Windows 10 выдает синий экран со смайликом. Способ решения проблемы для продвинутых пользователей. Исправление неполадки жёсткого диска

Все мы сталкивались с теми или иными неполадками при работе за компьютером. Зависающие программы, графические или звуковые проблемы - рано или поздно каждый познакомится с ними. Но самым пугающим для новичков опытом всегда становится появление «синего экрана смерти».

Информация о «синем экране смерти»

Когда в компьютере появляется ошибка, на экране отображается сообщение о ней, после чего обычно устройство продолжает работу. Но в какой-то момент любой ПК может столкнуться с противоречием, например, когда две команды единовременно указывают ему сделать взаимоисключающие действия. В этом и других случаях компьютер мог выйти из строя из-за противоречия в собственной логике, что привело бы к серьёзным повреждениям в системе. Чтобы этого не произошло, все процессы принудительно прекращаются, и появляется тот самый «синий экран смерти». На нём отображаются коды, с помощью которых пользователь может узнать, с какой ошибкой он столкнулся, и исправить её.

В новой версии Windows синий экран выглядит не столь пугающе

Синий экран менялся с каждой версией операционной системы. И в современной Windows 10 он уже не так пугает: пользователи видят грустный смайлик, сообщение об ошибке и QR-код, который при сканировании с телефона открывает официальный сайт Microsoft с более подробной информацией о текущей неполадке. Выходит, что сам по себе «синий экран смерти» вовсе не опасен, он лишь сигнализирует о серьёзной проблеме с компьютером, которую необходимо решить и предохраняет его от порчи системных данных.

«Синий экран смерти» в оригинале называется Blue Screen of Death и часто сокращается до аббревиатуры BSoD. Сам по себе BSoD не опасен: он лишь сигнализирует о серьёзной проблеме с компьютером, которую необходимо решить, и предохраняет его от порчи системных данных.

Причины появления «синего экрана смерти»

Существует немало причин для появления синего экрана. Как уже было сказано, поводом могут стать любые разногласия в логике компьютера, но и сами эти разногласия возникают в разных ситуациях. Рассмотрим основные проблемы, которые могут вызвать «синий экран смерти» на вашем мониторе:

Таблица: расшифровка конкретных ошибок

Видео: причины появления «синего экрана смерти» и их устранение

Решение проблем, которые вызывают «синий экран смерти»

Теперь, когда вы разобрались в причинах появления синего экрана, стоит попробовать разобраться и в решении названных проблем.

Удаление с компьютера вирусов

Вирусы - самая распространённая проблема. Проще не допустить их на свой компьютер, чем избавиться от них. А ведь для этого достаточно:

• не посещать сомнительные сайты - поймать вирусы совсем несложно на сайтах с пиратским программным обеспечением или переходя по рекламным ссылкам, а вот на официальных сайтах производителей программ или на популярных хостингах вы их попросту не найдёте;
• не устанавливать непроверенные программы и расширения для браузера - практически аналогичная ситуация. Пользуйтесь тем, чему доверяете, и у вас не будет проблем;
• заранее установить антивирусную защиту - Windows 10 имеет встроенный антивирус. Не отключайте его или сразу же установите аналог. При этом рекомендуется использовать антивирусные программы известных фирм, такие как Doctor Web или Антивирус Касперского.

Но если вы уже поймали вирусы? Тогда система нуждается в срочной очистке. Выполнить её можно следующим образом:

Откат и восстановление операционной системы Windows 10

Если системные файлы уже были повреждены, и синий экран появляется постоянно, единственным верным решением будет их восстановление. Это можно сделать несколькими способами.

