Получение информации по трафику через Интернет. Что делать, если соединение на устанавливается

MTS Россия можно отнести к клиенто-ориентированной компании, которая предлагает абонентам целый спектр платных и бесплатных сервисов. Часть из них подключается автоматически при покупке пакета, некоторые активируются пользователем. В большинстве случаев система самообслуживания поддерживает деактивацию оплачиваемого сервиса. Операторы предлагают клиентам самостоятельно настраивать возможности. А это значит, что Вы можете отключить любую платную и бесплатную услугу в любой момент.

Информацию об опциях проще всего получить с помощью функции «Детализация и сервиса» в Интернет помощнике. Обычно оплата за такие сервисы снимается регулярно раз в месяц или ежедневно при использовании.

В Личном кабинете МТС отключить платные услуги можно в разделе «Тарифы и услуги» и далее выберите «Управление услугами», например, самые популярные и известные из них:

  • сервис «Гудок» с музыкой вместо гудков;
  • «Везде как дома» – позволяет экономить на звонках при звонках между регионами;
  • «Ребенок под присмотром» – отслеживает местоположение детей по мобильному телефону.
  • «Вся Россия» – скидки на звонки для планов «Умный бизнес»;
  • «Бит» – подключение интернет-трафика;
  • развлекательный контент, например, прогноз погоды или знакомства.

К оплачиваемым сервисам относятся подписки, музыка, новости и развлекательные каналы, определение номера и т.д. Бесплатные сервисы – это бесплатно обслуживаемые номера службы поддержки, смс, офис самообслуживания, а также сервис информирования о балансе, подключения кредита и др. Полный список подключенных сервисов, доступных бесплатно, можно получить в интерфейсе веб приложения Мой MTS или в разделе ЛК описанном ранее.

Сервисы самообслуживания МТС: как узнать о подключенных услугах

Многие абоненты MTS не задумываются над тем, что можно управлять своим бюджетом и проводить контроль расходов на телекоммуникационные сервисы. Например, кроме абонентной платы в рамках акции, плана или в результате самостоятельной активации может быть подключен целый ряд оплачиваемых сервисов, в которых нет особой нужды.

Управлять своим пакетом услуг можно разными способами, самым наглядным из них, конечно же, является аккаунт веб-приложения Мой MTS, личным кабинетом можно воспользоваться в любой момент, если есть смартфон – доступен с мобильного устройства. В аккаунте МТС в Личном кабинете периодические услуги, оплачиваемые раз в месяц будут отражаться и в детализации счета. Данный отчет можно запросить и получить непосредственно с главной страницы офиса самообслуживания, перейдя по ссылке «Детализация».

Управление подключенными сервисами в приложении Мой MTS

Мой MTS – это портал службы поддержки клиентов, предоставляющий широкие возможности по управлению предоставляемыми провайдером сервисов. Они могут быть подключены и отключены самостоятельно пользователем в любой удобный момент.

Что касается оплачиваемых и периодических сервисов, которые активированы на телефоне пользователя, с исчерпывающим списком можно ознакомится в разделе «Тарифы и услуги», далее выберите «Управление услугами». На экране появится весь перечень доступных сервисов, которые могут быть деактивированы без дополнительного обращения в офис провайдера. Таким же образом их можно активировать по мере необходимости, чтобы не оплачивать неиспользуемые возможности.

Управление сервисами MTS через sms

Список сервисов, предоставляемых вам бесплатно, можно получить по смс, отправив на номер 8111 текст «0». Чтобы выделить возможности, которые требуют оплаты, на тот же номер отправляют сообщение «0». После получения перечня все ненужные опции могут быть отключены одним из перечисленных способов:

  • с помощью смс;
  • при вводе коротких команд;
  • через call-центр;
  • в аккаунте Офиса самообслуживания MTS;
  • в салоне.

