Microsoft регулярно выпускает обновления для Windows 10: одни из них носят глобальный характер и добавляют в систему новую функциональность, другие – затрагивают работу внутренних компонентов системы, которые незаметны обычному пользователю. Но что пользователи замечают всегда – уведомления о принудительной перезагрузке компьютера для установки обновлений. Очень часто это процесс происходит в самый неподходящий момент, что может приводить к потере данных и нервных клеток пользователя.
Но это пол беды, особенно прекрасны моменты, когда после мучительного ожидания установки обновления, Windows сообщает, что эти обновления не были установлены. Что делать в таких случаях?
Первым шагом стоит проверить «Журнал обновлений» - это специальный лог, где сохраняется информация о всех пакетах обновлений, которые получает ваш компьютер. Откройте центр уведомлений > «Все настройки» > «Обновление и безопасность» > «Центр обновления Windows» > «Журнал обновления».
Проанализируйте список, который окажется перед вами. Скорей всего вы увидите многочисленные ошибки «Не удалось установить» напротив большинства пакетов. Их причины для каждого отдельного пакета обновлений стоит рассматривать индивидуально, но очень часто их объединяет то, что элементов, на которые Windows пытается установить обновления, просто нет в системе. Такое бывает в тех случаях, когда установлена нелицензионная версия Windows, где авторы «сборки» любезно удалили некоторые системные файлы, либо, если пользователь сам удалил системные файлы в Windows 10. В таких случаях поможет только полная переустановка Windows или отключение автоматического обновления, чтобы система не пыталась постоянно обновить то, чего нет.
Если используемая версия Windows 10 гарантировано является лицензионной, а к системным файлам никто никогда не прикасался, то необходимо проверить операционную систему на наличие ошибок. Открой командную строку от имени администратора и введите команду sfc/scannow. Если Windows найдет поврежденные файлы, она их исправит.
Второй причиной невозможности установки обновлений может быть то, что сами файлы обновления повреждены. Такое может происходить из-за плохого интернет-подключения, по ошибке Microsoft или из-за разрыва сессии скачивания обновлений. Удалить скачанные файлы можно перейдя в директорию c:/windows/SoftwareDistribution/Download/. После удаления файлов не лишним будет почистить реестр с помощью специального по, а далее запустить скачивание обновлений из «Центра обновлений Windows» вручную.
Windows - слишком сложная операционная система, чтобы назвать универсальную инструкцию для решения проблем с обновлениями. Как уже говорилось выше, верным помощником для поиска основной причины невозможности установки обновлений является журнал, который подскажет, какой конкретно элемент системы не может обновиться.
Процедура инсталляции Windows 10, хотя и упрощена до невозможности, все же не является идеальной. То там, то тут всплывают разнообразные проблемы и возникают ошибки. Мы займемся анализом такого рода проблем ниже, а пока заметим, что и инсталляторы предыдущих версий данной ОС не были лишены недостатков. Иногда совершенно чистый диск давал программные сбои на абсолютно новом оборудовании.
Усложнение операционной системы лишь увеличило количество таких сбоев. И, если Windows 2000 можно было установить с помятой и потертой болванки, то уже Win7 имело проблемы установки совсем иного масштаба. Многие пользователи, делавшие установку этой ОС на ноутбуки сталкивались с затруднениями. 10-ка – не исключение. Поэтому нужно представлять себе, какого рода ошибки при установке новой Windows 10 могут вам встретиться.
В одной маленькой заметке не перечислишь всех возможных проблем, возникающих при инсталляции Windows 10. Мы рассмотрим лишь четыре наиболее часто встречающихся ситуации, подробно их опишем и предложим рецепты лечения системы. От вас не требуется никаких специальных познаний, а лишь одно внимание.
Вопросы совместимости
В процессе обновления до Windows 10 иногда возникает сообщение несовместимости оборудования с новой операционной системой. Не смотря на то, что установка производится на сравнительно новый компьютер. Чтобы избегнуть появления данной ошибки, нужно поработать с реестром ОС. Инструкция такова:
Этот род ошибки мы обсудили, теперь переходим к ошибке другого типа.