Откат на точку восстановления

Чтобы восстановить повреждённые файлы этим способом, вам необходимо было заранее создать точки восстановления системы следующим образом:

1. Откройте «Свойства системы» и перейдите во вкладку «Защита системы». Попасть туда можно, выбрав раздел «Восстановление» на «Панели управления» или другим удобным для вас способом.
2. Перейдите в настройки текущей вкладки, нажав кнопку «Настроить». Откройте вкладку «Защита системы» и нажмите на кнопку «Настроить»
3. Убедитесь, что защита системы активирована, а места для сохранения точек восстановления достаточно. Желательно оставить не менее пяти гигабайт. Убедитесь, что защита системы включена или самостоятельно включите её
4. Вернитесь к вкладке «Защита системы» и нажмите на кнопку «Создать». Откроется меню, куда нужно ввести название. Оно необходимо для того, чтобы вы смогли вспомнить, в какой момент создали эту точку. Придумайте название для точки восстановления и нажмите на кнопку «Создать»
5. В дальнейшем во всё том же пункте «Восстановления» вы можете запустить откат системы к предыдущим значениям. После запуска требуется выбрать, к какой именно точке совершить откат.
   Выберите рекомендуемую точку или укажите необходимую самостоятельно
6. Дождитесь окончания процедуры. Сам процесс возврата системы в старое состояние будет выполнен автоматически, но может занять довольно длительное время.

Если же вы не озаботились заранее о создании точки восстановления, то этот метод вам не подойдёт.

Эффективным будет создание точки для восстановления системы перед каждой установкой драйверов или программ.

Видео: как создать точку восстановления системы Windows 10

Восстановление и переустановка Windows 10

Переустановить систему можно с помощью аналогичной версии Windows. Загрузить её вы можете с официального сайта Microsoft. Главное, выбрать такую же разрядность и язык системы. После загрузки помощника по установке Windows, выполните следующее:

1. Запустите помощник по установке Windows и выберите обновление Windows в данный момент.
   Выберите обновление компьютера для доступа к восстановлению системы
2. Выберите данные в первом окне, что соответствуют вашей системе, и нажмите «Далее».
   Укажите разрядность системы, которая соответствует вашей, и нажмите «Далее»
3. Нажмите на «Восстановление системы» в углу экрана.
   В самом первом окне установки нажмите на кнопку «Восстановление системы»
4. Перейдите в меню «Диагностики». Так как мы не устанавливаем систему с нуля, а переустанавливаем её, проще всего это сделать через текущее меню.
   Перейдите в меню «Диагностики» системы на экране выбора действия
5. Выберите пункт возвращения устройства в исходное состояние.
   Нажмите на кнопку «Вернуть компьютер в исходное состояние» в окне «Диагностики»
6. Укажите, хотите ли вы сохранить данные (программы и игры, так или иначе, должны быть установлены заново после переустановки Windows).
   Укажите, хотите ли вы сохранить данные, что находятся на вашем компьютере
7. Кликните по операционной системе, которую хотите восстановить.
   Если на вашем компьютере несколько систем, выберите именно ту, что нуждается в востановлении
8. Укажите диск для установки системы.
   Укажите диск или диски, которые будут затронуты при восстановлении системы
9. Если вы захотите удалить файлы, мастер спросит, как это сделать. Пункт «Просто удалить мои файлы» означает быстрое форматирование, и его будет достаточно.
   Укажите способ удаления файлов, если вы ранее выбрали их удаление
10. Подтвердите переустановку нажатием кнопки «Вернуть в исходное состояние».
    Нажмите на кнопку «Вернуть в исходное состояние»
11. Начнётся переустановка Windows. Компьютер может быть перезапущен в процессе не единожды.
    Файлы операционной системы будут заменены на изначальные: ждите окончания процесса
12. Дождитесь окончания переустановки. Вы можете отслеживать процесс установки в процентах
13. Укажите текущего пользователя устройства, попав на экран первичных настроек.
    Укажите вашу учётную запись и нажмите «Далее»
14. Введите ключ продукта или пропустите этот шаг.
    Введите лицензионный ключ Windows или же пропустите этот шаг
15. Изучите и примите лицензионное соглашение Windows 10.
    Изучите лицензионное соглашение и нажмите «Принять» для продолжения установки
16. После окончания всех настроек вы увидите рабочий стол Windows. Переустановка окончена.
    После успешного завершения восстановления вы увидите рабочий стол Windows 10