Управление сервисами MTS с помощью USSD

USSD – это специализированный сервис, предоставляемый бесплатно всеми телекоммуникационными операторами, подразумевающий управление опциями плана обслуживания с помощью коротких команд. Для получения информации о всех доступных сервисах введите ✶152#, а при вводе ✶152*2# выводятся сервисы, за которые взимаются деньги. То же самое можно сделать с помощью мини-меню, которое выводится при активации команды. Этот сервис предназначен для абонентов, не имеющих возможность использовать бесплатный веб-доступ.

Популярная телекоммуникационная компания MTS предлагает своим клиентам бонусную программу лояльности, которая позволяет получить ценные подарки, опции и скидки за активное потребление различных услуг связи и Интернета.

В статье:

Онлайн-помощник сайт расскажет, как использовать бонусы МТС и что нужно сделать, чтобы активировать процесс их аккумуляции. Мы также затронем моменты, связанные с оперативной проверкой специального накопительного счета, сроками действия поощрений и всеми доступными вариантами расходования баллов, в том числе в качестве подарка другому абоненту.

Как стать участником

Программа очень выгодна и позволяет существенно экономить как на расходах на мобильную связь, так и на приобретении финансовых услуг, оплате стоимости домашнего ТВ и Интернета, покупке товаров и т.д. Но прежде чем решать вопрос, как можно использовать бонусы МТС, необходимо обязательно получить статус официального участника программы лояльности. Для этого оператором предусмотрено несколько вариантов регистрации:

  • по СМС – отправка непустого сообщения на короткий сервисный номер 4555 (бесплатно в домашнем регионе);
  • через командный запрос – USSD-комбинация * 111 * 455 * 1 # ;
  • с помощью функционала Личного кабинета или мобильного приложения «Мой МТС»;
  • звонок в контактный центр провайдера – номера телефонов 0890 или 8 800 250 08 90 ;
  • открытие кошелька «МТС Деньги»;
  • оформление банковской карточки MTS от популярных финучреждений РФ;
  • заполнение анкеты на сайте «МТС бонус».

При выборе последнего варианта сразу появляется возможность детально ознакомиться с условиями программы лояльности и задействовать специальный «Калькулятор» для расчета суммы баллов с учетом стажа и специфики потребляемых услуг.

Как получить дополнительные 100 и больше бонусов

Именно регистрация на сайте «МТС Бонус» с заполнением анкеты участника позволяет к стандартным 150 приветственным баллам добавить 100 дополнительных очков. При указании в заявительной форме информации в необязательных полях «электронная почта» и «дата рождения» оператор увеличивает поощрение еще на 10 баллов. Таким образом, у абонента есть реальная возможность сразу же получить на свой бонусный счет 260 баллов. Но и это не максимум!

При условии оплаты товаров и услуг с использованием основной банковской карты «МТС Деньги» (MasterCard Standard или MasterCard Gold) на сумму от 3000 руб. появляется возможность получения 1000 приветственных баллов. Если разовый платеж меньше оговоренного лимита, бонусы будут начисляться накопительным итогом в момент достижения суммы покупок 3000 руб. Важно, чтобы деньги были потрачены потраченных в течение одного календарного месяца.

Стандартный срок регистрации с момента оформления анкеты составляет двое суток. При условии выбора других способов активации программы лояльности период подключения может растянуться на 7 рабочих дней. Наибольшим регистрационным сроком отличается вариант с использованием функционала электронного кошелька «МТС Деньги» (до 30 дней).

Как накапливать баллы

Базовым источником аккумулирования баллов являются расходы пользователя на оплату услуг связи и мобильного Интернета от МТС, включая внесение ежемесячной абоноплаты по тарифному плану. Важно учитывать поощрительный коэффициент, который зависит от стажа обслуживания в сети MTS (см. таблицу).

Абонентский стаж, месяцев Размер коэффициента
до 6 1,0
свыше 6 до 12 1,1 (+10%)
свыше 12 до 24 1,2 (+20%)
свыше 24 1,3 (+30%)

Например, если пользователь обслуживается в сети менее полугода и получит 100 баллов, при прочих равных условиях абоненты со стажем 7-12, 13-24, 2 года и более могут рассчитывать на 110, 120 или 130 бонусов соответственно.

