0xc0000005 после обновления windows 7. Удаление установленных обновлений

Ошибка при запуске приложения 0xc0000005 появляется на экране в нескольких случаях. Возникает такая проблема после:

  • установки операционной системой обновлений;
  • проблемы с модулем памяти;
  • неполадки работы реестра;
  • сбой работы антивируса;
  • неисправности работы DEP.

Чаще сталкиваются с этим багом пользователи, чьи компьютеры используют нелегальные версии windows 7, 8, 10 или XP. Впрочем, владельцам лицензионных ОС безопасность не гарантирована. Статья поможет вам решить проблему при непосредственном ее возникновении и предотвратить ее появление вновь.

Как исправить ошибку

В начале статьи были предложены варианты проблем, наличие которых вызывает неприятную ошибку работы вашего ПК. Выполнив поочередно (до решения вопроса) действия, предложенные ниже, вы избавитесь от ошибки 0xc0000005. Приступим:

Проверьте последние обновления

Как было отмечено выше, одна из главных причин, почему возникает ошибка при запуске приложения 0xc0000005 в windows 7, 8, 10 – это обновления. Чтобы убрать ее, удалите последние обновления, загруженные системой. Сочетанием клавиш Win + R откройте окно “Выполнить”. Там впишите команду “cmd”, что позволит вам открыть командную строку.


Используйте команду “wusa.exe /uninstall/kb: 971033, где цифры – это номер удаляемого файла. Стиранию подвергаются такие пакеты обновлений, как:

  • KB:2882822;
  • KB:2858537;
  • KB:2872339;
  • KB:971033.

Затем отключите автоматическое обновления системы. Они не попадут на ваш ПК, а значит появление бага вновь исключено.

Неполадки с памятью

Второй вариант предполагает, что описанный баг появляется на синем экране (экран смерти), а компьютер просто не запускается. Тогда попробуйте манипуляции с планками оперативной памяти:

  • проверьте, хватает ли вам максимально допустимого объема памяти;
  • плотно установите планки в гнездах.

Если проблема осталась, а планки RAM исправно работали и вы их не касались, попробуйте заменить их новыми, а затем протестировать систему.

Драйвера

Ошибка обнаружилась после обновления или установки драйвера какого-либо устройства на ПК? Тогда просто выполните откат/удаление драйвера. Что делать для этого? Перейдите в “Диспетчер устройств” (нажмите ПКМ по иконке “Мой компьютер”). Выберите устройство, драйвер которого вы устанавливали и нажмите “Свойства”.

Вы получаете сообщение об ошибке "ошибка при запуске приложения " с кодом 0xc0000005 ? Обычно эта проблема возникает при попытке открыть некоторое программное обеспечение на вашем ПК с Windows 10 или Windows 7. Хотя ошибка в основном связана с интернет-браузерами, любая программа, существующая в вашей Windows, может перестать работать из-за этого стоп-кода. Поскольку нет никакой конкретной причины для 0xc0000005, вам потребуется несколько способов решений, чтобы исправить эту ошибку. Сторонние антивирусы, поврежденный реестр и плохие аппаратные драйверы, часто вызывают такую ​​ошибку.

Как исправить ошибку 0xc0000005 при запуске приложения

Всякий раз, если у вас возникает какая-либо ошибка в системе Windows, то лучшим вариантом будет восстановить систему с последней точки сохранения. Если кто не знает, то есть полное руководство по . Вы должны понимать, если точка восстановления создана 23 числа, а нынешнее время 25 число, то все что вы установили на ПК, в промежуток с 23 до 25, будет удалено.

1. Отключить сторонний Антивирус

Стороннее антивирусное программное обеспечение может влиять на исполняемые файлы, присутствующие на ПК, препятствующие запуску приложения. Поэтому вам нужно отключить антивирус и проверить, пропала ли ошибка. Если этого не помогло, вам необходимо полностью удалить антивирусную программу из вашей системы. Ниже статья поможет вам в этом.

2. Включить брандмауэр Windows Defender

Microsoft значительно улучшила свой антивирус "Защитник Windows" и включила много функций. Стоит отметить, что встроенный антивирус набирает быстро популярность в защите и производительности в независимых тестах. Давайте проверим встроенный брандмауэр. Если вы используете сторонний антивирус, то удалите его на время.

