Привет друзья! Только что столкнулся с проблемой связанной с работой Microsoft Excel, где при открытие любого файла.xls (.xlsx ), появлялась сообщение: « ». В общем, решение было надменно и поэтому, прямо с пылу, с жару спешу поделится им с вами.
Итак, проблема была обнаружена при открытие прикрепленного файла, в формате.xls, в Outlook`e с подключенной почтой, но вместо нормального отображения документа начала появляться табличка с текстом «Ошибка при направлении команды приложению ». Сразу же я подумал, что скорей всего это грешит почта но, как только я попытался открыть такой же файл, но уже сохраненный на жестком диске снова появились всё та же ошибка.
Конечно же, самым быстрым решением скорей всего, было бы просто переустановить офис, но в данный момент сделать этого я не мог. Поэтому, начал поиск различной информации по устранению в Excel ошибки при направлении команды приложению. Нужный мне способ я нашел как и много других, о которых я расскажу чуть позже.
Причин появления это ошибки может быть очень много, поэтому, рекомендую, не углубляться в их поиски, а просто сразу приступить к её решению.
Так что давайте уже перейдём к основной части нашей инструкции по устранению неисправности приложения Excel при открытие которого появлялось уведомление о «Ошибке при направлении команды приложению».
Снимаем игнорирование DDE для устранения ошибки при направлении команды приложению в Excel
Начну я пожалуй с того совета, который помог мне справится с данной неприятностью.
Сам по себе он прост и помогает большинству пользователей, которым пришлось встретится с ошибкой при направлении команды приложению в Excel.
Итак, нажимаем на «Файл » в верхнем углу.
В открывшихся настройках переходим на пункт «Дополнительные », где ищем раздел «Общие ».
Вот теперь, именно здесь, снимаем отметку с пункта «Игнорировать другие приложения, использующие динамического обмена данными (DDE) » и после этого, конечно же, сохраняем настройки нажатием на «ОК».
Назначение Excel как программу для открытия xls файлов
Втором способом, является правильная установка сопоставлений файлов, иными слова, нам следует указать нужную нам программу с помощью которой и будут открываться файлы.xls, .xlsx.
Полное обновление системы и офиса
Так же, для устранения проблемы с Excel и ошибкой при направлении команды приложению, следует полностью установить рекомендуемые обновления для системы и Майкрософт офис. Этот вариант я рекомендую, проделать даже тем, у кого . Ну, а если вы всё-таки делать этого не хотите, тогда можете сразу переходить к следующему пункту.
Тем же кто собрался обновляться следует зайти в Центр обновления Windows и там запустить поиск новых обновлений.
Проблема с аппаратным ускорением
Отключение аппаратного ускорения, совет от Майкрософт, который, со слов компании, можно использовать в качестве временного решения проблемы в Excel c ошибкой при направлении команды приложению.
Ничего конкретного по этому способу сказать не могу и помогает ли он избавится от ошибки при направлении команды приложению в Excel или нет тоже, но думаю, раз Майкрософт рекомендует проверить и его, тогда наверное он действительно, хоть на время, поможет избавится от этой ошибки.
Полная переустановка офиса как решение проблем с Microsoft Excel
Ну конечно же, самым последним и как всегда, самым надежным способом является, полное удаление и новая установка Майкрософт Офиса. При этом не просто удалив его в панели управления, а почистить все его остатки в папках вашего пользователя.
Чистим содержимое этих папок:
C:\Users\User\AppData\Roaming\Microsoft\Office
C:\Users\User\AppData\Local\Microsoft\Office
В общем, мне помог первый вариант, проблемы с Excel и ошибкой при направлении команды приложению пропали и все пока работает нормально. Но, если вам не поможет первый способ, не отчаивайтесь, возможно причина вашей проблемы в чем-то другом, просто попробуйте всё остальные варианты, и тогда у вас 100% всё выйдет.
Excel: Ошибка при направлении команды приложению. Исправление ошибки
Несмотря на то, что программы от компании Microsoft славятся своей стабильностью и качеством работы, в редакторе Excel может возникать «Ошибка при направлении команды приложению». Как правило, она появляется при открытии или сохранении документов. Кроме этого, подобную ситуацию могут спровоцировать различные инструменты.