Кроме оплаченных услуг связи, баллы также начисляются за:

  • безналичное приобретение товаров и услуг при помощи кошелька и банковской карточки «МТС Деньги» («MTS-Сбербанк», «MTS-Райффайзенбанк», «MTS-Citibank»);
  • покупки в фирменных салонах провайдера и партнеров («Телефон.ру»);
  • оплату услуг «Домашний Интернет», «Домашнее ТВ» от МТС;
  • приобретение товаров в интернет-магазине МТС;
  • заказ поездок на «МТС Такси»;
  • покупку приложений;
  • привлечение «друзей» в программу лояльности (50 баллов за одного приглашенного).

Важно учитывать, что в расчетную базу для накопления поощрений не входит покупка тарифных пакетов и ваучеров пополнения, погашение кредитов, оплата коммунальных услуг, переброска денег на другой мобильный счет или карту.

Кроме того, оператором предусмотрена вариативность курса начисления бонусов, из-за которой получение 1 балла обходится в:

  • 3 руб. – покупка товаров в магазинах MTS и партнеров);
  • 5 руб. – оплата услуг, в том числе связи;
  • 10-30 руб. – расчеты через кошелек и карту «МТС деньги» и платежные средства других банков.

В ситуации с безналичными расчетами определение курса зависит от объема транзакций за прошлый месяц. Если сумма расходов по карте или кошельку составила свыше 30000 руб., конвертирование происходит по курсу 1 балл = 10 руб. При меньших затратах в размере 15000-3000 руб. стоимость бонуса увеличивается до 20 руб. Меньше всего баллов получат абоненты, которые в течение месяца израсходовали на приобретение целевых услуг и товаров не более 15000 руб. (1 балл = 30 руб.).

Как использовать бонусы МТС в телефоне

Оператор четко обозначил в правилах программы, что баллы являются исключительно скидками, а не денежными средствами, которые можно свободно потратить на произвольные покупки, вывести на карту или обналичить. Существует регулярно обновляемый перечень вариантов преобразования бонусов в разноплановые вознаграждения. Рассмотрим каждый из них, делая акцент на возмещении стоимости различных услуг связи.

Но прежде обозначим способы проверки накопительного счета, чтобы иметь оперативную возможность получения информации о доступных для обмена баллах:

  • СМС-сообщение со словом БОНУС на номер 4555 ;
  • USSD-запрос в формате * 111 * 455 * 0 # ;
  • онлайн-сервисы самообслуживания (Личный кабинет, мобильное приложение «Мой МТС»).

Для контроля текущего остатка баллов можно авторизоваться в Личном кабинете «МТС Бонус» на странице программы лояльности. Последний вариант наиболее рационален, поскольку предоставляет пользователю необходимые ресурсы для ознакомления, выбора и получения нужного вознаграждения.

Как использовать бонусы МТС на звонки и сообщения

В ассортименте провайдера предусмотрены различные по объему пакеты голосовой связи, СМС и MMS, которые возможно обменять на накопленные баллы (см. таблицу).

Тип вознаграждения Срок действия USSD-команда для активации Стоимость баллов (для Московского региона)
«10MMS» 30 дней *111*455*41# 60
«50SMS» 30 дней *111*455*22# 180
«100SMS» 30 дней *111*455*23# 270
«МТС Онлайн SMS-оповещение» (бесплатные входящие и исходящие СМС для соцсетей «ВКонтакте», «Одноклассники», Facebook) 30 дней (детальная настройка опции на сайте MTS) *111*1006# 130
«30 минут на номера МТС» 30 дней *111*455*11# 210
«60 минут на номера МТС» 30 дней *111*455*12# 300

Кроме того, можно задействовать опции «Везде как дома» для Ultra или Smart сроком на 1, 2 или 3 месяца, которые обеспечивают стоимость разговоров, трафика и сообщений на уровне домашнего региона независимо от реального местонахождения абонента.