80240020
80240020 – это непросто число, а код ошибки, возникающей при инсталляции системы. Чтобы избавиться от этой помехи нужно проделать вот что:
- Перемещаемся в папку Windows\SoftwareDistribution\Download и полностью удаляем все ее содержимое.
- Затем запускаем консоль (командную строку) ОС и выполняем такую команду: wuauclt.exe /updatenow.
- Потом, заходим в «Центр обновления Windows» и запускаем инсталляцию Windows 10 так, как мы это делали в предыдущем пункте.
Ошибка с кодом 80240020 больше не появится и установка должна пройти успешно, если, конечно, не даст себя знать какая-нибудь другая ошибка.
Источник ошибки - SATA-кабель
Некоторые пользователи фиксируют такую ошибку Windows 10: копирование файлов при инсталляции доходит до 84%, а затем установка останавливается и, после перезагрузки, мы видим на экране сообщение об ошибке с кодом 0xC1900101-0x20004. Как выяснилось, виноват в этом SATA-кабель. Достаточно отключить данный кабель от привода компакт-дисков и инсталляция Windows 10 пройдет как по маслу.
В заключение приведем еще одну проблему и метод ее устранения. Некоторые компьютеры с процессором Pentium G3258 также не позволяют нормально провести инсталляцию. Причина этого слишком вольные настройки BIOS, позволяющие осуществлять разгон процессора. Для любителей компьютерных игр такие настройки просто необходимы, но в процессе инсталляции они могут привести к проблемам. Обычно возникает проблема под номером C1900101-20017. Иногда помогает отключение одного из ядер процессора данной модели, но более универсальное средство – правильно выполненная конфигурация BIOS. Поступить нужно так, как показано на картинке ниже.
Здравствуйте читатели.
Я уже рассказывал ранее, как самостоятельно размещать на устройстве операционные системы от компании Microsoft. Несмотря на наличие различных версий и модификаций, этот процесс в целом похож. Обычно он проходит без каких-либо проблем. Но что делать, если при установке Windows 10 выдает ошибку? Причем источник может быть разный. В статье далее я разберу самые популярные проблемы, которые случаются во время процесса, а также расскажу, как с ними бороться.
Некоторые пользователи встречаются с ситуацией, когда во время установки новой версии Win на свое устройство вдруг появляется ошибка 0x8007025d . Это указывает на то, что во время копирования важных файлов было обнаружено недостаточно свободного места на системном диске.
Решить проблему можно просто. Перезапустите компьютер, а затем просмотрите «Рабочий стол », «Мои документы », папку «Downloads » на наличие «лишних» файлов. Кроме того, можете зайти в директорию «Windows » и удалить все содержимое из «Temp ».
Таким образом вы почистите главный раздел. Если это не помогло, попробуйте распрощаться с несколькими «тяжелыми» программами.
Нет файлов ( )
Иногда во время размещения на компьютер операционной системы появляется предупредительное окно с сообщением: «0×80070002 » и каким-то сопроводительным текстом. Это указывает на то, что во время процесса не были найдены некоторые важные файлы.
Решение проблемы заключается в запуске мастера восстановления. Это можно сделать при помощи того же загрузочного диска. Только вместо установки выбираете соответствующее меню.
В некоторых случаях проблема указывает на некачественную запись переносной памяти с нужными элементами. Просто попробуйте заново создать загрузочное устройство или возьмите другое. Подобное можно также проделывать в случае появления сообщения с кодом 0×80070017 . Если появляется недуг на одном компьютере, а на другом нет, возможно проблема в устройстве чтения.
Если используется оптический диск, проверьте прозрачную поверхность на наличие царапин. Кроме того, с другой стороны просмотрите слой, на котором непосредственно расположена информация.
Драйверы ( )
В некоторых случаях пользователи могут наблюдать картину, во время которой система осуществляет финальную перезагрузку после размещения всех необходимых данных и при этом возникает ошибка 0xc0000428 .
Подобное указывает на отсутствие корректной подписи драйверов, которые находятся в файле oem-drv64.sys . Он в свою очередь расположен в одной из системных папок.
Иногда недуг может сопровождаться подписью, мол «не найден необходимый драйвер ». В любом случае решение есть, и оно простое:
Перезапускаем устройство.
