Сегодня как операторы мобильной связи, так и сторонние сервисы предлагают множество развлекательно-информационных услуг и подписок каждому абоненту. Для них это дополнительный заработок, а для клиентов нужные приятные мелочи.
Чаще всего на подписки или платные услуги заманивают пользователей возможностью воспользоваться ими бесплатно определенный промежуток времени. Многие подключают их себе, а спустя пару месяцев забывают об этом, но опции уже могут стать платными и с баланса медленно, но уверенно уходят деньги.
В данном материале мы разберемся, как узнать какие подписки подключены на Мегафон, а также найдем легкие способы их деактивации.
Как узнать какие подписки подключены на мегафоне при помощи USSD-запроса
Приблизительно половина всех абонентов предпочитают до сих пор пользоваться USSD-командами для управления тарифами, услугами и пакетами. Это легко, быстро и понятно. Поэтому это будет первый способ узнать, какие услуги активны на Вашем номере, о котором мы сегодня поговорим.
Наберите на своей клавиатуре такую комбинацию цифр и символов: * 505 # и ожидайте поступления текстового сообщения. В его тексте будет указано, какие подписки имеются на Вашей сим-карте, а также информация о том, как их отключить.
Проанализируйте, какие из них Вам все еще нужны, а от каких следует отказаться. Можете найти стоимость этих опций на официальном сайте Мегафон.
Узнаем о своих подписках через Голосовое меню
Голосовое меню имеет несомненные преимущества. Для его использования не нужно подключение к интернету и оно совершенно бесплатно. Также оно объединяет в себе множество полезных функций и информации, которая может понадобиться совершенно экстренно.
Пользователю Мегафон достаточно запомнить лишь один короткий номер 0500, набрав который Вы услышите голосовое меню. В нем можно и управлять подписками в том числе. Следуйте подсказкам и решайте, какие из опций следует деактивировать, чтобы экономить на связи.
Узнаем подключенные подписки через Сервис-Гид
Мегафон предлагает своим клиентам специальный сервис для просмотра подписок https://podpiski.megafon.ru/ . В нем Вы увидите, какие из них уже подключены на Вашем номере, а также все возможные по категориям.
На сайте можно ознакомиться с акциями и стоимостью каждой конкретной опции и выбрать нужные Вам. Если у Вас нет возможности посетить веб-страницу из-за отсутствия интернета или Вы просто не желаете регистрироваться там, можете написать текстовое сообщение на телефонный № 5051 с указанием слова «ИНФО», и тогда Вам на устройство поступит ответ в виде смс с данными о том, на какие опции подписан Ваш номер.
Как узнать подключенные подписки через Личный кабинет
Уже многие клиенты перешли на использование сервиса «Личный кабинет. Он доступен всем абонентам. Сначала нужно зарегистрироваться в системе, а затем каждый раз во время авторизации вводить одноразовый пароль.
Данный сервис отличается информативностью, безопасностью пользователей и удобством. В его функционал входят такие возможности: пополнение счета других абонентов со своего баланса, перевод средств на банковские карты, оплата по коммунальным счетам, за учебу, штрафы, на благотворительность, приобретение товара через интернет, билетов на транспорт, в кинотеатры и музеи, управление тарифом, проверка счетов обычного типа, бонусного, пакетного, заказ пакетов минут, трафика, смс, подключение платных и бесплатных услуг и подписок, их деактивация, заказ детализации счета и многое другое.
Все это доступно по ссылке https://lk.megafon.ru. Информация о подключенных услугах и подписках будет расположена в меню «Услуги и тариф» в пункте «Изменение набора услуг». Здесь Вы можете ознакомиться со всеми возможными опциями и теми, которые уже активированы. Ищите тут же, как их деактивировать.
Как узнать подключены ли SMS подписки
Если смс подписки подключены на смартфоне, с баланса будут уходить деньги, даже если вышеперечисленные способы показали, что их нет на номере. Это бывает в случаях, когда подписки имеются от сторонних сервисов, поэтому Мегафон остается не при делах.