Обратите внимание, что цены указаны для Москвы и Подмосковья и могут разниться в зависимости от субъекта Федерации, в котором зарегистрирована СИМ-карта. Например, в Брянской области пакет «30 минут на номера МТС» стоит почти в 3 раза меньше, чем в Московском регионе – 85 баллов.

Также за бонусы можно купить и ряд других услуг связи:

  • «Супер АОН» – 6130 баллов;
  • «Голосовая почта» – 200;
  • «Запрет – Я на связи» – 70;
  • «Черный список» – 30;
  • «Анти АОН» – 80 и другие.

Более подробно со всеми поощрениями в рамках программы лояльности можно ознакомиться в разделе «Услуги связи» каталога вознаграждений оператора.

Как использовать бонусы МТС на Интернет

Накопленные балы всегда можно обменять на опции и пакеты, которые предоставляют неограниченный или лимитированный объем трафика сроком на 14-60 дней (см. таблицу).

Тип вознаграждения Срок действия USSD-команда или СМС для активации Стоимость, баллов (для Московского региона)
«ВСети» 14дней *111*345*2# 220
«Бит» 30 дней *111*252*1# 590
«СуперБит» 30 дней *111*628*1# 990
«Турбо-бонус: 100Мб» 60 дней текст турбо100мб на номер 4555 150
«Турбо-бонус: 500Мб» 60 дней текст турбо500мб на номер 4555 475
«Турбо-бонус: 1Гб» 60 дней текст турбо1гб на 4555 875
«Турбо-бонус: 2Гб» 60 дней текст турбо2гб на 4555 1500
«Турбо-бонус: 5Гб» 60 дней текст турбо5гб на 4555 2200

Для того чтобы проверить текущее состояние остатка мегабайт, используется стандартная USSD-команда * 217 # . Кроме того, заказать интернет-опции можно при помощи комбинации * 707 * 31 # .

Куда еще использовать МТС бонусы

За баллы можно приобрести множество развлекательных услуг, ценных подарков и товаров:

  • мелодии вместо гудков;
  • скидки на бытовую технику, косметику, смартфоны, аксессуары;
  • заказ «МТС Такси» (бесплатный номер для вызова 505 );
  • оснащение для онлайн-игр (Armored Warfare, «Аллоды Онлайн», Warface, «Пара Па: Город Танцев», Skyforge);
  • компенсационное возмещение стоимости услуги «SMS-Банк-Инфо» и годового обслуживания карты «МТС Деньги»;
  • подписки на фильмы, сериалы, музыку, книги, игры гороскопы и т.д.

Например, сейчас абонентам доступно выгодное предложение «Скидка 100% на покупку смартфона», которое действует в любом фирменном салоне провайдера.

В рамках долгосрочной акции на выбор предложены скидочные сертификаты различного номинала (см. таблицу).

Обратите внимание, что здесь действует специальное ограничение, которое не позволяет с одного накопительного счета приобрести более одного вознаграждения в течение календарного месяца.

Если баллов не хватает, всегда есть возможность получить их от другого абонента домашнего региона и передать ему для совершения покупки.

Как использовать баллы «МТС Бонус» на подарок

В рамках программы лояльности предусмотрена передача баллов на другой накопительный счет при помощи специального СМС-сообщения в формате ДАР номер телефона получателя количество бонусов . Например, чтобы отдать 1000 баллов абоненту 0953171134 , необходимо отправить ему SMS следующего вида ДАР 0953171134 1000 . Обратите внимание, что на протяжении суток возможна лишь одна передача бонусов. Также существует и месячный лимит в размере 3000 баллов.

Еще одним удобным вариантом перераспределения накоплений является закладка «Подарить баллы» в меню Личного кабинета. Если получатель на протяжении 30 дней не подтвердит процесс передачи, отправленные баллы вернутся обратно на счет отправителя.