  • Перейдите Панель управления > Система и безопасность > Брандмауэр защитника Windows > слева в столбце нажмите на Включение и Отключение брандмауэра Windows .
  • Далее параметры для частной и общественной сети должно быть Включено.


3. Сканирование всей системы на вирус

Вирус - самая неприятная вещь, которая вредит вашему компьютеру, и создание ошибок запуска, таких как 0xc0000005, является одним из них. В этой ситуации вам необходимо отсканировать всю вашу систему, чтобы выявить и уничтожить вредоносное ПО.

  1. Посоветую отличный антивирусный облачный сканер . При запуске сделайте полную проверку жесткого диска или сделайте процедуру встроенным антивирусом, как описано ниже.
  2. Откройте встроенный Windows Defender и перейдите по параметрам Защита от вирусов и угроз > Параметры сканирования > и выберите сначала Проверка автономного защитника Windows , а после перезагрузки запустите Полное сканирование .


4. Исправить неисправные драйверы

Устаревшие или поврежденные драйверы также могут привести к ошибке 0xc0000005 при запуске приложений. Драйверы - это программы, которые помогают компьютеру правильно работать с подключенным оборудованием. Если они будут устаревшие, то могут возникать определенные сбои.

  • Нажмите Win + R и введите devmgmt.msc.


  • Если вы видите в списке устройств восклицательный знак, то обновите их. Также рекомендую открыть центр обновления Windows и проверить наличия обновлений. После процедуры перезагрузите ПК.
  • Обновите драйвер жесткого диска, даже если на нем нет восклицательного знака.


5. Восстановить данные конфигурации загрузки (BCD)

Чаще всего причина ошибки при запуске приложений 0xc0000005 в Windows - это поврежденный .

  • Откройте командную строку от имени администратора и введите команду .

Примечание: Если местоположение загрузчика вашего ПК указывает "xOsload.exe" вместо Winload.exe, вы должны устранить некоторые ненужные файлы с компьютера, а затем восстановить свои данные конфигурации загрузки, что ниже мы и сделаем.


Введите следующие команды ниже, нажимая Enter после каждой. В случае если вам выдаст ошибку, не переживайте, задавайте команды дальше.

Del D:\Windows\System32\xOsload.exe
Del D:\Windows\System32\xNtKrnl.exe
Del D:\Windows\System32\Drivers\oem-drv64.sys
attrib c:\boot\bcd -h -r -s
ren c:\boot\bcd bcd.old
bootrec /rebuildbcd

6. Очистить реестр

Редактор реестра - это центральная база данных Windows, которая играет жизненно важную роль на вашем ПК. Любая незначительная или неправильная запись может привести к "Ошибки 0xc0000005 при запуске приложения в Windows 10". То же самое происходит, если какой-то ключ реестра поврежден или отсутствуют системные файлы. В этом случае попробуйте использовать программное обеспечение , поскольку ручной процесс слишком сложный.

7. Проверка и восстановление системных файлов

Поврежденные системные файлы могут выдавать ошибку 0xc0000005. По этому мы воспользуемся встроенным инструментов для сканирования поврежденных системных файлов и их автоматическому восстановлению.

  • Запустите командную строку от имени администратора и введите команду sfc /scannow .
  • Дождитесь окончание процесса и перезагрузите ПК.


8. Проверка и диагностика RAM

Первое что нужно сделать - это проверить физически планки ОЗУ, которые внутри вашего бука или ПК. Постарайтесь достать их аккуратно и всунуть обратно, обдув при этом их от пыли. Если ошибка появляется, то проверим программным путем оперативную память. Для этого:

  • Наберите в "Поиске" (около пуск) слово mdsched.exe и запустите инструмент, чтобы проверить RAM на ошибки.
  • После запуска следуйте рекомендациям на экране. После чего, ПК перезагрузится и начнет сканировать RAM на ошибки, и если найдет их, то попытается исправить их автоматически.


9. Отключить предотвращение выполнения данных DEP

DEP - предотвращение выполнения данных может быть причиной блокировки в ​​вашем процессе для запуска программы или игры. Нужно его отключить и проверить, устранена ли ошибка 0xc0000005. Откройте командную строку от имени администратора и введите команду

  1. bcdedit.exe /set {current} nx AlwaysOff - Это отключит DEP. Проверьте, устранена ли проблема, если нет, то включите обратно.
  2. bcdedit.exe /set {current} nx AlwaysOn - Это включить DEP обратно.