В таких ситуациях приходится поступать иначе. Для начала следует заказать детализацию сета, что можно сделать как в личном кабинете, так и по звонку своему оператору, так и в любом официальном салоне Мегафон. А в детализации будут указаны точные расходы и номера, которые участвуют в них.
Отключение SMS подписок
На эти номера следует отправить текстовые сообщения со словом «СТОП» на русском или английском «STOP» языке, либо найти в интернете по названию или номеру, как их отключить.
Рекомендуем Вам несколько раз подумать перед тем, как активировать себе платные услуги и подписки, или даже бесплатные, так как порою от некоторых довольно трудно отключиться. Чтобы с баланса не исчезали деньги, регулярно проверяйте его и просматривайте наличие подключенных опций на своей сим-карте.
Практически все операторы мобильной связи навязывают своим пользователям разнообразные платные услуги или подписки. К примеру, подписки могут быть уже установлены вместе с новым стартовым пакетом или акционным тарифным планом. Как правило, на протяжении определенного периода абонплата по таким подпискам не взимается. А вот далее начинается списывание денег с баланса за использование подобных сервисов.
У компании МегаФон обычно платные подписки предоставляются клиентам сначала на бесплатной основе. Период их бесплатного действия составляет от двух недель до месяца. Если не избавится от подписок до окончания тестового периода, то абонплата начнет списываться автоматически. Осуществить проверку подписок от МегаФона можно разными методами и данная статья позволит детально ознакомиться со всеми способами.
Как посмотреть подключенные подписки на Мегафоне
Перед тем как отключать подписки следует ознакомиться с их перечнем и условиями, на которых они предоставляются. Проверить наличие активных подписок от МегаФона можно следующими методами:
- При помощи ussd-запроса;
- При помощи смс-сообщений;
- С помощью интернета;
- Узнать детали по телефону
Теперь детальнее по каждому пункту.
Проверка через ussd-запрос
Абонент может воспользоваться Сервис-Гидом через ввод специального кода на телефоне. Для этого потребуется набрать *105# и совершить звонок. После этого на экране откроется меню. Для того чтобы просмотреть подписки следует набрать в меню цифру 1, которая позволит перейти в личный кабинет. Далее, нужно ввести цифру 4, которая отвечает за раздел с услугами.
Дальнейшие действия клиента будут зависеть от того какие данные необходимо получить:
- Цифра 4 – отвечает за весь перечень включенных на сим-карте подписок и услуг. Приходит список во входящем сообщении;
- Цифра 2 – позволяет просмотреть только те подписки, которые абонент имеет право отключить;
- Цифра 3 – позволяет просмотреть информацию по подпискам, которые предоставляются на платной основе. Список поступает на устройство в виде сообщения.
Также абоненты могут воспользоваться комбинацией *505# . С ее помощью можно узнать данные о платных и подключенных услугах от МегаФона.
Отрицательный баланс? Не беда! Воспользуйтесь услугой МегаФон !
Проверка информации по смс
Абоненту можно получить данные обо всех платных подписках по сим-карте если отправить слово INFO или ИНФО по номеру 5051. Перечень будет предоставлен в виде сообщения.
Проверка при помощи интернета
Для проверки через интернет потребуется зайти в личный кабинет на сайте компании. Если вход будет осуществлен впервые, то нужно зарегистрироваться в кабинете и получить на телефон пароль для входа, который в дальнейшем можно будет поменять на более удобный. Стоит отметить, что для авторизации следует написать логин () и полученный пароль. Для получения пароля можно воспользоваться запросом и набрать на устройстве *105*00# .
После входа будет предоставлено меню кабинета. Абоненту следует пройти по вкладке с услугами и опциями. После этого на экране появится весь список активированных подписок. Также в данном окне клиент может посмотреть описание опций, стоимость и соответственно отключить ненужные подписки.
