Нам часто приходится сталкиваться с разнообразными ошибками, но на большинство из них мы не обращаем внимания – просто перезапускаем установку программы, и они исчезают. Ошибка пакета Windows Installer при установке iTunes – далеко не тот случай. Как правило, появляется она у тех, кто обновлял операционную систему через интернет. Например, с «семёрки» на «восьмёрку», или на Windows 10. При чистой установке ОС вероятность столкнуться с такой проблемой равна нулю.
Впрочем, неважно, что именно привело к возникновению данной ошибки, ведь сегодня наша задача заключается в том, чтобы объяснить Вам, как от неё избавиться!
Как исправить ошибку пакета Windows Installer во время установки Айтюнс?
Существуют два способа решения этой проблемы. Первый – переустановка операционной системы с помощью флешки или диска с полной очисткой диска «С», второй – правильная установка программы. Разумеется, нет никакого смысла переустанавливать ОС из-за такой мелочи, поэтому предлагаем Вам приступить к рассмотрению второго способа. Итак, Вы должны выполнить следующие действия: 
Конечно же, здесь нет ничего сложного, но на будущее знайте, что глобальные обновления операционной системы через интернет лучше не делать! Для этого используйте установочные диски и флешки, только тогда Вам не будут попадаться ошибки пакетов Windows Installer при установке Айтюнс и ей подобные.
Для устранения распространенной ошибки Windows Installer при установке пакета программ iTunes (рус. Айтюнс), нужно сделать действия описанные чуть ниже. Данное решение на 100% работает в Windows 7, 8, 8.1, 10 и помогает, когда при обновлении или загрузке приложения iTunes, вылетает ошибка установки Windows installer. После чего этот пакет программ не удается открыть и соответственно, невозможно установить. Итак, немного покопавшись, мы решили эту проблему - поехали:
- Сначала скачайте приложение iTunes последней версии из первоисточника, а именно с сайта Apple - вот по этой ссылке: https://www.apple.com/ru/itunes/download/
Вот вид страницы на всякий случай:
Не забудьте убедиться, что данный сайт официальный, предварительно изучив адрес страницы в строке браузера. Это поможет избежать заражения вашего компьютера опасным вирусом. Вот как это выглядит:
- Далее перекидываем скачанный пакет программ iTunes в корень диска С — так мы даём полный доступ данной программе для установки всех необходимых приложений.
- Теперь переходим в Пуск -> Панель управления -> Удаление программ. В разных версиях windows этот пункт может иметь вид «Установка и удаление программ», «Удаление или изменение программы». В общем будьте внимательны и по смыслу выбирайте соответствующий пункт.
Для устранения ошибки Windows installer при установке iTunes необходимо перейти в раздел удаления программ - Далее чистим все старые версии iTunes и удаляем другие приложения от Apple, особенно Apple Software Update, так как обычно все беды исходят от этой программы. Данный факт был получен из большого опыта борьбы с ошибкой windows installer, причем у кого-то все проходило без проблем, но чаще иначе.
- Настал черед установки iTunes — запускайте от имени Администратора установочный пакет из корня диска C. В начале установки приложения появится вот такое окно:
Если всё совпадает, следуйте указаниям на экране. Нажимайте «Далее» и соглашайтесь с условиями, а после ждите завершения инсталляции.
Всё, программный пакет iTunes полностью и без ошибок установился на ваш компьютер, а ошибка Windows installer больше не появляется. Поздравляю — теперь у вас всё чикаго! 🙂
Компания Apply хорошо зарекомендовала себя на рынке информационных технологий. В то время как большинство конкурентов только начинают свой путь с обычных и не популярных музыкальных приложений, яблоко уже давно создало медиаплеер itunes , который активно используется пользователями их продукции по всему миру для просмотра и скачивания мультимедийных файлов.
К сожалению даже у такой компании как Apply при взаимодействии с другими корпорациями могут возникать трудности. Одна из таких проблем - это ошибка Windows Installer у пользователей операционной системы Windows от компании Microsoft .
В сети все чаще появляются просьбы о помощи наподобие: «Не могу установить itunes на windows 7, ошибка пакета windows installer - что с этим делать?» И в этой статье я постараюсь помочь исправить недочеты разработчиков и показать альтернативные методы установки программы Itunes .
Почему возникает ошибка Windows Installer?
Основными причинами возникновения данной ошибки являются:
- Установлены старые копии продукта itunes , которые вследствие множества возможных причин ограничивают установку более нового программного обеспечения.
- Отключена служба установщика приложений в Windows .
- Установщик itunes не может выполнить сценарий извлечения и установки программного продукта из архива.
Для исправления данных проблем проведем несколько незаурядных действий, которые в большинстве случаев позволят Вам избавиться от проблемы Windows Installer . Все действия будут показаны с использованием операционной системы Windows 7, но пользователи Windows 8 или 10 могут не переживать, ибо данное исправление поможет и им, главное следовать инструкции.
Как исправить ошибку itunes?