Перед стартом Win, нажимаем «F8 » и выбираем «».
Заходим на главный диск, в папку «Windows », а затем в «system32 ».
Нам нужен каталог «drivers ». В нем находим вышеупомянутый файл и удаляем.
Оперативная память и винчестер ( )
Иногда во время установки ОС может появиться ошибка 0×80070570 . Это указывает на различные проблемы, самыми встречающимися из которых являются три:
Решение состоит из нескольких этапов. Первое, что нужно сделать – проверяем модули оперативной памяти. Если с подсоединением не обнаружено никаких проблем, достаем все платы, кроме одной и проверяем поочередно. Как это сделать? Все нужное вы найдете в статье .
В случае если вам не удалось ничего обнаружить, переходим к жесткому диску и соответствующим элементам. Переподключаем к другому разъему на материнской плате. А лучше, если вы приобретете новый кабель, так как старые от времени и постоянного перепада температуры могли попросту выйти из строя.
После проверяем файловую систему. Для этого опять же отправляемся в меню восстановления и выбираем командную строку. Прописываем в ней: «chkdsk c: /r ».
Закончился пробный период ( )
Некоторые пользователи, после установки Windows 10 совсем забывают, что в случае использования операционки без лицензии, рано или поздно кончается пробный период. В результате люди теряют доступ к устройству, причем практически полный. Появляется «синий экран смерти », который описывается кодом 0xc0000605 . Кроме того, закрывается доступ к «Безопасному режиму ». А чаще всего блокируется диск и даже БИОС.
Что ж, как видно, ситуация вовсе не простая. Но выход все-равно есть:
Отключаем винчестер. В результате компьютер начал требовать загрузочный диск.
Вставляем отладочную переносную память с седьмой версией ОС от Microsoft.
Выбираем «Командную строку ». Прописываем «date dd.mm.yyyy », где последнее значение – дата месячной давности.
Перезапускаем устройство. Теперь можно попасть в БИОС.
Выключаем аппарат, подсоединяем жесткий диск и загружаемся.
C19001 ( )
Пользователи также нередко встречаются с проблемой, когда на мониторе появляется табличка с надписью: «». Подобное может указывать сразу на несколько проблем.
В основном ситуация возникает, в случае невозможности обращения к установочным элементам (пишет, что не найден файл) и несовместимости драйверов.
Иногда она появляется из-за недостатка свободного пространства на винчестере или в результате серьезной ошибки на нем. В некоторых случаях даже может быть указано, что компьютер запущен некорректно.
Существует сразу несколько основных способов, которые чаще всего помогают в такой ситуации. Желательно пробовать начинать установку операционки после каждого. Но можно, выполнив сразу несколько.
Иногда вышеописанная ошибка сопровождается надписью «second_boot ». Это говорит о том, что во время установки операционка не может правильно провести активацию. Чтобы обойти, необходимо первый раз не просто запустить чистое размещение ОС на компьютере, а выбрать «Обновление ».
Microsoft office ( )
Часто после благополучного решения проблемы с установкой операционной системы, пользователи решают разместить у себя на аппарате некоторое программное обеспечение. И одним из первых является конечно же office.
Нередко пользователи встречаются с проблемой, когда на дисплее появляется предупредительное окно с номером 1713 . На самом деле не стоит волноваться, ведь это просто говорит, что человек перепутал файлы, а точнее расширения.
Так, во время установки он выбирает элемент *.msi . На самом деле стоит запустить компонент «Setup.exe » — все пройдет, как и положено.
В случае, когда вы увидели окно с текстом: «… не является приложением win32 », проверьте, предназначена ли утилита для этой ОС. Обычно подобное появляется в результате использования ПО, которое работает на другой операционке.
Нет пояснения ( )
В некоторых ситуациях перед пользователями появляются окна, по виду которых понятно, что это ошибка. При этом они без номера, пояснений и без кода. Такое может говорить о более серьезных проблемах.
Чаще всего данная ситуация указывает на наличие вируса в системе. Кроме того, подобное возникает в результате долгого использования одной и той же ОС, в которой за все время собралось просто невероятное количество проблем. И лучший выход из такой ситуации – форматирование жесткого диска на стороннем устройстве и последующая установка Win.