Также абоненты могут узнать о платных подписках через специальный портал, перейдя по ссылке, нужно будет в нем зарегистрироваться и авторизоваться http://podpiski.megafon.ru/.
Получение информации по телефону
Данный способ не самый быстрый и простой. Следует внимательно слушать указания робота голосового меню и выбирать нужные пункты. Для вызова требуется позвонить по телефону 0505. Далее, нажать цифру 1, которая позволит узнать информацию по сим-карте, а потом цифру 2 для перехода к меню с услугами и подписками. После этого нужно внимательно слушать информатора и следовать рекомендациям.
Как отключить платные мобильные подписки
Для деактивации платных услуг есть много методов. Они похожи на те, что описаны в пункте с проверкой услуг. Ниже представлены методы, которые позволяют избавиться от навязчивых подписок, которые способствуют исчезновению денег на балансе.
Отключение через интернет
Для этого потребуется войти в личный кабинет на сайте МегаФона. Далее, следует пройти по вкладке с услугами и перейти на услуги и опции. В появившемся меню можно просмотреть весь перечень активных услуг и небольшое описание к ним. Для отключения нужно только нажать на клавишу, которая соответствует деактивации. Она указана напротив каждой услуги.
Также отключение можно произвести через портал подписок от компании. Войти в него можно перейдя по ссылке http://podpiski.megafon.ru/. В нем можно как отписаться от ненужных подписок, так и подключить новые. Для деактивации ненужных услуг следует перейти в раздел «Отказаться от подписки».
Отключение по смс
Данный способ деактивации является альтернативным если не получается сделать процедуру через интернет. Абоненту потребуется написать слово СТОП или STOP и отослать его по телефону 5051. В ответ клиент получит весь список платных подписок и краткое описание по отключению каждой из них.
Также можно отключить подписки, если отправить слово СТОП или STOP по тому номеру, с которого приходило уведомление об активации услуги.
Отключение по ussd-запросу
Для каждого тарифа, опции, подписки существует своя сервисная комбинация. С их помощью можно и произвести отключение конкретной подписки. Также абонент может получить весь список активных подписок и команд для деактивации, если воспользуется на телефоне вводом *505# . Этот ввод поход на отключение через смс.
Отключение через меню сим-карты
Практически все новые симки имеют свое меню. Для того чтобы найти меню сим-карты следует зайти в меню самого устройства и найти «Мегафон PRO» или «Инструменты SIM». Если такого пункта нет, значит симка старая и ее можно поменять в фирменном салоне на новую.
Для проверки подписок через меню, следует зайти в него, пройти по вкладке МегаФон и далее по услугам. Затем выбрать пункт подписок и перейти в активированные на сим-карте. Затем на устройство поступит смс с данными о подписках и методами отключения.
Если не получается отключить ни по одному описанному пункту, тогда рекомендуется пройти в любой офис МегаФона и специалисты сами отключать ненужные. Также можно попросить помощи у оператора справочной службы по телефону 0500.
Как установить запрет на подписки
Абоненты компании МегаФон, могут обезопасить себя от подключения и получения платны подписок. Для этого служит специальный сервис под названием « ». Сервис позволяет блокировать любые методы связи, которые направляются на короткие номера. Благодаря этому клиент сможет обезопасить себя от подключения платных услуг. Стоит отметить, что данная опция предусмотрена для абонентов Московского региона.
Остальные клиенты могут воспользоваться такими услугами от компании, как «Запрет платных сервисов», предоставляется для абонентов Центрального региона. «Запрет рекламных услуг», доступно для активации абонентам Санкт-Петербурга. Для жителей Поволжского региона служит опция «Запрет отправки развлекательных смс». А сервис МегаФон Урал позволит сделать запрет платных контентных коротких номеров. Детальнее с услугами можно ознакомиться на сайте компании или получить информацию от работников МегаФона.
Активировать «Стоп-контент» могут клиенты следующим методом:
- Для включения запрета потребуется ввести на телефоне запрос *105*801# и совершить звонок для его отправки. Через некоторое время поступит сообщение с данными об успешной активации сервиса.