1. Проверьте наличие на компьютере других версий программы itunes . Для этого нужно зайти в меню «Пуск», после открыть «Панель управления» и нажать на «Программы и компоненты»:
Удалите все утилиты, которые связаны с программным обеспечение itunes , список которых указан наскришоте :
Скачайте с официального сайта установочный пакет itunes и попробуйте установить снова:
2. Если предыдущие исправления не помогли, проверьте параметры запуска службы Windows Installer (Установщик Windows ). Для этого зайдите в меню «Пуск», нажмите правой кнопкой мыши на «Компьютер» и выберите подпункт «Управление». Раскройте список «Службы и приложения», откройте «Службы» и зайдите в службу «Установщик Windows »:
Проверьте тип запуска данной службы и если стоит «отключена» выберите «вручную»:
После этого попробуйте установить itunes заново.
3. В случае, когда прошлые действия не помогли в установке, нужно попробовать установить каждое приложение, входящее в комплект itunes , по очереди. Для этого извлеките файлы из скаченного нами в первом действии приложения itunes :
Установите файлы в такой очередности:
- Bonjour
- AppleMobileDeviceSupport
- AppleApplicationSupport
После успешной установки всех перечисленных ранее компонентов установите сам itunes .exe
Все программа установлена! Осталось только подключить устройство.
Примечание: Программы SetupAdmin и AppleSoftwareUpdate можно установить впоследствии, ибо предназначение одной из них это обновление программного обеспечения, а другой администрирование устройств.
Как известно, установка iTunes даже в Windows-системы особой сложностью не отличается. Считается, что изначально «яблочные» приложения на «майкрософтовские» операционные системы рассчитаны не были. Тем не менее сегодня они совершенно просто инсталлируются в среду любой ОС Windows. Вот только система зачастую способна выдавать сообщения вроде «Ошибка пакета Windows Installer при установке iTunes». Почему так происходит и как обойти данную проблему - читайте далее.
Ошибка пакета Windows Installer при установке iTunes: в чем причина?
Начнем с того, что два гиганта программного обеспечения, что называется, занимаются недобросовестной конкуренцией, постоянно ставя друг другу палки в колеса. То нужно установить специфичные драйверы, то произвести апдейт, то еще что-то.
Естественно, Microsoft не собирается уступать место в рейтинге использования виртуальных магазинов, где можно купить и скачать музыку или видео. Нетрудно сообразить, что iTunes, хоть и имеет адаптированную версию под Windows, достаточно часто не хочет устанавливаться только по причине действующих в системе ограничений. При этом и выдается сообщение «Ошибка пакета Windows Installer при установке iTunes». Как с этим бороться? Есть несколько простых способов, которые сможет освоить любой пользователь. К рассмотрению предлагается самое простое решение.
Ошибка пакета Windows Installer при установке iTunes: как устранить проблему? Предварительные действия
Для копии следует изменить расширение инсталляционного файла с EXE на ZIP. Сделать это можно только при условии включения режима отображения расширений зарегистрированных файлов в среде Windows или воспользоваться оболочками вроде Norton Commander. В результате в том же «Проводнике» исходная папка будет содержать два объекта, которые можно различить даже по иконкам. В принципе, EXE-файл можно удалить (он больше не понадобится).
Удаление и повторная инсталляция компонентов Apple Software Update
Теперь начинается самое главное. Нужно зайти в раздел установки и удаления программ через стандартную «Панель управления» и удалить компонент обновления программного обеспечения Apple (в процессе деинсталляции будет удален клиент обновления iTunes).
Лучше, конечно, использовать специальные утилиты для полного удаления со сканированием остаточных файлов и ключей системного реестра (например, iObit Uninstaller). Это поможет избежать проблем, которые способны проявиться в процессе повторной установки. Кстати, не забудьте и о таком моменте, как Bonjour (он, правда, установится заново при инсталляции iTunes, хотите вы этого или нет).
Теперь нужно распаковать переименованный архивный файл ZIP и в извлеченной папке запустить установщик апдейтера (Apple Software Update) с расширением MSI. По окончании процесса потребуется произвести перезагрузку системы, иначе ошибка пакета Windows Installer при установке iTunes появится снова.
Следующим шагом станет запуск оригинального установщика iTunes из той же распакованной ZIP-папки. Опять же по завершении инсталляции компьютер нужно перезагрузить. Далее установленная программа будет работать без всяких проблем и сбоев.
Если же проблема появится снова, возможно, придется деинсталлировать сопутствующие приложения Apple из того же раздела установки и удаления программ, оставив только iTunes. Как правило, абсолютное большинство программных продуктов Apple содержат в коде перекрестное обращение к ссылкам, предлагающим обновить или установить то или иное ПО, хотя по большому счету оно является совершенно ненужным и бесполезным.
Итог
Это только один метод устранения проблемы несовместимости инсталлятора Windows и iTunes. Среди других методик можно отметить обновление самого установщика Windows до актуальной версии, редактирование правил и запретов на уровне групповых политик, использование системного реестра и т. д. Но все это выглядит достаточно сложным, чтобы заниматься рядовому пользователю. А вышеприведенное решение считается самым простым и доступным для понимания.
Кстати, если кто-то надеется на утилиту Fix It, это не поможет! При всем уважении в этой программе, она все равно не исправляет возникающую ошибку. Проверено не одним пользователем.