В заключение

Интернет-помощник Тариф-онлайн.ру надеется, что наша статья на тему, как использовать МТС бонусы на звонки, Интернет, сообщения и прочие вознаграждения, была вам полезна и помогла детально разобраться в данной проблеме. Напоследок укажем на важный момент с 24-месячным сроком действия баллов, по истечению которых они «сгорают». Чтобы всегда быть в курсе, сколько бонусов нужно срочно обменять, необходимо регулярно отправлять на номер 4555 SMS-сообщение со словом ПРОГНОЗ .

Для лучшего усвоения прочитанного материал обязательно ознакомьтесь с тематическим видеоуроком. Если у вас остались вопросы или вы желает написать отзыв, воспользуйтесь строкой комментариев внизу веб-страницы. Мы постараемся учесть пожелания и предоставить недостающие ответы.

Интернет плотно вошел в современную жизнь, поэтому настройка его на телефоне или планшете бывает достаточно актуальной задачей. Чтобы получить необходимые МТС настройки интернета на телефон многие абоненты часто обращаются в сервисный центр или связываются с оператором. Однако это может занять много времени, так как на линии связи с техподдержкой можно прождать не один час, прежде, чем абонент свяжется с оператором. Чтобы абоненту получить настройки интернета МТС, нужно следовать простому алгоритму действий.

Настройка подключения к Интернету МТС

Чтобы телефон или смартфон могли связываться с сетью, необходимо наличие GPRS и WAP. Практически все современные модели поддерживают эти функции. Однако если у абонента более старая модель, то следует проверить их наличие на телефоне.

Автонастройка Интернета

Автоматические настройки интернета МТС являются самым простым способом получить доступ к всемирной сети при помощи мобильного устройства. Для получения этих настроек существует несколько путей:

  • звонок на номер 0876;
  • отправка СМС сообщения без текста на номер 1234;
  • использование личного аккаунта на сайте МТС.

Как только запрос был отправлен и успешно обработан, на устройство придут настройки, их требуется сохранить. После этого станет доступна функция выхода в интернет с этого мобильного устройства. Оператор утверждает, что больше никаких действий для настройки совершать не нужно. Эта опция является полностью бесплатной, а стоимость интернет-трафика будет начисляться по тарифному плану пользователя.

Для того, чтобы функция работала исправно, мобильный оператор рекомендует перезагрузить устройство после получения и сохранения настроек.

Ручная настройка Интернета

Если данные по каким-то причинам не пришли или не сохраняются, существуют ручные настройки интернета МТС. Они являются типовыми, поэтому настройки интернета МТС на Андроид мало чем отличаются от iOS. Могут быть небольшие отличия в названиях разделов меню, однако общий порядок действий сохраняется:

  • нужно зайти в настройки устройства;
  • выбрать пункт настроек беспроводных сетей;
  • создать точку удаленного доступа APN Internet MTS;
  • указать адрес подключения - internet.mts.ru;
  • ваш тип подключения установить GPRS;
  • как логин пользователя и базовый пароль использовать mts.

Эти данные являются базовыми и не отличаются на разных устройствах. Настройки интернета МТС на iPhone отличаются только меню, в котором создается точка доступа. Ее можно создать в разделе "Сотовые данные", для этого следует включить опцию 3G, после чего появится возможность создать новое подключение APN.

Настройки WAP на МТС

Настройка мобильного интернета МТС по типу WAP обычно происходит автоматически. Если же есть необходимость в ручных настройках, то и для этого существует определенный порядок действий и данные, которые помогут телефону или планшету работать:

  1. На устройстве создается точка под именем MTS WAP.
  2. В поле стартового адреса прописываем wap.mts.ru.
  3. Тип точки доступа устанавливается на GPRS.
  4. Адрес подключения такой же, как стартовая страница.
  5. IP адрес устройства необходимо указать следующий - 192.168.192.168.
  6. В настройках WAP портов указать следующие данные. Если WAP 1.x - 92-1, если WAP 2.x - 8080.
  7. В качестве имени и пароля также используется mts.