10. Поковыряем реестр

Нажмите сочетание кнопок Win + R и введите regedit , чтобы открыть редактор реестра. В редакторе перейдите по пути:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows\

  • С правой стороны найдите имя LoadAppInit_DLLs , нажмите на нем два раза мышкой и в поле "Значение" задайте цифру 1 - включить.
  • Перезагрузите ПК, чтобы изменения вступили в силу.

Если нужно будет выключить, то задайте значение 0.


11. Вернуть компьютер в исходное состояние

Если уже безнадега полная, то отличным решением будет сбросить ПК по умолчанию с сохранением или удалением файлов. Это можно сделать открыв "Параметры " > "Обновление и безопасность " > "Восстановление " > "Вернуть ПК в исходное состояние " и нажать кнопку Начать . Надеюсь это исправить ошибку 0xc0000005 при запуске приложений и игр в Windows 10 или Windows 7.


28.05.2018 12:19

Сложно радоваться жизни, если продуктивной работе или увлекательной игре препятствует ошибка при запуске приложения 0xc0000005 . Сегодня мы исследуем причины, по которым она может возникать, и разберемся с возможными вариантами исправления.

Почему возникает ошибка 0xc0000005?

Код ошибки 0xc0000005 обозначает сложности с доступом к ресурсу, чаще всего к какой-то части памяти. Возможные причины возникновения таковы:

  • Неисправность ОЗУ на физическом уровне (бракованный модуль, перегрев и т.д.);
  • Проблемы с драйверами устройств (неверная версия, повреждены файлы);
  • Некорректное обновление или установка софта;
  • Воздействие вирусов.

А также различные другие факторы, вплоть до ошибок разработчиков из Microsoft.

В поисках способа 0xc0000005 как исправить были обнаружены довольно оригинальные способы. Например, в ряде случаев рекомендуется удалить определенные обновления системы. Давайте рассмотрим доступные варианты действий в зависимости от ситуации.

1. Проверка физической памяти

Если ошибка появляется без всякой системы, при случайных комбинациях действий и запускаемых программ, нужно начать с проверки оперативной памяти. Сделать это можно при помощи специализированных утилит, например Memtest86.

Для запуска проверки нужно скачать с официального сайта ISO-образ, записать его на CD или DVD. После этого необходимо загрузить компьютер с записанного диска. Если при запуске ничего не делать, загрузится проверка по умолчанию.

После завершения тестирования программа покажет сводные результаты – данные о количестве прогонов и числе ошибок. Если их много, стоит подумать о замене оперативной памяти.

Если под рукой есть подходящая заведомо исправная планка памяти, можно просто по очереди заменять ей установленные в компьютере. После каждой замены нужно проверять, осталась ли ошибка.

2. Удаление установленных обновлений

Если ошибка 0xc0000005 стала частым гостем после установки системных обновлений, можно попробовать удалить некоторые из них. Да, это не шутка, в данном случае сложности действительно могут возникать при наличии пакетов с номерами KB2872339, KB2859537 и KB2882822 в списке установленных. Также с аналогичной ошибкой сталкивались те пользователи, у которых на компьютерах появлялось обновление KB971033.

Корни проблемы часто ведут аж к моменту установки Windows. Если использовалась нелегальная копия с пиратскими активациями, то часть файлов в ней может быть заменена на модифицированные копии. Однако системе обновлений про это неизвестно, поэтому указанные выше пакеты пытаются использовать оригинальные версии. В результате и возникает ошибка. Справедливости ради отметим, что в некоторых случаях сложности возникали и в честных лицензионных копиях.

Есть несколько способов при такой причине появления 0xc0000005 как исправить ошибку Windows 7. Все они основываются на удалении проблемных обновлений.

3. Удаление через командную строку

Первый вариант – воспользоваться штатными системными программами и командной строкой. Последнюю для этих целей нужно запустить с администраторскими привилегиями: в меню Пуск через поиск следует найти CMD. Затем по обнаруженному объекту кликнуть правой клавишей и в подменю выбрать старт от имени администратора.

Как запустить программу от имени администратора

Если текущий пользователь обладает администраторскими правами, то можно сразу вводить команды через пункт «Выполнить».

Теперь нужно написать следующую команду:

wusa.exe /uninstall /kb:2872339

По нажатию Enter’а она запустит системный инсталлятор обновлений. При этом параметр /uninstall укажет ему, что необходимо произвести именно удаление, а не установку. Второй параметр конкретизирует, какое именно обновление необходимо убрать из системы.