Если же ваш компьютер даже не включается, с помощью всё того же помощника по установке можно создать с другого устройства установочный носитель. Подключите носитель к компьютеру и сделайте следующее:

После создания установочного накопителя вставьте его в компьютер и сделайте следующее:

И также вы можете выполнить восстановление системы без её установки. Для этого сделайте следующее:

Видео: как восстановить Windows 10 из резервной копии образа системного диска

Обновление и установка драйверов

Установка свежих версий драйверов должна производиться автоматически в системе Windows 10. Но этого может не происходить из-за неполадок или неверно выставленных настроек. Устройство без драйвера, в свою очередь, будет работать некорректно, поэтому для установки его последней версии сделайте следующее:

1. Откройте «Диспетчер устройств». Для этого нажмите правой кнопкой мыши на значок меню «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств». Нажмите в левый нижний угол экрана правой кнопкой мыши для появления меню быстрого доступа и выберите «Диспетчер устройств»
2. Если рядом с устройством стоит восклицательный знак, а его название указано неправильно - драйвер устройства установлен некорректно или не установлен вовсе. Но исправить это совсем нетрудно, если есть интернет-соединение. Устройства, у которых есть проблемы с обнаружением драйвера, будут отмечены восклицательным знаком
3. Выберите правой кнопкой устройство и нажмите «Обновить драйверы…». Кликните правой кнопкой по драйверу и выберите «Обновить драйверы»
4. Выберите автоматический поиск. Дождитесь окончания загрузки драйвера из сети
5. Дождитесь окончания установки драйвера.
   После загрузки начнётся автоматическая установка драйвера
6. После завершения установки должно корректно отобразиться название устройства. Нажмите на кнопку «Закрыть».
   Когда драйвер будет установлен, вы получите сообщение об обновлении устройства
7. Компьютер выдаст уведомление о перезапуске. Его необходимо совершить, чтобы новый драйвер начал работать.
   Примите запрос о перезагрузке компьютера, чтобы изменения вступили в силу

Подобным образом вы можете обновить драйверы всего оборудования на вашем компьютере.

Видео: как обновить драйверы в Windows 10

Сброс Windows 10 к заводским настройкам

Сброс операционной системы к заводским настройкам поможет вернуть её в изначальное состояние. Это исправит ошибки и восстановит системные файлы. Для совершения сброса выполните следующие шаги:

Видео: как сбросить Windows 10 к заводским настройкам

Обнаружение неполадок в аппаратной части компьютера

Если вы подозреваете, что «синий экран смерти» появляется из-за проблем с аппаратной частью компьютера, то вам стоит выполнить диагностику системы. Рассмотрим процесс диагностики с помощью программы AIDA 64. Эта удобная и комплексная утилита поможет определить слабое место в системе. Если же «синий экран смерти» появился прямо во время теста этой программой, значит, дело наверняка в аппаратной части, и вам стоит проверить, какое именно устройство тестировалось перед появлением синего экрана. Сам по себе тест провести очень просто:

С помощью подобной проверки легко выявить неполадки в работе жёсткого диска или оперативной памяти вашей системы, а ведь именно они чаще всего и являются причиной появления «синего экрана смерти».

Видео: обзор программы AIDA64

Причины появления синего экрана при запуске игр

Поводом для появления синего экрана при запуске игры также может быть несколько факторов:

• игра работает некорректно - если игра любительская или имеет серьёзный сбой, её работа может вызывать конфликты в системе. Такое случается крайне редко в крупных проектах, ведь разработчики тщательно тестируют их. Тем не менее если это произошло, лучше оставить попытки запуска и дождаться патча;
• проблема в оборудовании - игра оказывает нагрузку на аппаратную часть компьютера, и, если ваш жёсткий диск или другое устройство имеет проблемы, вы можете увидеть синий экран смерти. Это самая частая причина его появления при запуске игр. Выполните диагностику оборудования, как было указано выше;
• проблема в драйверах - неверно работающий драйвер видеокарты также начинает работать в полной мере лишь при запуске игр. И это приводит к различным ошибкам. Обновите драйверы на самые свежие и не забывайте делать это каждый раз по мере их выхода.