Использование модема МТС и его настройка

Так как телефон не всегда может быть удобен для интернет-серфинга, запрос настроек интернет от оператора МТС помогает применять устройство для доступа с других точек, к примеру, ПК или планшета без наличия в нем СИМ-карты.

На многих современных телефонах существует специальная функция, которая позволяет создавать подключение и использовать телефон как роутер или модем. Эта функция имеет дополнительную стоимость, даже на тарифных планах, которые предполагают безлимитное использование интернета.

Также гаждет можно использовать как сетевой модем, непосредственно подключив его к компьютеру. Для того, чтобы настроить такое подключение, придется использовать панель управления, которая запустит программу мастера настройки подключений. Чтобы более подробно узнать об этой опции, на сайте МТС есть соответствующий раздел. Однако подобное подключение становится менее актуальным благодаря мобильным модемам и возможностью использовать телефон в качестве удаленной точки доступа в сеть.

Так как заказать настройки интернета достаточно просто, то не стоит по этому поводу обращаться к оператору, так как связаться с ним достаточно проблематично. Настроить интернет на телефоне практически любой модели можно при помощи нескольких простых действий, которые подробно описаны на официальном сайте МТС. Там же можно перейти в личный кабинет. Его использование сделает процесс установки еще проще и быстрее.

МТС для своих клиентов выпустило очень удобное приложение — «Мой МТС». Программа запускается на телефонах Android, Windows и iPhones и позволяет контролировать своих расходы и остаток минут, смс, интернет трафика.

При необходимости вы может заказать детализацию счета себе на электронную почту. В несколько кликов подключить или отключить услугу (например, услуги для роуминга при поездках). Познакомиться со своим тарифом, выбрать более выгодный и перейти на другой теперь не проблема. Все это делается в приложение «Мой МТС» совершенно бесплатно.

Самое главное, что приложение очень быстрое и удобное. Запускаете его на телефоне и сразу видите основную информацию по счету.

Вот как выглядит приложение при запуске. (при желании вы можете установить пароль на вход, приложение так же поддерживает вход по отпечатку пальца)

Вся необходимая информация по счету доступна в один клик. При запуске приложения вы видите свой баланс, остаток минут, интернет трафик, смс, накопленные бонусы. Тут же доступна кнопка для быстрого пополнения счета, доступ к услугам, тарифу и службе поддержки в виде красной кнопки.

Не знаете за что списались денежные средства? Закажите детализацию на электронную почту в несколько кликов.

Управляйте практически всеми доступными услугами МТС. Посмотрите на доступное меню и оцените удобство использования приложения Мой МТС.

Приложение Мой МТС доступно бесплатно на:

Если вы устанавливаете приложение с телефона, то просто зайдите Apple Store, Google Play или Windows Store в зависимости от телефона и введите в поиске «Мой МТС», либо перейдите по ссылке указанной выше.

После запуска приложение «Мой МТС» автоматически определить ваш номер и ввод пароля не потребуется.

Как добавить второй номер в приложение «Мой МТС»

С помощью приложения «Мой МТС» вы можете управлять несколькими номерами. Это очень удобно, если вы следите за счетом другого человека, например своей мамы или бабушки, которые мало в этом понимают.

После добавления номер вы сможете в один клик переключаться между номерами и смотреть всю актуальную информацию по номеру.

Как добавить/удалить услугу в «Мой МТС» для роуминга

Не секрет, что при нахождении в роуминге для сокращения затрат часто бывает выгодно подключить дополнительные услуги (« » по России или «Ноль без границ» при путешествиях по миру). Как правило мы не помним специальные команды для подключения и не подключаем услуги. Теперь же, например для подключения услуги «Везде как дома» вы просто запускаете приложение «Мой МТС», заходите в Меню → Роуминг → Скидки на звонки → вкладка По России → Везде как дома и сдвигаете плашку для подключения. Прямо там можно ознакомиться с тарифами по услуге.

Так же быстро и просто вы сможете отключить услуги при возвращении домой.

