временную меру, можно использовать отключение надстроек Excel.
Если же после выключения всех надстроек проблема осталась, то это означает, что надстройки можно включить, а ошибку следует устранить другим способом.
Способ 6: сброс сопоставлений файлов
Для решения проблемы можно также попытаться сбросить сопоставления файлов.
Не в последнюю очередь виной появления данной ошибки в Excel может быть отсутствие важных обновлений Windows. Нужно проверить, все ли доступные обновления загружены, и в случае необходимости закачать недостающие.
Если ни один из перечисленных методов не помог решить проблему, то возможно есть смысл задуматься о переустановке пакета программ Microsoft Office, а то и о переустановке операционной системы Windows в целом.
Как видим, довольно много возможных вариантов по устранению ошибки при направлении команды в программе Excel. Но, как правило, в каждом конкретном случае существует только одно верное решение. Поэтому, для того, чтобы ликвидировать эту проблему, придется методом проб использовать различные способы устранения ошибки, пока не будет найден единственно верный вариант.
Несмотря на то, что программы от компании Microsoft славятся своей стабильностью и качеством работы, в редакторе Excel может возникать «Ошибка при направлении команды приложению». Как правило, она появляется при открытии или сохранении документов. Кроме этого, подобную ситуацию могут спровоцировать различные инструменты.
К причинам данной проблемы относятся:
- книга пытается получить доступ к информации из другой программы, которая до сих пор открыта;
- установлено слишком много надстроек и они конфликтуют между собой;
- одна из надстроек повреждена;
- повреждение или удаление файлов Excel;
- отсутствие последних обновлений;
- проблемы с режимом совместимости;
- ошибки в реестре;
- одновременная установка нескольких версий программы Эксель.
Рассмотрим, как устранить каждую из описанных выше неполадок.
Для этого вам потребуется выполнить следующие действия:
- Перейдите на вкладку «Файл».
- Далее – в раздел «Параметры».
- Затем кликните на пункт «Дополнительно».
- Прокрутите ползунок вниз, пока не увидите группу «Общие». Уберите галочку возле указанного пункта. Затем сохраняем кнопкой «OK».
Данный способ позволяет исправить проблему в подавляющем большинстве случаев.
Сброс сопоставлений файлов
Если файлы не хотят открываться или у вас продолжает писаться эта ошибка, значит, неисправность в другом. В этом случае нужно выполнить следующие действия.
- Нажмите сочетание горячих клавиш Win +I и перейдите в раздел «Приложения».
- Кликните на пункт «Приложения по умолчанию».
- Прокрутите окно вниз, пока не увидите кнопку «Сбросить». Воспользуйтесь ей.
Сразу после этого все параметры примут значение по умолчанию.
Ручная настройка сопоставления файлов
Если вы не хотите всё возвращать на свои места (чтобы Windows подсовывала свои приложения), то можно изменить программу только для нужных расширений. Для этого достаточно сделать следующие шаги.
- Повторите описанные выше действия и кликните на соответствующий пункт.
- После этого нужно будет подождать, пока система не подгрузит весь список.
- Количество элементов будет зависеть от количества установленных программ.
- Найдите в этом списке расширения «.xls» и «.xlsx».
- Кликните на желаемое расширение. Затем выберите соответствующее приложение.
Намного проще изменять параметры сразу для редактора Excel. Для этого достаточно выполнить следующую инструкцию:
- Выберите последний пункт (как добраться до этого места – описано выше).
- Кликните на нужную программу. Затем нажмите на кнопку «Управление».
- Благодаря этому список расширений станет намного меньше.
Отключение надстроек
Чтобы исправить эту проблему, необходимо выполнить следующие действия:
- Перейдите на вкладку «Файл».
- Затем в раздел «Параметры».
- Откройте категорию «Надстройки». Выберите пункт «Надстройки COM». Кликните на кнопку «Перейти».
- Уберите все галочки. Сохраните при помощи кнопки «OK».
Если проблема не исчезнет, значит, надстройки не при чём. Можете вернуть их на место.
Отключение аппаратного ускорения
Для того чтобы использовать этот метод решения проблемы, нужно выполнить несколько простых операций.
- Кликните на меню «Файл».
- Откройте раздел «Параметры».
- После этого нажмите на «Дополнительно».
- Найдите там группу настроек «Экран». Поставьте галочку около указанного пункта. Для сохранения нажмите «OK».
Установка последних обновлений
Иногда причиной данной ошибки может быть отсутствие последних обновлений. Чтобы это исправить, нужно сделать следующее.
- Нажмите на горячие клавиши Win +I .
- Выберите раздел «Обновление и безопасность».
- Кликните на кнопку «Проверка наличия обновлений».
- Если «Центр обновления Windows» найдет какие-нибудь «новшества», то они загрузятся автоматически.
- По окончании данного процесса нужно будет нажать на кнопку «Перезагрузить сейчас».
Восстановление Microsoft Office
Иногда проблема может наблюдаться из-за поврежденных файлов в самом офисном пакете приложений. Исправить это можно следующим образом.
- Выполните комбинацию клавиш Win +I .
- Откройте раздел «Приложения».
- Прокрутите список и найдите там соответствующую программу.
- Выберите её.
- Затем воспользуйтесь кнопкой «Изменить».
Переустановка Microsoft Office
Если восстановление не помогло, попробуйте полностью удалить весь «Офис» и установить его заново.
Для этого необходимо будет повторить описанные выше шаги, но в конце воспользоваться кнопкой «Удалить».
После этого можете приступать к процессу установки приложений «Microsoft Office».
Чистка реестра
Данный метод – последнее, что стоит попробовать, поскольку, очищая реестр, вы можете неосознанно навредить всей операционной системе и остальным программам. Для этой цели необходимо выполнить следующие действия.
- Нажмите на сочетание горячих клавиш Win +R .
- Затем наберите там команду
- Для запуска кликните на «OK».
- Затем нужно будет удалить всё то, что там находится. Но скорее всего, это пагубно скажется на работоспособности Windows.
- Лучше удалить только папку «Extensions», поскольку только там находится нужная для нас информация.
Заключение
В данной статье мы рассмотрели, как в редакторе Excel исправить ошибки при работе с приложением. Прибегать к радикальным методам нужно только в крайних случаях. И тем более не нужно спешить переустанавливать Windows. Если у вас что-то не получается, возможно, у вас нет необходимых прав или вы делаете что-то неправильно.
Попробуйте повторить описанные выше действия заново.
Видеоинструкция
Для тех, у кого не получилось достичь каких-нибудь результатов или же вам лень вчитываться в каждый из методов, ниже прикладывается видеоролик с подробным описанием всех ранее описанных способов.