Аналогичным образом нужно поступить и с остальными номерами (2859537, 2882822, 971033). Удаление каждого из пакетов может занять некоторое время. Нужно дождаться корректного завершения работы команды, чтобы не столкнуться с другими проблемами. Затем следует перезагрузить устройство.

Важно! При включенном автоматическом обновлении пакеты будут повторно установлены. Поэтому рекомендуется проверять эффективность лечения, например, при отключенном интернете. Отключить их можно через Центр обновления: перевести в настройках установку в ручной режим, проверить список доступных. Затем на указанных номерах нужно правым кликом открыть меню и скрыть их.

4. Откат к точке восстановления

Большая удача, если есть точка восстановления, удачно созданная как раз перед установкой обновлений. В таком случае можно просто вернуться к ней, чтобы удалить обновления. Для этого нужно использовать инструмент под названием «Восстановление системы». Разработчики поместили его в привычное меню Пуск, только спрятали в подпапку со служебными программами. Она, в свою очередь, располагается в разделе Стандартных.

После запуска утилиты нужно выбрать соответствующую точку и откатиться до нее. Минус этого метода очевиден: все установленные после данной точки программы испарятся, так что их нужно будет устанавливать повторно.

Откат может помочь и в других случаях, если точно известно, что на момент создания точки ошибка не возникала.

5. Удаление через DISM

Если предыдущие варианты удаления недоступны или не сработали, есть еще один способ устранить ошибку приложения 0xc0000005. Для этого удаление следует запустить из среды восстановления. Чтобы попасть в нее, необходимо при загрузке ПК нажать F8 до появления меню с вариантами загрузки. Затем нужно выбрать «Устранение неполадок компьютера». Альтернативный способ – использовать среду восстановления с установочного диска.

Можно набрать notepad, нажать в нем Ctrl + O и просмотреть имеющиеся в компьютере диски и их буквы. Системный можно опознать по соответствующей метке или по наличию папки Windows. Буква X: при этом используется самой средой восстановления.

Для удаления через DISM нужно получить полные названия установочных пакетов. Их список покажет такая команда (для примера тут указана буква диска D:, если она другая, нужно указать свой вариант):

DISM /Image:D:\ /Get-Packages

Появится довольно длинный список всех обновлений с их статусом. Нужно найти те, у которых в имени есть номера проблемных пакетов (к примеру, KB2859537). Выглядят они примерно так:

После этого нужно скопировать их имена до самого конца (это можно сделать, если сначала выделить их мышкой и затем кликнуть правой кнопкой).

Для рисунка выше команда будет следующей:

DISM /Image:D:\ /Remove-Package /PackageName:Package_for_KB2859537~31bf3866ad364e35~x86~~6.1.1.3

Аналогичным образом следует поступить с другими сбойными обновлениями.

6. Переустановка программы/драйверов

Если ошибка связана с конкретным приложением, можно попробовать его переустановить. В случае игр также может выручить обновление или переустановка драйвера графической карты. Однако эта причина встречается значительно реже, нежели описанные выше варианты.

7. Отключение DEP для проблемного приложения

Иногда программа может некорректно работать из-за DEP – системы, запрещающей исполнение программы, если она определенным образом работает с памятью. В таком случае можно попробовать отключить DEP для приложения (если не поможет, приложение нужно будет убрать из списка исключений).

Сначала нужно открыть свойства системы. Для этого нужно кликнуть правой клавишей мыши по Моему компьютеру и выбрать соответствующий пункт.

Затем требуется открыть Дополнительные параметры системы.

По умолчанию DEP действует только для основных программ. Но если появляется 0xc0000005 при запуске приложений системы, следует попробовать второй вариант («… кроме выбранных ниже»). Нужно нажать «Добавить» и указать исполняемый файл сбойной программы.

При этом DEP включится для всех других программ, поэтому пользоваться им следует аккуратно.

Если же описанные способы не сработали, стоит проверить систему на вирусы . Иногда именно они отвечают за искажение файлов и некорректную работу программ с памятью.

Просмотры:

Причин появления сообщения «Ошибка при запуске приложения 0xc0000005» может быть огромное количество. Дело в том, что конкретного решения данная проблема не имеет – у нее отсутствует расшифровка кода, указывающего на источник ошибки. Однако, благодаря проверке наиболее вероятных причин, мы смогли найти решение, что делать при появлении ошибки при запуске приложения 0xc0000005.