Теперь вы знаете, что самое страшное в «синем экране смерти» - это его название. Сама по себе эта ошибка лишь сигнализирует о проблемах в системе, а это значит, что если вы столкнулись с синим экраном, стоит искать неполадки в вашем устройстве и исправлять их. И сделать это теперь не составит для вас особого труда.

Узнайте подробнее что делать, чтобы убрать синий экран смерти Windows 10 и 7 и навсегда избавиться от его появления в дальнейшем.

Что такое синий экран смерти Windows 10 и 7?

Экран смерти (или BSoD) – это распространенное в сети название для главной ошибки в ОС Windows. Во время работы компьютера все действия внезапно прекращаются и на весь экран появляется синий экран с системным сообщением.

Появление BSoD не несет ничего хорошего и означает серьёзный сбой в аппаратной или программной части ПК. Стоит заметить, что разработчики , 10 убрали привычный вид синего экрана смерти с непонятными для многих частями программного кода и сообщениями.

Теперь при появлении системной ошибки пользователь видит экран с грустным смайликом и краткое сообщение о проблеме. Если система выявила ошибку, которую нужно исправлять вручную, на дисплее будет отображен QR-код, просканировав который, пользователь перейдет на страницу сайта Microsoft с подробным руководством по решению неполадки.

Виды BSoD

В операционных системах Виндовс 8 и Виндовс 10 существует два вида экрана фатальной ошибки:

• Синий – чаще возникает из-за одноразового сбоя в работе ПК. Вылетает, если система «не тянет» запущенную игру, не хватает ресурса оперативной памяти, видеокарты или возникли ошибки в реестре;
• Красный – свидетельствует о наличии серьёзных проблем с подключенным оборудованием или об ошибке в выполнении кода ядром процессора.

Причины появления

Существует несколько случаев, когда может появиться синий экран смерти:

• В процессе установки новой копии ОС;
• В результате обновления текущей версии системы;
• При работе с ПК (загрузка отдельных программ, некорректная установка драйверного ПО или внесение изменений в системные настройки).

Причиной появления BSoD могут быть:

• Вирусные программы, которые установлены на ПК;
• Отсутствие совместимости межу драйвером и подключенным оборудованием. Также, проблема может заключаться в устаревшей версии драйвера;
• Некорректное обновление ОС вручную или с помощью служб апдейта;
• Одновременная работа сразу нескольких антивирусных программ в одной системе;
• Нехватка ресурса ОП и жесткого диска;
• Перегрев компьютера и попытки программного разгона видеокарты;
• Аппаратная поломка модуля памяти.

Коды ошибок синего экрана смерти и их значение – расшифровка

Прежде чем переходить к поэтапному решению проблемы появления блу скрина, необходимо ознакомиться с распространёнными кодами ошибок и их значениями. Во время появления ошибки в Windows 10 система автоматически покажет тип неполадки. Он указан мелким шрифтом внизу экрана.

Коды ошибок Windows:

