Забыть пароль дело простое. Особенно если вам не приходится часто его вводить. Если вы забыли пароль от айклауда, то нужно понимать, что забыт пароль от айди. Секретный код от учетной записи Apple ID используется для всех служб Apple. И если забыл пароль, то это большая неприятность. Главное, не волнуйтесь, все поправимо.
Перед тем как перейти к восстановлению, давайте разберем, в каких ситуациях это может быть нужно. Вы купили устройство с рук, и бывший владелец не отключил функцию поиска устройства. Теперь вы не можете выйти из айклоуда потому что требуется пароль. Вы получили айпад или iPhone с зарегистрированной учетной записью в подарок. Активацию девайса делали не вы (например, продавец из магазина) и после не получили нужную информацию. Вы сами создали аккаунт, просто не помните секретный код.
Хотите войти в iCloud, а он требует пароль, что делать? Восстановить забытый пароль от iCloud (Apple ID) можно двумя основными путями: при помощи зарегистрированного электронного адреса и дав ответы на контрольные вопросы. Вернуть доступ так же можно, если была активирована двух этапная проверка.
Восстановление пароля через почту
Восстановление будет происходить через сброс секретного кода. Подходит для всех случаев использования сервисов компании. На айфоне 5S, 4 или другой модели зайдите в значок настроек и перейдите в раздел «iCloud». В рабочей области найдите пункт «забыли пароль», нажмите его. На устройстве должен быть подключен интернет.
Теперь укажите электронный адрес, на который была оформлена регистрация (это логин от ID). Представятся способы как сбросить секретный код, кликните «сброс по e-mail». На указанный адрес электронной почты отправится письмо с инструкцией. Если вы регистрировали дополнительный (аварийный) адрес, то на него так же отправят письмо с инструкцией. Теперь посмотрите почту, если нового письма нет, загляните в папку «спам».
Откройте письмо и следуйте инструкции, нужно перейти по указанной ссылке, где и будет происходить сброс данных. Внимательно посмотрите на отправителя письма, если он вызывает подозрение, то не переходите по ссылке. Укажите два раза новый секретный код и кликните кнопку «сбросить» под заполненными графами. После этой процедуры можно пройти авторизацию в облачном хранилище с уже новыми данными.
Подозрительный адрес отправителя может быть актом мошенничества с целью выманивания денег. При переходе по ссылке вы можете подвергнуться фишинговой атаке. В итоге получите блокировку гаджета и предложение оплатить разблокировку.
Контрольные вопросы
Когда по каким-то причинам вы не можете воспользоваться первым методом, есть второй — ответы на контрольные вопросы. Откройте значок настроек и перейдите в пункт «iCloud». Интернет должен быть подключен. Впишите свой логин и из предложенных вариантов восстановления укажите «ответ на вопросы».
Теперь впишите свою дату рождения и дайте ответы на предлагаемые вопросы. Вспомните, какие ответы давали при регистрации. Возможно, они где-то записаны. При правильных ответах перед вами откроется окошко замены пароля. Введите два раза новый код и кликните «изменить». После этого можете авторизоваться при помощи новых данных. Не забудьте пароль заново, на всякий случай запишите его куда-нибудь.
Двух этапная проверка
Еще одним возможным способом восстановления является двух этапная проверка, если вы ее активировали раньше. Вам потребуется доверенный гаджет и код доступа. В поле для ввода ключа укажите код, который вам присвоили во время активации проверки (он из 14-ти символов). Далее укажите устройство, выбранное доверенным. На него отправят код, который нужно ввести для подтверждения сброса.
Далее напишите дважды новый секретный код и подтвердите действие. Готово. Если вы утратили присвоенный код или не имеете доступ к доверенному гаджету, сбросить пароль не получится. Можно ли восстановить секретный код другими путями? Нет. Даже если вы обратитесь в службу поддержки компании. Хотя, конечно, попробуйте.