- Также активировать опцию можно в личном кабинете абонента на сайте компании, в разделе с услугами.
- Специалисты фирменных салонов МегаФон также смогут включить подобный сервис.
Если опция стала ненужной тогда ее можно легко отключить через личный кабинет или набрать запрос *526*0# и сделать звонок. Об отключении абонент уведомляется по смс. Следует учитывать, что услуга не работает в роуминге.
Как подключить необходимые подписки. Услуга «Мобильные подписки» МегаФон
При необходимости абоненты могут самостоятельно подключить такую услугу, как «Мобильные подписки». С такой опцией клиенты смогут получать за небольшие деньги свежие и актуальные новости, по разным тематическим направления. Использование достаточно просто необходимо выбрать интересующие подписки и подтвердить их выбор.
Оформить такие подписки и подключать их к сим-карте можно следующими методами:
- При помощи личного кабинета в разделе с услугами найти «Мобильные подписки».
- Можно подписаться через меню сим-карты;
- Можно воспользоваться приложением, которое устанавливается на устройство.
- Отправить сообщение по телефону 5051.
- Воспользоваться специальной комбинацией *505#цифра# и вызов, где цифра – уникальный номер выбранной тематики.
Используя данную опцию можно получить информацию в смс-сообщении, в ммс-сообщении или через мобильное приложение.
Абоненты, активировавшие данный сервис будут получать информационные данные во временном промежутке с 9 до 21 часов. Услуга предоставляется не бесплатно. Стоимость напрямую зависит от используемого информационного потока, а цена за активацию уже включена в абонплату.
- Отключить через личный кабинет в разделе с услугами и опциями.
- Воспользоваться меню сим-карты для деактивации.
- Отказаться от информации в мобильном приложении.
- Отправить сообщение в теле письма, которого указать слово СТОП ХХ, где ХХ – номер информационной подписки. Отправляется смс по номеру 5051.
- Последним методом отключения считается ввод кода *505#0#XX# , где ХХ – цифра подписки.
Платные подписки от оператора Мегафон, которые включают в себя развлекательные и новостные рассылки, а также информацию о погоде, предоставляются многим абонентам. Однако такие услуги далеко не всегда являются полезными, а их использование целесообразным, тем более что за ежедневные сообщения абонент вносит определенную плату, которая взимается со счета.
Чтобы избавиться от надоедливых рассылок, необходимо узнать, какие подписки активны на вашем телефоне, и как их отключить.
Как узнать, какие подписки активны на вашем телефоне?
Получить информацию о подписках, которые работают на вашем
телефоне, можно двумя способами:
Посетить сайт podposki.megafon.ru , произвести авторизацию. После этого, на открывшейся странице, будет представлена информация о подписках, которые подключены к вашему номеру телефона.
Еще один способ узнать, какие подписки активны на вашем телефоне – отправка смс. Нужно отправить сообщение с текстом СПИСОК или LIST на номер 5051 или 5052 . Информация о подключенных подписках придет на ваш телефон в виде смс-сообщения.
Как отключить платные подписки
После того, как вы выяснили, какие подписки рассылают на ваш
телефон сообщения, необходимо отключить их. Для этого воспользуйтесь одним из
предложенных вариантов.
1. Отключите ненужные подписки на сайте podposki.megafon.ru. Если вы пользуетесь сайтом для того чтобы узнать о том, какие подписки активны на вашем телефоне, вы можете моментально отключить их.
2. Воспользоваться приложением «Подписки» . Вы можете загрузить его на сайте оператора. Чтобы выполнить деактивацию, необходимо перейти в меню, выбрать пункт «Мои подписки», нажать на «Параметры» и выбрать поле «Отказаться от подписки».
3. Еще один вариант для отключения подписки – отправка смс. Номер, на который необходимо отправляться сообщение – 5051 или 5052 .