1. 0x0000000A – некорректное выполнение запущенного программного кода. Может возникать при работе с несовместимыми играми и приложениями. Также, может свидетельствовать о кратковременном сбое в системе;
2. 0xC000000F – ошибка, которая была выявлена в . Возможно, вы выполняли программный разгон процессора или же компьютер просто сильно нагревается. Также, код ошибки может свидетельствовать о повреждении жесткого диска (тогда появится красный экран смерти);
3. 0x0000007B – такой код ошибки возникает в процессе установки новой копии Windows. Неполадка указывает на несовместимость настроек БИОСа и установщика. Решение ошибки – замена в настройках BIOS интерфейса SATA на IDE;
4. 0x0000003B – ошибка обновления Windows. Возможно, пакет с данными был загружен или установлен неверно. Требуется откат системы до предыдущей версии или повторное обновление;
5. 0xC000021A – неустранимая ошибка системы. Как правило, появляется она редко и не имеет свойства повторяться при каждом включении системы. Рекомендуется обновить драйвера и удалить последние установленные программы;
6. 0x000000EF – ошибка в выполнении процесса. Некорректное завершение работы программы может привести к синему экрану с таким кодом неполадки. Компьютер продолжает работу после этого синего экрана;
7. 0x000000D1 – ошибка драйвера. Неполадка указывает на несовместимость драйверного ПО, его поражение вредоносной программой или же на устаревшую версию прикладной утилиты. Решение – автоматическая переустановка драйверов на ПК;
8. 0x1000007E – необработанное исключение. Если разработчик программы не прописал в коде обработку возможной ошибки, в Виндовс может появиться синий экран смерти, который указывает на это исключение. Решение – перезагрузка системы и повторный запуск приложения;
9. 0x00000133 – превышен таймаут выполнения операции. Может возникнуть абсолютно на любом устройстве, независимо от установленного апдейта ОС. Система неспособна удерживать прерывания в процессоре, поэтому возникает ошибка и начинается автоматическая перезагрузка ПК. Решение – очистка диспетчера задач от ненужных программ и удаление приложения, запросы которого система не может обработать.

Практика показывает, что написание кодов неполадок прямо на экране BSoD не дает никаких результатов, так как пользователи часто или совсем не читают системное сообщение, или же просто не понимают его смысла. Именно поэтому разработчики Виндовс 7 и 10 теперь добавили QR-коды на некоторые из экранов смерти.

Пока компьютер не перезагрузился вы можете просканировать этот код и попасть на официальную страницу Майкрософта с детальным описанием ошибки, причинами ее возникновения и рекомендациями по устранению синего ли красного экранов в дальнейшем.

Отключение автоматической перезагрузки

Если ваш компьютер или ноутбук очень быстро начинает перезагрузку после показа BSoD, после следующего запуска системы необходимо отключить перезагрузку. Таким образом, вы сможете самостоятельно выбрать время, когда компьютер выключится после появления блу скрина.

Следуйте инструкции:

• Нажмите на сочетание клавиш Win и Break;
• В открывшемся окне кликните на поле «Дополнительные параметры», а затем на вкладку «Загрузка»;
• Откройте дополнительные опции загрузки ОС и во всплывающем окне снимите флажок напротив поля «Автоматическая перезагрузка».

Что делать и как убрать синий экран смерти Windows?

К сожалению, нет единого как исправить синий экран смерти Windows 7, 10. Если он возникает периодически, можно попробовать выполнить пошаговые действия для устранения ошибки в дальнейшем.

Шаг 1 – Сканирование системы антивирусным ПО

На первом этапе устранения ошибок, связанных с появлением синего экрана, необходимо проверить систему на наличие вредоносных программ. Если у вас нет установленного антивируса, достаточно воспользоваться стандартным Защитником Windows 10. Он является надежным средством диагностики и устроения ошибок ПК, а также быстро выявляет вирусы.

Шаг 2 – Обновление драйверов

Для решения неполадок, связанных с драйверами оборудования, следует зайти в Диспетчер устройств. Для это кликните правой клавишей мышки на кнопке «Пуск» и выберите нужную утилиту:

Содержимое окна диспетчера устройств имеет древовидную структуру, каждый элемент которой отображает конкретную группу оборудования. Для обновления всей системы целиком, нажмите на имени компьютера правой кнопкой мышки и выберите пункт «Обновить конфигурацию». Нужное ПО будет автоматически загружено с сервера Майкрософт.