Защита Apple устройств на высоком уровне. При использовании сервисов компании гаджет всегда просит ввести секретный код от ID для действий. Для тех, кто никогда не восстанавливал секретный код раньше, вышеописанные способы могут показаться сложными. На практике все просто.
Активируйте двух этапную проверку для большей безопасности устройства и для получения дополнительного способа восстановления данных. Такой проверкой, требующей наличия доверенного гаджета и возможности его постоянного нахождения рядом, исключается возможность использования другим лицом пароля даже при условии, что он ему известен.
Время на чтение: 6 минут
Восстановить пароль от iCloud можно двумя стандартными способами: через e-mail и ответами на контрольные вопросы. Если эти методы не срабатывают, остается два варианта - обратиться в поддержку или отказаться от использования сервисов iCloud.
Восстановление парль iCloud через почту
Самый простой способ восстановить пароль от iCloud - отправить на почту код для сброса. Чтобы сделать это:
Код будет отправлен на основной и резервный ящик, если вы его добавляли. Если письмо не приходит, посмотрите в «Спаме». Для уверенности добавьте [email protected] в адресную книгу на почте.
Не забудьте посетить сайт myapplemaster.ru - все о поломках в технике Apple от профессионалов
Восстанавливаем пароль iCloud если нет доступа к почте
Что делать, если забыл пароль от iCloud, а доступа к основной или резервной почте нет? Отвечать на контрольные вопросы.
Если ответы будут правильными, на экране появится окно замены пароля. Введите новый ключ безопасности, подтвердите его и больше не забывайте.
Если на телефоне была включена двухэтапная аутентификация и подключено доверенное устройство, вы можете использовать его для возврата доступа.
Если ввести ключ, полученный при настройке проверки, на доверенное устройство будет отправлен код, с помощью которого удастся сбросить пароль от iCloud.
Восстановление идентификатора
Чтобы восстановить пароль от iCloud, нужен идентификатор или логин Apple ID. Если вы его не помните, выполните следующие действия:
- Тапните «Забыли Apple ID или пароль».
- Выберите «Забыли Apple ID».
- Введите фамилию, имя и e-mail.
Если пытаться подобрать идентификатор, после нескольких попыток появится уведомление о блокировке Apple ID. Чтобы снять блокировку:
- Перейдите на сайт iforgot.apple.com/ru.
- идентификатор, используя пароль от iCloud (если вспомнили) или сброс ключа безопасности.
Перед продажей или передачей iPhone другому человеку возникает вопрос о том, как отвязать Айфон от Айклауда.
Такая необходимость возникает в связи с тем, что новый пользователь может получить доступ к личным данным предыдущего владельца. Поэтому крайне важно выполнять данную процедуру, а уж потом отдавать смартфон другому человеку.
Мы рассмотрим три простых способа, как это можно сделать.
Способ №1. Официальный сайт iCloud
Самый первый способ, которым обязательно следует воспользоваться для отвязки iPhone, заключается в использовании официального сайта icloud.com .
Пошагово этот процесс выглядит следующим образом:
- Сначала авторизуйтесь на сайте, то есть введите свой логин и пароль, после чего нажмите на кнопку входа в виде стрелки вправо.
- Нажмите вверху на надпись «Все устройства». Откроется список смартфонов и планшетов, привязанных к этому аккаунту. Выберете там тот, который нужно отвязать и нажмите на крестик возле него. Это, собственно, и есть кнопка отвязки.
- Появится окно, в котором нужно будет подтвердить удаление устройства из аккаунта iCloud. Для этого достаточно просто нажать на надпись «Удалить».
Вот и все. Процедура закончена. Но бывают случаи, что выполнить поставленную задачу необходимо, не зная пароль. В таком случае можно воспользоваться самим телефоном.
Способ №2. Выход из iCloud на iPhone
Итак, если не знаешь пароль, можно просто выйти из Айклауд на самом устройстве. Этого будет вполне достаточно для того, чтобы он перестал быть привязанным к данному сервису.