К причинам данной проблемы относятся:
- книга пытается получить доступ к информации из другой программы, которая до сих пор открыта;
- установлено слишком много надстроек и они конфликтуют между собой;
- одна из надстроек повреждена;
- повреждение или удаление файлов Excel;
- отсутствие последних обновлений;
- проблемы с режимом совместимости;
- ошибки в реестре;
- одновременная установка нескольких версий программы Эксель.
Рассмотрим, как устранить каждую из описанных выше неполадок.
Для этого вам потребуется выполнить следующие действия:
- Перейдите на вкладку «Файл».
- Далее – в раздел «Параметры».
- Затем кликните на пункт «Дополнительно».
- Прокрутите ползунок вниз, пока не увидите группу «Общие». Уберите галочку возле указанного пункта. Затем сохраняем кнопкой «OK».
Данный способ позволяет исправить проблему в подавляющем большинстве случаев.
Сброс сопоставлений файлов
Если файлы не хотят открываться или у вас продолжает писаться эта ошибка, значит, неисправность в другом. В этом случае нужно выполнить следующие действия.
- Нажмите сочетание горячих клавиш Win +I и перейдите в раздел «Приложения».
- Кликните на пункт «Приложения по умолчанию».
- Прокрутите окно вниз, пока не увидите кнопку «Сбросить». Воспользуйтесь ей.
Сразу после этого все параметры примут значение по умолчанию.
Ручная настройка сопоставления файлов
Если вы не хотите всё возвращать на свои места (чтобы Windows подсовывала свои приложения), то можно изменить программу только для нужных расширений. Для этого достаточно сделать следующие шаги.
- Повторите описанные выше действия и кликните на соответствующий пункт.
- После этого нужно будет подождать, пока система не подгрузит весь список.
- Количество элементов будет зависеть от количества установленных программ.
- Найдите в этом списке расширения «.xls» и «.xlsx».
- Кликните на желаемое расширение. Затем выберите соответствующее приложение.
Намного проще изменять параметры сразу для редактора Excel. Для этого достаточно выполнить следующую инструкцию:
- Выберите последний пункт (как добраться до этого места – описано выше).
- Кликните на нужную программу. Затем нажмите на кнопку «Управление».
- Благодаря этому список расширений станет намного меньше.
Отключение надстроек
Чтобы исправить эту проблему, необходимо выполнить следующие действия:
- Перейдите на вкладку «Файл».
- Затем в раздел «Параметры».
- Откройте категорию «Надстройки». Выберите пункт «Надстройки COM». Кликните на кнопку «Перейти».
- Уберите все галочки. Сохраните при помощи кнопки «OK».
Если проблема не исчезнет, значит, надстройки не при чём. Можете вернуть их на место.
Отключение аппаратного ускорения
Для того чтобы использовать этот метод решения проблемы, нужно выполнить несколько простых операций.
- Кликните на меню «Файл».
- Откройте раздел «Параметры».
- После этого нажмите на «Дополнительно».
- Найдите там группу настроек «Экран». Поставьте галочку около указанного пункта. Для сохранения нажмите «OK».
Установка последних обновлений
Иногда причиной данной ошибки может быть отсутствие последних обновлений. Чтобы это исправить, нужно сделать следующее.
- Нажмите на горячие клавиши Win +I .
- Выберите раздел «Обновление и безопасность».
- Кликните на кнопку «Проверка наличия обновлений».
- Если «Центр обновления Windows» найдет какие-нибудь «новшества», то они загрузятся автоматически.
- По окончании данного процесса нужно будет нажать на кнопку «Перезагрузить сейчас».
Восстановление Microsoft Office
Иногда проблема может наблюдаться из-за поврежденных файлов в самом офисном пакете приложений. Исправить это можно следующим образом.
- Выполните комбинацию клавиш Win +I .
- Откройте раздел «Приложения».
- Прокрутите список и найдите там соответствующую программу.
- Выберите её.
- Затем воспользуйтесь кнопкой «Изменить».
Переустановка Microsoft Office
Если восстановление не помогло, попробуйте полностью удалить весь «Офис» и установить его заново.
Для этого необходимо будет повторить описанные выше шаги, но в конце воспользоваться кнопкой «Удалить».