Шаг 3 – Настройка дампа памяти

Если блу скрин возник из-за попытки запуска Торрент-файла или из-за включения только что установленной игры, решить проблему поможет изменение дампа памяти:

• Зайдите в окно панели управления и откройте меню «Загрузка и восстановление»;
• В поле «Запись отладочной информации» выберите уровень «Малый дамп памяти».
• Сохраните настройки и перезапустите ПК.

Шаг 4 – Откат системы

Если все предыдущие методы не помогли и синий экран все еще периодически возникает в системе, необходимо сделать откат ОС до состояния, когда неполадка еще не возникала.

Восстановление ОС происходит за счет точки резервного копирования, которую вы или сама система сохранила в памяти устройства. Следуйте инструкции, чтобы выполнить откат ОС:

• Откройте панель поиска и введите в ней «Восстановление»;
• В результатах поиска выберите указанный на рисунке ниже пункт;

• В новом окне кликните на «Запуск восстановления системы», чтобы активировать работу утилиты-помощника;
• Выберите точку доступа, дата создания которой соответствует нормальной работе системы без возникновения синего экрана и нажмите «Далее».

В результате восстановления, вы получите сохраненную копию системы без установленных последних обновлений. Также, все файлы, папки и программы, которые были установлены после создания резервной копии, будут удалены с компьютера.

Шаг 5 – Автоматическая диагностика

Выявить неполадки системы, в следствии которых появляется БСоД можно и с помощью встроенной утилиты устранения неполадок. Запустите её, воспользовавшись поиском:

В окне помощника вы увидите все модули работы компьютера, которые поддаются сканированию. Поочередно нажимайте на каждый из них для запуска утилиты диагностики. В случае выявления неисправностей, программа автоматически применит исправления.

Если вы лучше воспринимаете информацию в форме видео, то посмотрите этот ролик:

Теперь вы знаете, как исправить синий экран смерти Windows 7, 10. Делитесь в комментариях своими способами, которые помогли вам избавиться от постоянного появления ошибки.

Любой работающий на Windows XP юзер знаком с понятием «синего экрана смерти». Да и в «семерке» его появления порой не приходилось долго ждать: после инсталляции сторонних драйверов и даже обновления дайвера с официального сайта, редактирования реестра, перегрева видеоадаптера, расположения системных файлов в битых секторах винчестера часто появлялся BSoD с мгновенной перезагрузкой Виндовс без записи результатов работы незавершённых приложений.

С выходом Windows 10 мало что поменялось, и синий экран смерти сопровождает пользователей повсеместно. Чаще всего он превращает работу за компьютером в ад после очередного обновления операционной системы. Microsoft уже не один и не два раза удаляли файлы обновлений с серверов, беспрерывно вызывающие синий экран, и предоставляли пользователям рекомендации по устранению их последствий на ПК. Схема проста: Windows 10 обнаруживает наличие свежего апдейта, скачивает его, начинает процесс установки, который завершается неудачно – чаще всего сопровождается появлением BSoD. После чего компьютер перезагружается, и процедура зацикливается.

Как стало понятно, STOP-ошибка вызывается только в случаях, когда дальнейшее функционирование ПК невозможно по той или иной причине, и в данный момент нельзя завершить его работу.

Разберемся, что вызывает синий экран в Виндовс 10, и приведем рекомендуемые специалистами с Microsoft решения проблем.

BSoD во время инсталляции операционной системы

Обновление любой Windows до редакции под номером 10 может завершиться появлением экрана смерти, который отныне имеет новый облик. Если переход на «десятку» при использовании Windows 8.1 или 7 с набором обновлений завершается сообщением на синем фоне о том, что ПК необходимо перезагрузить, в таком случае не стоит ничего опасаться. Операционная система выполнит откат обновления и после перезагрузки компьютера на нем будет рабочая ОС, которой она была до запуска инсталлятора Windows 10.

STOP-ошибка при установке драйвера или компонента ОС

Причиной, вызывающей синий экран, может быть обновление компонентов Виндовс или установка нового драйвера (чаще всего проблемы вызывают видеокарты от nVidia). В таком случае придется выполнить откат операционной системы к состоянию перед этой процедурой. Хорошо, если компьютер после нескольких попыток включается и предоставляет возможность удалить обновление или откатить версию драйвера.