Причина ошибки

Причина появления ошибки 0xc0000005 проста, и в то же время несколько удивительна – это официальные обновления Microsoft номер kb2859537, 2872339, 2882822 и 971033. Чаще всего с этой ошибкой сталкиваются пользователи ОС Windows 7, но бывают случаи, когда она показывается на Windows 8 и Windows 8.1, однако они не в пример более редки.

Как исправить ошибку 0xc0000005 – подробное руководство

В первую очередь, не стоит переживать. Вы не первый и, вероятно, не последний, кто столкнулся с этой проблемой. Причина ошибки при запуске 0xc0000005 не в том, что вы сделали что-либо неверно, например, удалив какой-то файл, а в ОС Windows и работниках этой компании, которые сделали «подарок» своим пользователям, выпустив конфликтные обновления.

Итак, переходим непосредственно к тому, как исправить ошибку при запуске приложения 0xc0000005. Ничего сверхъестественного здесь нет, просто следуйте руководству ниже.

Стоит отметить, что основных варианта, как убрать докучающую иконку с сообщением «ошибка при запуске приложения 0xc0000005» два – один простой, а другой еще проще. В первом варианте вам предстоит удалить обновления, используя стандартные методы, кликая по вкладкам ОС и так далее. Ничего сложного здесь нет, но мы пойдем по еще более простому пути.

  • Откройте «Выполнить» через меню «Пуск» или нажав сочетание клавиш Win + X (для владельцев ОС Windows 8) http://prntscr.com/7jke9c
  • Пропишите в строке wusa.exe(пробел) /uninstall(пробел) /kb:2859537 (пробел прописывать, конечно же, не нужно) или просто скопируйте уже правильный вариант в строку «Выполнить»: wusa.exe /uninstall /kb:2859537 http://prntscr.com/7jkg97
  • Перезагрузите ПК, если система нашла и удалила это обновление и проверьте, исчезла ли проблема. Если обновление найдено не было, продолжайте по порядку прописывать команду wusa.exe /uninstall /kb:(номер обновления). Номера обновлений должны быть 2859537, 2872339, 2882822 и 971033. Порядок можно менять, это не существенно.

Совет: после каждого удаления обновления – перезагружайте ПК и проверяйте, исчезла ли ошибка 0xc0000005.

Другие причины и решения ошибки 0xc0000005

Как было сказано в самом начале – причин появления ошибки при запуске 0xc0000005 может быть достаточно много. Если руководство выше не помогло вам, тогда мы рекомендуем сделать следующее:

  • Провести тестирование оперативной памяти. Для этого подойдет бесплатная утилита Memtest Запустите ее и просканируйте оперативку на ошибки. Возможно, ошибка 0xc0000005 связана с некорректной работой DDR.
  • Если с оперативной памятью все хорошо, то следующий шаг – сканирование системы на вирусы и другое вредоносное ПО. Удалите все подозрительные файлы, программы (особенно рекламные). Другими словами – почистите систему. Затем перезагрузите ПК и проверьте, осталась ли ошибка 0xc0000005.
  • В редких случаях, причиной появления ошибки при запуске 0xc0000005 может быть конфликт драйверов видеокарты – обновите их или, если у вас уже стоят последние, откатите их до прошлой версии.
  • Рекомендуем также попробовать обновить драйвера на принтер – конфликт с ними также иногда является причиной ошибки. В крайнем случае, удалите драйвера или создайте чистый профиль через настройки принтера.

Наконец, если воз и ныне там – восстановите систему до более раннего состояния, в частности, до того момента, когда вы совершенно точно были убеждены в отсутствии ошибки запуска 0xc0000005.

Иногда при запуске приложения или игры появляется ошибка 0XC0000005. Давайте разберемся, почему она возникает и как ее лечить.

Причина возникновения

Ошибку вызывают такие обновления Windows:
  • kb2859537
  • kb2872339
  • kb2862966
  • kb2882822
  • kb2598845
  • kb2544521
В зависимости от настроек Windows такие обновления могут устанавливаться как автоматически, так и в ручном режиме. Примечательно, что все такие ошибки возникают почему-то на 64-битных Windows 7 или Windows 8.