После этого можете приступать к процессу установки приложений «Microsoft Office».
Чистка реестра
Данный метод – последнее, что стоит попробовать, поскольку, очищая реестр, вы можете неосознанно навредить всей операционной системе и остальным программам. Для этой цели необходимо выполнить следующие действия.
- Нажмите на сочетание горячих клавиш Win +R .
- Затем наберите там команду
- Для запуска кликните на «OK».
- Затем нужно будет удалить всё то, что там находится. Но скорее всего, это пагубно скажется на работоспособности Windows.
- Лучше удалить только папку «Extensions», поскольку только там находится нужная для нас информация.
Заключение
В данной статье мы рассмотрели, как в редакторе Excel исправить ошибки при работе с приложением. Прибегать к радикальным методам нужно только в крайних случаях. И тем более не нужно спешить переустанавливать Windows. Если у вас что-то не получается, возможно, у вас нет необходимых прав или вы делаете что-то неправильно.
Попробуйте повторить описанные выше действия заново.
Видеоинструкция
Для тех, у кого не получилось достичь каких-нибудь результатов или же вам лень вчитываться в каждый из методов, ниже прикладывается видеоролик с подробным описанием всех ранее описанных способов.
Нечасто, конечно, но иногда при открытии офисных документов (форматов XLS и XLSX) на экране появляется сообщения о сбое Excel - «ошибка при направлении команды приложению». Почему же программа не может открывать «родные» файлы? В этом нужно разобраться. Надо сказать, что Word, Excel и Access в равной мере подвержены появлению таких ошибок. Так что, некоторые предлагаемые решения по исправлению ситуации подойдут и для других приложений.
О чем свидетельствует ошибка направления команды приложению Excel?
Как говорят отзывы многих пользователей на всевозможных компьютерных форумах, изначально проблема была замечена при попытке открытия файлов электронных таблиц, которые были прикреплены к входящему почтовому сообщению Outlook. Однако потом оказалось, что не открываются даже документы с жесткого диска. Почему?
В любой программе, в том числе в Excel, свидетельствует о том, что программу невозможно закрыть, если:
- она находится в активном состоянии;
- сам файл по каким-то причинам не распознается (например, при использовании разных версий офисного пакета 2003, 2007, 2010, 2013, 2016) или же отличающихся между собой модификаций операционных систем.
В электронной почте на файл может присутствовать ссылка. Ошибка Excel в данном случае появляется при попытке прямого открытия документа непосредственно в сообщении без сохранения вложения или оригинального файла на жестком диске компьютера. Это самое распространенное явление, хотя могут встречаться и другие ситуации.
Основные методы устранения проблемы в офисных программах
Что же касается исправления сбоев такого рода, когда может даже возникать ошибка при запуске Excel, здесь можно найти достаточно много вариантов.
Однако если говорить именно о проблеме направления команды, самыми действенными способами устранения проблемы, если речь идет именно об Excel, принято считать следующие:
- отключение игнорирования DDE (только для Excel);
- деактивация режима совместимости;
- отключение аппаратного ускорения;
- переназначение программы по умолчанию;
- восстановление и повторная инсталляция всего офисного пакета.
Формат Excel: отключение игнорирования DDE-запросов
Первое предлагаемое решение, по мнению многих, является одним из самых действенных. При этом устраняется не только описываемый сбой, но и многие другие ошибки Excel.
Суть решения состоит в том, чтобы через файловое меню войти в параметры программы, выбрать общие настройки и перейти к общей конфигурации. Здесь нужно просто установить флажок напротив строки игнорирования DDE-запросов. Что это такое, в данном случае не столь важно. Главное - что такая методика срабатывает практически всегда. Но это 99% случаев. Для 1%, когда данная методика не дает результата, придется применять другие способы, которые, кстати, при некоторых условиях являются не менее работоспособными.
Деактивация режима совместимости
Не секрет, что в операционных системах Windows при установке разных офисных пакетов или при использовании более свежих версий «Офиса» на устаревших ОС предусмотрена возможность запуска программ в режиме совместимости (например, с Windows XP).