Чтобы просмотреть установленные обновления с возможностью их удаления, введите в поисковой строке «Просмотр установленных» и запустите приложение «Просмотр установленных…». Если не знаете, какой из апдейтов стал причиной неполадки, удаляйте их последовательно, перезагружая ПК после удаления каждого.

Если проблема не исчезает после нескольких перезагрузок, Windows 10 вызывает восстановление системы, где предлагает остановить выбор на контрольной точке, к которой осуществится откат. Успешное восстановление сопровождается окном с соответствующей информацией и перезагрузкой ПК.

Помните, что откат Windows 10 затронет все аспекты операционной системы, а не только проблемный компонент.

Если при включении ноутбука синий экран вас не тревожит, попробуйте временно деактивировать обновление ОС до выяснения причин возникновения системной неполадки или исправления ошибок разработчиками с Microsoft.

Критическая системная ошибка во время функционирования компьютера

Ошибку во время работы Windows 10 вызывает огромное число факторов, среди которых чаще всего фигурируют: использование старого оборудования, несовместимость или конфликтность какого-либо программного продукта с ОС, неполадки оборудования (битые секторы на HDD, перегрев процессора или видеоадаптера).

Microsoft предлагает пару методов решения проблемы:

• удаление нового подключенного устройства, после начала использования которого стал появляться синий экран;
• выполнение обновлений Windows 10 порой помогает не только залатать дыры в безопасности системы, но и устранить конфликтность или исправить недочеты в работе компьютера или его элементов.

Если деактивация аппаратного компонента через «Диспетчер устройств» не помогает, выключаем ПК, отключаем или извлекаем новый компонент и проверяем, не появляется ли синий экран.

(Visited 65 071 times, 4 visits today)

В последних версиях Windows «синий экран смерти» стал выглядеть гораздо более элегантно. Между тем, его появление все равно не радует пользователя. Сегодня мы узнаем почему появляется синий экран в Windows и то, как избавиться от синего экрана в Windows 10.

• Чтобы удалить драйвер или выполнить откат драйвера на предыдущую версию нажмите Win+X. Выберите «Диспетчер устройств». Найдите нужное устройство, выберите его и зайдите на вкладку драйвер. Выберите пункт «Откатить» (если он доступен) или обновить/удалить.

Синий экран Windwso 10: обновление Windows

Еще одной очевидной вещью, которую стоит сделать при «синем экране смерти», это . Если ваша ОС настроена на автоматическое скачивание и настройку обновлений — нет проблем. В ином случае вам стоит установить последние актуальные обновления для вашей Windows 10.

• Перейдите «Пуск» -«Параметры» — «Обновление и безопасность» — «Проверка наличия обновлений». Дождитесь скачивания и установки обновлений.

Синий экран Windwso 10: проверьте оборудование

Если у вас настольный компьютер, то вам стоит открыть системный блок и удостовериться, что все аппаратные компоненты установлены корректно. Например, если сетевая карта вставлена в разъем не полностью, это вполне может стать причиной BSOD. Также, если вы меняли какое-либо комплектующее в последнее время (например, видеокарту) стоит удостовериться в правильности установки оборудования и актуальности драйверов. Для проверки корректности работы оборудования можно использовать статью и .

Итак, надеюсь статья помогла вам узнать причину синего экрана windows 10 и избавиться о него. Приятного серфинга в сети.

Операционная система Windows 10 не лишена ошибок. После обновления системы или чистой установки, пользователь может столкнуться с синим экраном смерти, который появляется следующим образом: гаснет монитор, компьютер перезагружается и вылетает BSOD c кодом 0x00000116 и указанием на дефектный файл nvlddmkm.sys.