Воспользуйтесь системой «Сервис-Гид», которая позволяет узнать, на Мегафоне, и платные услуги. Для этого наберите с вашего мобильного телефона команду *105# (либо *100#, *105*1*1*2# и т.д., в зависимости от текущего тарифа). Вы получите сообщение с перечнем подключенных на данный момент платных услуг.
Попробуйте перейти в «Интернет-Помощник» на сайте оператора Мегафон, кликнув по соответствующей вкладке в верхней части страницы. Следуя действиям, указанным на экране, получите пароль для входа в систему. Перейдите в , чтобы посмотреть, что подключено на Мегафоне, и как текущие подписки и услуги. Здесь же вы можете изменить тарифный план, посмотреть расходы, настроить платежи и наблюдать за состоянием счета.
Свяжитесь с оператором Мегафон, чтобы узнать, какие услуги подключены на телефоне. Для этого наберите номер 0500. Вы можете послушать список текущих услуг в автоматическом режиме либо выбрать соединение со службой поддержки напрямую, нажав ту или иную клавишу в голосовом меню.
Обратитесь в любой физический салон или офис Мегафон в вашем городе, захватив с собой паспорт. Сотрудники офиса обязаны сообщить любую информацию о мобильных услугах клиенту по его требованию.
Как отключить платные услуги на Мегафоне
Отключить ненужную услугу или подписку на Мегафоне можно сразу после выполнения команды *105#. Система автоматически предложит набрать нужную команду для приостановления текущих сервисов. Также вы можете просто отправить смс-сообщение со словом STOP на номер, с которого вам приходит информация о той или иной услуге либо подписке, после чего действие сервиса будет прекращено.
Отключите платные услуги путем обращения в компанию Мегафон по телефону 0500 либо посещения ближайшего к вам физического офиса. По вашей просьбы сотрудники поддержки произведут нужные манипуляции и приостановят действие лишних сервисов. Если какая-либо услуга была подключена без вашего ведома, попросите образец заявления-жалобы в офисе и заполните его. При подтверждении данных сведений средства за использование ненужных услуг будут возвращены на ваш счет через некоторое время.
Просто сейчас нам предстоит узнать, как проверить подписки на «Мегафоне». Кроме этого, мы научимся управлять ими. То есть подключать и отключать. Ведь многие абоненты нынче не понимают, почему со счетов списываются те или иные средства. А практика показывает, что виной всему самые обычные платные подписки. Иногда они включаются автоматически. Это могут быть осознанные действия оператора или обычный системный сбой. Так как проверить подписки на «Мегафоне»?
Звоним оператору
Начнём с того, что о существовании любой подключенной услуги можно узнать непосредственно у работника компании. В первую очередь нам нужно позвонить оператору. Это не самый излюбленный метод простого пользователя, но иногда приходится воспользоваться и ним. Просто наберите 0500 и подождите, пока вам ответят. Как только оператор спросит, по какому вопросу вы обратились, сообщите, что хотели бы узнать о наличии платных подписок на вашем номере. Иногда могут потребоваться ваши фамилия и имя.
Оператор сообщит вам обо всех платных подписках. Если их много, может предложить выслать их в СМС-сообщении. К слову, очень хороший вариант: у вас будет возможность проконтролировать ваши мобильные подписки. «Мегафон» также позволяет непосредственно через разговор с оператором отписаться от той или иной услуги. Достаточно просто сообщить об этом.
«Сервис-Гид»
Это специальная служба, которой можно воспользоваться в любой момент. «Сервис-Гид» поможет ответить, как проверить подписки на «Мегафоне» и отказаться от них. Для работы с этим приложением придётся пройти процесс регистрации. Точнее, получить пароль для входа.
Для этого напишите СМС-сообщение с текстом «41». Его необходимо отправить на номер 000105. Вы получите код для входа в «Сервис-Гид». Авторизуйтесь в приложении, а затем посмотрите на открывшееся меню. Выберите там функцию «Услуги», затем — «Платные подписки». После этого можно прочесть информацию обо всех имеющихся у вас дополнительных пакетах, узнать, как управлять ими.