Для этого нужно сделать следующее:
- Зайдите в настройки и найдите там пункт под названием «iCloud». Нажмите на него. Обычно он находится внизу или посредине списка настроек.
- В меню Айклауд найдите пункт «Выйти» или в iOS 7 и ниже «Удалить учетную запись». Нажмите на него.
- Будет предупреждение о том, что вся информация, относящаяся к iCloud, будет стерта с данного устройства безвозвратно. Но нам это и нужно. Поэтому подтвердите данное действие повторным нажатием кнопки «Удалить» и введите пароль.
Это стандартная процедура. Здесь, как мы видим, пароль требуется. Но если забыл пароль, выполните точно такие же действия, как описано в списке выше, но когда система запросит пароль, сделайте вот что :
- Нажмите «Отменить» в окне ввода пароля.
- В настройках Айклауд выберете пункт «Учетная запись».
- Здесь в строке «Пароль» введите абсолютно любой пароль, не настоящий.
- Появится сообщение, что введенные данные неверны. Так все и должно быть. Нажмите «ОК».
- Снова выполните все действия, описанные выше, то есть нажмите в настройках Айклауд на кнопку «Выйти», затем перейдите в меню «Учетная запись». Но теперь здесь появится еще одна строка - «Описание». Нажмите на нее и сотрите все, что там будет указано.
- Теперь снова нажмите на пункт «Выйти» (или «Удалить учетную запись») и в появившемся окне нажмите «Удалить». Пароль запрашиваться не будет.
Такими обходными путями можно выйти со своей учетной записи и без пароля. Это возможно благодаря тому, что удаление описания отключает опцию «Найти iPhone». Вручную сделать это невозможно.
Способ №3. Используем iTunes
Этот способ предполагает, что отвязка произойдет через компьютер. Поэтому Вам изначально нужно установить на свой ПК или ноутбук программу iTunes (вот ссылка), подключить свой Айфон при помощи USB кабеля и запустить ее.
- Авторизуйтесь. Для этого нажмите на кнопку «Войти» в правом верхнем углу. В появившемся окне введите свой Apple ID и пароль. Нажмите на кнопку «Войти» в этом окне.
- Дальше перейдите в магазин. Для этого нажмите на вкладку «iTunes Store» и пролистайте страницу вниз до максимума. Там будет надпись «Учетная запись». Кликните на нее.
- В разделе «iTunes в облаке» нажмите на кнопку «Управление устройствами».
- Нажмите на кнопку «Удалить», а затем «Готово».
Вот и все. На этом процесс отвязки можно считать оконченным и Вы можете смело передавать свой аппарат новому владельцу. Это теперь совершенно безопасно.
В экосистеме Apple есть два варианта: или ты имеешь доступ и можешь с комфортом пользоваться всеми сервисами, или тебя как бы и не существует. Поэтому сегодня рассмотрим, что делать если забыла пароль от Айклауда.
Вот какие есть варианты:
- применение почту для сброса;
- восстановить без почты;
- пройти проверку из 2 этапов (старый метод);
- применить 2-факторную аутентификацию.
Наконец, можно обратиться непосредственно в техподдержку компании, если забыли пароль от Айклауда и ни один из вариантов по каким-то причинам не сработал.
Забыла пароль от Айклауда: восстановление через почту
Это самый популярный способ, в том числе и потому, что не зависит от используемого телефона – им можно пользоваться на iPhone 5, 5S, на 6-м, на Айфон 7, 7Plus и даже Айфон 8, 10, и даже через браузер на ПК.
Откройте https://www.icloud.com/ , но не для того, чтобы войти в Айклауд как обычно, а для перехода по ссылке ниже.
Или сразу вводите в браузере https://iforgot.apple.com (его же применяют для такой операции: как разблокировать Айклауд, если забыл пароль). На странице введите свой ID.
Система предложит, как восстановить Айклауд, если забыл пароль. Выберите e-mail.
После нажатия на «Продолжить» появится указание следовать инструкциям из письма.