Не многие знают, что услугу «Ноль без границ» для роуминга по миру (бесплатные входящие в роуминге до 10 минут, но не более 200 минут) и «Везде как дома» можно подключить за бонусы, которые вы можете накопить бесплатно, просто за расходы за сотовую связь. Эти бонусы так же доступны в приложении «Мой МТС», как и удобное подключение услуги за бонусы.

Если вы зарегистрированы в программе МТС Бонусы и видите накопленные балы (услугу можно обменять за 950 баллов — «Ноль без границ» и 400 баллов — «Везде как дома»), то для подключения зайдите в раздел Меню → МТС Бонус → Роуминг → Ноль без границ (Везде как дома)

Пользуйтесь приложением «Мой МТС» — это бесплатно и очень удобно.

Оторожно. МТС На полном доверии Обман потребителей!

Коллеги и визитёры,

как мы знаем, с недавних пор МТС создаёт массовое подключение услуги На полном доверии — в первую очередь тем абонентам, каковые уже пользуются услугой Кредит.

Услуга На полном доверии подключается хорошим нарушающим законодательство методом — на телефон абонента приходит SMS, в котором МТС уведомляет о подключении с такой-то даты услуги На полном доверии и информирует, что для её отключения абоненту нужно послать бесплатное SMS либо сделать бесплатный же звонок на указанные номера. Приблизительно спустя семь дней — но до наступления упомянутой в первом сообщении даты (!) — на телефон приходит ещё одно SMS, в котором говорится об повышении кредитного лимита по услуге На полном доверии.

При проверке перечня одолжений узнается. что услуга На полном доверии была подключена приблизительно в тот самый сутки, в то время, когда на телефон поступило второе сообщение, т.е. МТС нарушает кроме того заявленные самой собой сроки.

Услуги На полном доверии и Кредит являются взаимоисключающими по отношению друг к другу, наряду с этим главное отличие содержится в типе — у первой услуги он плавающий. (причём теоретически в обе стороны, не смотря на то, что на практике он лишь возрастает), а у второй — фиксированный. в размере 300 руб. В большинстве случаев кредитный лимит возрастает в пределах от 500 до 2800 руб.

В случае если Вас не устраивает политика продвижения услуги На полном доверии. рассчитанная на Ваше молчание и Вы не желаете пользоваться увеличенным кредитным лимитом (если сравнивать с изначальным в 300 направляться.) — то Вам

нужно сделать пара шагов:

1. Не удалять пришедшие от МТС сообщения с уведомлениями о подключении услуги На полном доверии и о повышении кредитного лимита по ней;

2. Взять при помощи сервиса Интернет-ассистент счёт за любой период (на большинстве тарифных замыслов эта услуга бесплатная) и определить собственные номер контракта, дату его заключения и номер лицевого счёта;

3. Распечатать две страницы, предоставляемые сервисом Интернет-ассистент:

Перечень подключённых одолжений (Услуги и сервисы — Управление одолжениями — Подключённые услуги);

Состояние счёта (Счёт — Состояние счёта);

4. Связаться со мной чтобы получить шаблон претензии, в которую Вы подставите собственные эти. Связаться возможно как через эту тему, так и через индивидуальные сообщения форума, но я бы предпочёл, если бы мне писали по e-mail

Текст претензии вычитан и выверен и направлен как конкретно в МТС, так и в Прокуратуру, Роскомнадзор и Федеральная служба защиты прав потребителей. Я являюсь абонентом МТС в течении 7-ми лет и имею более 5-ти контрактов на обслуживание и абонентских номеров соответственно. На 4 из них пришло сообщение о подключении незапрошенной мной услуги На полном доверии.

Раздельно желаю обратиться к тем, кто утратил в следствии навязывания услуги На полном доверии финансовые средства либо был обязан МТС. При числе пострадавших хотя бы около 10 и больше будет экономически оправдано совершить достаточно несложную процедуру получения весомого доказательства попытки МТС сгладить эффект от обрисованных мной действий и применять это подтверждение на вероятном судебном ходе.