Для исправления ситуации заходим в каталог «Офиса», который обычно располагается в директории Program Files (x86). Находим в нем исполняемый EXE-файл основной программы, через ПКМ вызываем строку свойств и снимаем галочки со строк старта в режиме совместимости и запуска от имени администратора, после чего перегружаем систему. Такой вариант подходит для всех офисных приложений, включая Word, Excel, Access, Power Point и т.д.
Проблемы с аппаратным ускорением
Еще одна методика состоит в том, чтобы деактивировать использование аппаратного ускорения. В этой ситуации в Excel, равно как и в любой другой офисной программе, нужно использовать все то же меню параметров с выбором дополнительных настроек.
В меню просто находим строку использования аппаратного ускорения и снимаем с нее галочку. В дополнение к данному решению можно отключить использование надстроек.
Для этого в меню параметров необходимо выбрать соответствующий раздел, перейти к надстройкам COM и, опять же, снять флажок со строки их задействования.
Установка программ по умолчанию
Возможно, ошибка при направлении команды приложению Excel или любого другого приложения связана только с тем, что по умолчанию зарегистрированным расширениям файлов просто не сопоставлена соответствующая программа для их открытия.
В этом случае нужно вызвать стандартную «Панель управления», выбрать раздел программ по умолчанию и использовать меню сопоставления файлов или протоколов. В списке нужно просто найти формат Excel, выбрать одноименную программу и использовать ее. Если она отсутствует, путь к исполняемому файлу необходимо будет указать вручную.
Восстановление и переустановка Office
Однако ошибки Excel 2007 или любой другой версии приложения только вышеописанными ситуациями не ограничиваются.
В случае, когда ничто не помогает, можно использовать средства восстановления Office. Для этого используется раздел программ и компонентов, где выбирается необходимое приложение, нажимается кнопка изменения на панели сверху, после чего в появившемся меню используется строка восстановления программных продуктов.
Если это не поможет, придется полностью удалить весь пакет (для этого лучше использовать сторонние деинсталляторы, позволяющие сканировать систему на предмет наличия остаточных файлов, папок и ключей системного реестра с полным их удалением), после чего инсталлировать его заново.
В случае, когда у пользователя имеется какая-то неофициальная версия инсталлятора, в которой ключ продукта отсутствует, зарегистрировать программный пакет можно при помощи небольшой утилиты KMSAuto Net, хотя это и признается противоправным действием. Тем не менее для наших пользователей это достаточно приемлемое решение.
Однако и эти действия могут не понадобиться. Возможно, проблема состоит только в том, что операционной системе отключено автоматическое обновление, в котором, помимо программных модулей и компонентов системы безопасности, предусмотрена еще и установка апдейтов для офисных продуктов.
Как вариант, можно зайти в «Центр обновления», задать ручной поиск при включенном задействовании установки апдейтов для других программных продуктов Microsoft, а все, что будет найдено, интегрировать в систему.
Что в итоге?
Делая выводы из всего вышеизложенного, можно отметить, что в большинстве случаев помогает методика отключения DDE-запросов. Правда, и остальные варианты исключать тоже нельзя. Здесь намеренно не рассматривались ситуации, связанные с проникновением в систему разного рода вирусов, которые тоже иногда способны блокировать работу или даже запуск офисных программ, поскольку вопросы безопасности у любого пользователя должны стоять в приоритете. Но в целом основная проблема устраняется достаточно просто, а иногда помогает даже обычное восстановление системы.
Не слишком распространённая при работе с Excel ошибка при направлении команды приложению может появляться при попытках открыть файлы с расширением *.xls и *.xlsx.
Причину такой ошибки трудно определить сразу – на решение проблемы придётся потратить определенное время, воспользовавшись одним из 6 известных способов.
- Для старых офисных пакетов (например, 2003 и 2000) пользователю придётся по очереди выбрать в открытой таблице пункты меню «Сервис», «Параметры» и «Общие»;
- Для MS Excel 2007 и более поздних вариантов достаточно нажатия на кнопке Office в верхнем левом углу экрана и перейти к вкладке «Дополнительно».
Установка разрешения принимать DDE-запросы в MS Office 2007.
В открывшейся форме следует найти пункт, отвечающий за DDE-запросы, убрать с него галочку и сохранить изменения.
Если эта опция была включена, после отключения и механизм взаимодействия программ Windows будет восстановлен. А файлы, скорее всего, начнут открываться без проблем.