Проверьте почту, в ней должно появиться новое сообщение от сервиса. Если вдруг его нет, загляните в «Спам». Если есть – идите по ссылке для сброса.
Откроется страница, на которой нужно ввести новые данные для входа.
Остается указать подходящий вариант и можно входить в облако.
Одновременно на почту будет направлено уведомление о сбросе.
Что делать, если нет доступа к почте
Если доступа к почте по какой-то причине нет (например, если забыли пароль от Айклауда на Айфоне 6, а доступ к email остался на домашнем ПК, а вы в отпуске и непонятно, что делать), то можно задействовать сброс по контрольным вопросам. Аналогично предыдущему способу перейдите на сайт и укажите ID, только на сей раз выберите второй способ сброса.
Предварительно система запросит дату рождения, чтобы отсечь возможных злоумышленников. Имейте в виду, что указывать надо в точности те данные, которые были введены в аккаунте.
После этого покажется пара вопросов.
Важно! При создании аккаунта предлагается три контрольных вопроса. На этом этапе выберутся случайные два из них. Внимательно вводите ответы и не перепутайте их местами.
При корректном вводе появится форма, в которой описаны требования, как правильно установить новый пароль и сбросить Айклауд, если забыл старый.
Появится подтверждение о смене. Никаких дополнительных оповещений при этом на почту не отправляется.
Двухфакторная аутентификация
Если ваш аккаунт был защищен при помощи 2-факторной аутентификации, то на доверенном (это важно!) смартфоне перейдите в личный раздел в настройках, далее в подразделе безопасности выберите опцию по изменению.
Следуйте подсказкам системы. Может потребоваться код подтверждения, который будет выслан на доверенное устройство.
На старых системах с iOS ниже 10.2 не стоит паниковать и искать, как удалить Айклауд, если забыл данные для входа на Айфоне 4 – пройдите в настройки iCloud и далее к настройкам аккаунта, чтобы так же сбросить пароль.
С доверенного Мака те же действия можно сделать из системных настроек, если пройти в подпункт учетной записи в разделе iCloud. Дальше есть два варианта:
- система просит авторизоваться – укажите, что данные забыты;
- или показала меню – выберите сброс (может потребоваться вход под учетной записью самого Мака).
Двухэтапная проверка
Раньше вместо двухфакторной аутентификации применялась двухфакторная проверка. Ее тоже можно применять, если забыли пароль от iCloud, но инструкции что делать будут другими.
Обратите внимание, что потребуется ключ восстановления. Если он также утерян, то можно лишь создать новый ID.
Начальные действия те же, что и при использовании почты. Однако, вместо отправки инструкций, вы получите запрос на ввод ключа восстановления.
Укажите доверенное устройство и получите на него код, затем введите его на сайте, чтобы перейти к вводу новых данных для входа.
Восстановление идентификатора и обращение в поддержку
Если не помните свой ID – на сайте https://iforgot.apple.com используйте ссылку для поиска идентификатора.
Введите данные аккаунта.
Система покажет результат.
Дальше обратитесь в техподдержку (https://getsupport.apple.com/ ) и запросите восстановление. Желательно указать максимум данных об аккаунте: номер телефона, ответы на контрольные вопросы, может помочь информация о карточке (если была привязана для оплаты), возможно, потребуется фото с коробкой, с паспортом или же чек о покупке устройства.
Имейте в виду, что вам не расскажут, как узнать пароль от Айклауда, если забыл его – это невозможно, можно только установить новый, как в способах выше.
Отказ от применения облака
Если забыл пароль, а восстановить его не вышло, остается использовать iPhone как есть, только отвязать все возможные сервисы от Айклауда. Для этого в настройках сервиса на устройстве отключите синхронизацию данных с ним.
Единственное, что нельзя убирать – службу «Найти iPhone», потому как выйти из Айклауда, если забыл пароль, не получится. А еще не рекомендуется сбрасывать устройство или перепрошивать его, поскольку при этом, для разблокировки аппарата также потребуется информация для входа или использование 2-факторной защиты.