Кстати, чтобы посетить «Сервис-Гид» используется USSD-запрос *105#. Как только вы отправите его, перед вами тут же появится меню системы, в котором абонент может отыскать всю интересующую его информацию. Немного долгий процесс, но он того стоит.
Команды
Узнав, как проверить подписки на «Мегафоне», вы переходите на следующий этап, на котором нужно попытаться отказаться от них. Сделать это очень легко и просто. Каждому абоненту будет предложено довольно много альтернативных решений. Звонок оператору — это, конечно, хорошо. Но иногда хочется быстро и без посторонней помощи отказаться от той или иной услуги.
Платные подписки («Мегафон») отключаются при помощи USSD-команд. Для каждого пакета имеются свои комбинации. Их можно посмотреть на официальном сайте компании. Просто отправляете запрос на обработку и ждёте результата. В принципе, очень хороший метод. Но основная его проблема заключается в том, что вам придётся выучить все запросы для каждой подписки. К слову, подключаются они тоже при помощи команд.
Запросы
Как убрать подписки на «Мегафоне» раз и навсегда? Честно говоря, некоторым абонентам нравится управлять подключенными услугами посредством СМС-запросов. Но это тоже далеко не самое лучшее решение, если вы подозреваете, что на вашей сим-карте присутствует огромный список лишних функций.
Как отказаться от пакетов «Мегафона» при помощи СМС? Для этого в тексте сообщения напишите «СТОП», а через пробел укажите номер услуги. Его можно увидеть на официальном сайте сотового оператора или при помощи запроса в «Сервис-Гиде». Отправляете письмо на номер 5051 и ждёте результата. Скорее всего, уже в течение 5 минут вы получите сообщение, в котором будет сказано об успешном отказе от той или иной услуги.
Как нетрудно догадаться, недостаток этого метода заключается в наличии «порядковых номеров» у каждой подписки. Если не знать их, можно вовсе позабыть о поставленной задаче. Разве что воспользоваться методом, который поможет ответить, как проверить подписки на «Мегафоне» посредством компьютера.
Интернет приходит на помощь
О чём идёт речь? Сайт компании «Мегафон» способен помочь в просмотре и управлении услугами на сим-карте. Достаточно просто пройти авторизацию в «Личном кабинете». Если его нет, зарегистрируйтесь. Услуги всё равно отобразятся в профиле. Ведь данные получаются из сим-карты. И поэтому неважно, когда вы зарегистрировались на сайте корпорации «Мегафон». Отписаться от подписок при помощи «Личного кабинета» вы сможете в любое время.
Как только пройдёте авторизацию, нужно будет заглянуть в раздел «Услуги». Там вы увидите все подключенные у вас на сим-карте пакеты и подписки. Чтобы отказаться от них, достаточно нажать на «Отключить» в правой части соответствующей строки. После этого получаете СМС-сообщение с кодом проверки. Он нужен для того, чтобы подтвердить обработку запроса. Введите код в появившуюся на экране строчку и нажмите на кнопку подтверждения. Вот и всё, теперь вы отказались от той или иной подключенной услуги.
Идём в офис
Как убрать подписки на «Мегафоне»? Для того чтобы осуществить эту задумку, можно обратиться в ближайший офис компании с просьбой помочь. Там вам быстро доложат о подключенных услугах, а также предложат последние новинки от компании. Именно в офисе «Мегафона» можно не только узнать о наличии того или иного пакета, но и отключить его. Или же, наоборот, подключить. Просто сообщите сотруднику магазина о своих намерениях.
Это, как и звонок оператору, не самое лучшее решение. Почему? Во-первых, всегда есть альтернативные методы самообслуживания. Во-вторых, подобные решения требуют довольно большого количества времени. В-третьих, иногда объяснить сотруднику офиса, что именно вам нужно, крайне трудно. Поэтому особой популярностью пользуется «Личный кабинет» на сайте «Мегафона».