Следует знать: Как правило, именно этот способ позволяет решить проблему с ошибкой при направлении команды. Поэтому его используют первым.
Исправление файлов запуска
Если предыдущий вариант устранения ошибки не помог, не исключено, что причиной проблемы были не DDE-запросы, а файлы запуска.
Найти их можно в папке C:\Program Files\Microsoft Office\ – перейдя в соответствующую директорию:
- для МС Офис 2003 требуется выбрать каталог OFFICE11;
- для пакета 2007 года – в OFFICE12;
- для Office 2010 и 2013 – соответственно, в OFFICE14 и 15.
Поиск и исправление файлов запуска для MS Office 2010 (14).
Открыв выбранную папку, пользователь должен:
- Найти файл приложения, который, возможно, и является причиной ошибки. Для офисной программы Excel он будет называться Excel.exe;
- Щелкнуть правой кнопкой мыши по файлу и выбрать его свойства;
- в окне свойств открыть вкладку совместимости;
- Найти раздел режимов совместимости и уровня прав;
- Если на них установлены галочки, пункты требуется отключить.
Отключение аппаратного ускорения
Следующий по популярности вариант, подходящий только для Excel 2013 и 2016 – отключение аппаратного ускорения.
Пользоваться этой методикой для решения проблем с запросами предлагают сами разработчики .
Хотя и предупреждают, что исправление только временное и, со временем, пользователю всё равно придётся воспользоваться для устранения причин ошибки другими, более кардинальными методами.
Например, переустановкой офисного пакета приложений.
Для использования этой методики требуется:
- Запустить приложение MS Excel;
- Открыть вкладку «Файл» ;
- Перейти к пункту «Параметры» ;
- Зайти в меню «Дополнительно» и выбрать в нём раздел настроек экрана;
- Включить пункт отключения аппаратного ускорения изображения.
Отключение аппаратного ускорения.
Недостаток способа – возможность применения для исправления ошибки только в последних версиях Office. Притом что достаточно много пользователей продолжает применять более старые версии.
Кстати, чтобы эффективнее работать с таблицами Exel можете ознакомиться с нашим материалом
Восстановление системы
Ещё один вариант предполагает восстановление системы до первоначального состояния.
При этом устраняются неполадки, как вызванные действиями пользователей Excel, так и ставшие следствием работы вирусов или программных сбоев.
Примечание: Для использования этого способа требуется заранее предусмотреть возможность восстановления системы. Это делается с помощью настроек резервного копирования в меню «Восстановление» Windows.
Восстановить систему можно, выполнив следующие действия:
- Найти утилиту для восстановления системы (через меню поиска программ и файлов);
- Создать точку восстановления, пользуясь подсказками системы;
Приложение для восстановления системы.
Перейти к реестру системы (введя команду regedit в меню выполнения программ, вызываемого одновременным нажатием клавиш «Win» и «R» );
- Перейти в папку CurrentVersion , расположенную по следующему адресу: HKEY_CURRENT_USER/ Software/ Microsoft/ Windows;
- Удалить все подразделы в этой директории;
- Перезагрузить компьютер.
Важно: Пользоваться реестром следует очень внимательно, удаляя только рекомендованные подразделы. Случайное уничтожение или изменение других файлов и папок может привести к необходимости восстановления реестра и даже переустановке Windows.
Решение вопросов с открытием XLS-файлов
Не менее эффективный способ избавиться от ошибки – проверка правильности сопоставления системой файлов, которые должны открываться в соответствующих офисных приложениях.
Определить это можно следующим образом:
1. Перейти в Панель управления ;
2. Открыть пункт программ по умолчанию;
3. Выбрать подпункт сопоставления типов файлов;
4. В открывшемся списке найти расширения .xls и .xlsx.
Сопоставление файлов с расширением.xls с программой Excel.
5. По очереди выбрать каждый из этих 2 типов файлов, нажимая «Изменить программу» (в верхнем правом углу);
6. Выбрать приложение Excel, если оно не было установлено по умолчанию.
Те же действия можно выполнить и другим способом. Например, открывая файл книги Excel через его свойства и команду «Открыть с помощью». При этом в списке предлагаемых программ выбирается офисное приложение и устанавливается его использование для всех файлов этого типа.