Также аналогичная ошибка может произойти с такими файлами, как dxgkrnl.sys или dxgmms1.sys. Указывает такая ошибка на то, что драйвер не ответил вовремя на запрос системы. Чтобы решить такую проблему, нужно изначально перевести сообщение ошибки и лишь затем приступать к её решению.

Причины синего экрана смерти c повреждённым файлом nvlddmkm.sys

Если после установки нового оборудования, загрузки драйверов или обновления, в Windows 10 появляется синий экран смерти с указанием на повреждённый файл nvlddmkm.sys, причины неполадки могут быть следующими:

• Неисправный драйвер видеокарты;
• Перегрев южного моста видеокарты или самого устройства;
• Некорректный разгон устройства;
• Неисправность ОЗУ;
• Нехватка мощности блока питания.

В большинстве случаев такая ошибка возникает из-за повреждения драйверов или их несовместимостью с новой операционной системой.

Способы решения проблемы

Если после обновления системы у вас вылетел синий экран смерти и компьютер постоянно перезагружается, стоит выполнить откат системы до более раннего состояния. Если этот способ не помог решить проблему, и вы не знаете, что делать, читаем следующие рекомендации.

Способ №1

• Выполняем откат или переустановку видеодрайвера. Для этого стоит скачать бесплатную программу для удаления видеодрайвера DriverSweeper .

• Далее переходим на сайт разработчика видеокарты и загружаем драйвера с учётом версии и разрядности системы, модели видеокарты.

• Загружаем ПК с Windows 10 в безопасном режиме. Как это сделать, читайте .
• Запускаем программу и выставляем отметки возле драйвера и всех программ, которые касаются видеокарты (Чипсет не нужно удалять). Также драйвера можно попробовать удалить стандартным способом через Панель управления.

• После перезагрузки системы нужно дать ПК возможность самостоятельно найти и установить нужные драйвера. Дополнительно может понадобиться установка драйвера PhysX. Если установить драйвера не удалось, читайте, как это исправить .

Способ №2

Необходимо выполнить чистый запуск Windows 10. Для этого выполняем следующие действия:

• Жмём «Win+R» и вводим «msconfig».

• Во вкладке «Общее» ставим отметку «Обычный запуск».

• Переходим во вкладку «Службы». Здесь нужно поставить отметку «Не отображать службы Microsoft». В этом же окне нажимаем «Отключить все».

• Во вкладке «Автозагрузка» также нажимаем на кнопке «Отключить все» и «Применить».

• После перезагрузки системы появится рабочий стол без иконок программ. Они будут работать только по требованию. Если проблема при чистому запуске была устранена, стоит посмотреть «Журнал событий Windows», чтобы узнать, какой процесс вызывает ошибку.

Способ №3

Ошибка файла nvlddmkm.sys, которая вызывает синий экран смерти, может быть связана с разгоном процессора и видеокарты. Если до появления ошибки вы выполняли данные действия, стоит вернуть параметры устройств к начальным показателям.

Способ №4

Необходимо обновить библиотеки DirectX. С установкой Windows 10 система получает 11 или 12 версию DirectX. Однако некоторые игры или программы работают только на DirectX версии 9 и выше. Если ошибка с файлом nvlddmkm.sys возникает при запуске приложений, стоит обновить библиотеки или загрузить дополнительные компоненты.

Способ №5

Синий экран смерти с ошибкой файла nvlddmkm.sys может быть вызванный перегревом видеокарты, южного моста или процессора. Для тестирования данных компонентов на температурные показатели стоит загрузить программу AIDA64 . В программе для тестирования стоит выбрать ветку «Компьютер», «Датчики».

В случае перегрева какого-то компонента, стоит позаботиться о качественном охлаждении.

Способ №6

Протестируйте планки оперативной памяти на ошибки. Для этого стоит загрузить программу Memtest86 . Также, если планок оперативной памяти несколько, стоит попробовать переставить их местами.

Способ №7

Также синий экран смерти может быть вызван недостаточной мощностью блока питания. Стоит на время теста заменить старый блок устройством мощностью не менее 650 W.