Какие сообщения выдает игра (приложение) при ошибке 0XC0000005)

Сообщения могут быть разными. Я встречал такие:
  • Error: access violation 0xC0000005
  • Exception 0xc0000005 EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION
  • Ошибка при инициализации приложения (0xc0000005)
Это если повезет, если нет - то система вообще покажет синий экран смерти.

Решение проблемы ошибку 0XC0000005

Все способы написаны по степени сложности выполнения. Начинайте с первого и пробуйте, пока решение вас не удовлетворит.
Внимание!
Так как ошибка связана с обновлениями Windows, перед всеми последующими манипуляциями отключите обновление Windows.
Пуск → Панель управления → Центр обновления Windows → Настройка параметров → выбрать « Не проверять наличие обновлений (не рекомендуемся)» .

Для этого кликните правой кнопкой мышкой по ярлыку нужного приложения, выберите «Запуск от имени администратора».

2. Удалите Microsoft.net Framework и установить заново.

Для удаления Microsoft.net Framework используйте алгоритм Пуск → Панель управления → Программы и компоненты .
Найдите Microsoft.net Framework.
Запомните номер версии Microsoft.net Framework (ведь нам еще устанавливать ее заново). Кликните по.net Framework мышкой, выберите «Удалить».
Перезагрузите компьютер.
Установите Microsoft.net Framework заново.
В зависимости от версии Windows рекомендуем такие версии.net Framework. Лучше, конечно, установить ту версию, которая у вас стояла до удаления.
Скачать Microsoft.net Framework 3.5 для Windows 7
Скачать Microsoft.net Framework 4.0 для Windows 7
Microsoft.net Framework 4.5 для Windows 7, Windows 8, для Windows 8.1
Microsoft.net Framework 4.6 для Windows 7, Windows 8, для Windows 8.1, Windows 10

3. Удалите обновления Windows, которые вызывают ошибку

3.1. Удаление обновлений в ручном режиме

3.1.1. Удаление через Центр обновлений
Чтобы удалить обновления перейдите Пуск → Панель управления → Центр обновления Windows → Просмотр журнала обновлений → Установленные обновления

Находим и удаляем обновления:
kb2859537
kb2872339
kb2862966
kb2882822
kb2598845
kb2544521

3.1.2 Удаление через командную строку

Для Windows 7:
Пуск → Поиск → пишем «Командная строка» . Жмем правой кнопкой мыши и выбираем «Запуск от имени администратора».

Для Windows 8:
Жмем сочетание клавиш Win+X . В появившемся меню выбираем «Командная строка (Администратор)».

Для Windows 10:

Итак, командная строка запущена.
В ней пишем команду по удалению обновлений.
Для Windows 7:
wusa.exe /uninstall (пробел) /kb:2859537

и по аналогии:
wusa.exe /uninstall / kb2872339
wusa.exe /uninstall / kb2862966
wusa.exe /uninstall / kb2882822
wusa.exe /uninstall / kb2598845
wusa.exe /uninstall / kb2544521


Для Windows 8 и Windows 10 аналогично.
Внимание!
После каждого удаленного обновления перегружаем компьютер и пробуем запустить программу. Если проблема решилась, то остальные обновления, как такие, что не вызывают ошибку, оставляем в системе.
3.1.2. Удаление обновлений в безопасном режиме
Если обновления не удаляются, то запустите компьютер в безопасном режиме.
Для Windows 7:Для Windows 8:
В поиске наберите msconfig, в появившемся окне переключитесь на вкладку «Загрузка» и установите галочку напротив безопасного режима.
После входа в безопасный режим, удалите обновление одним и вышеперечисленных способов.



Для Windows 10:
Те же действия, что и с Windows 8.

3.1.3. Если указанных обновлений нет, то удалите те, которые устанавливались последними.
Пуск → Панель управления → Центр обновления Windows → Просмотр журнала обновлений → Установленные обновления . Отсортируйте по дате установки.
Удалите все обновления за тот день, в который появилось ошибка 0XC0000005.

3.2. Удалите обновления методом восстановления системы

В строке Поиск для Windows 7 вводим «восстановление системы».
В строке Поиск для Windows 8 вводим «восстановление компьютера».
Запускаем восстановление системы. Выбираем дату восстановления ту, когда ошибки не было.

Для Windows 10:
Те же действия, что и с Windows 8.

4. Переустановите Windows

Последний, уже традиционный совет. Если ничего не помогает, переустановите Windows.