Что ж, если вы встретились с одной из вышеперечисленных ошибок, надеюсь, описанный метод поможет вам. Подписывайтесь и вы всегда будете знать, что делать в любой ситуации, связанной с вашим компьютером.
С момента появления windows 10 миллионы пользователей установили ее на свои компьютеры и ноутбуки, без заметных проблем.
Более того почти каждый владелец ПК получает предложение бесплатно обновиться до windows 10.
Случаются даже чудеса. Пользователь выключает компьютер или ноутбук с установленной семеркой / восьмеркой, а включает уже с десяткой.
К сожалению, у некоторых получить десятку не получается – возникают проблемы с установкой.
Почему же не устанавливается Windows 10? В этой записи найдете основные причины, почему не ставится windows 10.
ВНИМАНИЕ: эта запись написано давно. С тех пор появились новые модели ПК, обновилась десятка и естественно возникли другие проблемы при установке —
Первая причина почему не устанавливается windows 10 — несоответствие компьютера или ноутбука системным требованиям
Если ваш ПК не соответствует требуемым параметрам, windows 10 может не установится, а они следующие.
Процессор должен иметь тактовую частоту как минимум 1 ГГц. Оперативная память при этом для 32 версий должна быть минимум 1 ГБ, а для 64 битных 2 Гб.
Это еще не все. Видеокарта должна обладать архитектурой WDDM и поддерживать как минимум DirectX 9.
Жесткий диск при этом должен иметь в своем распоряжении хотя бы 70 Гб объема. В целом можете рискнуть и с несоответствующими параметрами – если разница небольшая, может получится.
Причина вторая почему не ставится windows 10 – неправильные настройки биос
Если в BIOS ПК или ноутбука неправильно выставлена последовательность загрузки – windows 10 не установится.
Приоритетным должен быть диск DVD или флешка, смотря с чего вы планируете установку.
Потом менять приоритет не обязательно – просто где-то на секунду система будет загружаться дольше – это почти не заметно.
Причина третья почему не устанавливается windows 10 – запускается семерка или восьмерка
Даже если приоритет загрузки с привода выставлен правильно, установка может не начаться.
При появлении уведомления «Press any key to boot from CD» вам нужно подтвердить начало установки нажатием клавиши.
Иначе загрузится ОС с жесткого диска – семерка или восьмерка (та что у вас на данный момент установлена.
Также после копирования установочных файлов с флешки, ее желательно извлечь, иначе после перезагрузки процесс может начаться с самого начала.
Причина четвертая почему не устанавливается windows 10 — ошибка обновления 80240020
Эта ошибка больше относится к установке windows 10 через центр обновления майкрософт
Как ее устранить? Найдите ключ реестра: .
Она должен быть в указанном выше месте. Если нет, то создайте его. Создайте новый параметр DWORD (32-разрядная версия) под названием «AllowOSUpgrade» (без кавычек) и установите ему значение 0x00000001.
Теперь вам должна быть доступна кнопка «старт» для установки ОС Windows 10.
Причина пятая почему не устанавливается windows 10 — обновление зависает
На некоторых компьютерах, загрузка Windows 10 может занять некоторое время, в зависимости от качества интернет соединения, объема данных для передачи и производительности ПК.
Иногда это может занять до 24 часов, так что будьте терпеливы. Есть несколько конкретных моментов, где установка может значительно замедлиться и даже казаться что остановилась.
Это может быть на черном фоне с синим кругом на 30-39 процентах – тогда система получает динамические обновления.
Также такое может случится на 96%, когда ОС занята созданием резервной копии ваших данных.
Если обновление происходит очень медленно, попробуйте отключить все USB устройства и кабели на дополнительных устройствах – это должно значительно ускорить процесс загрузки.
Причина шестая почему не устанавливается windows 10 — проблема с приводом DVD или загрузочной флешкой
Поломать планы насчёт установки Windows, может привод CD / DVD и не обязательно он должен быть в нерабочем состоянии.
Некоторым приводам может попросту не понравится качество болванки, на которую записан установочный диск, или наличие на ней царапин. В этом плане более надёжным загрузочным носителем является флешка.
Хотя она более надёжный носитель информации, чем DVD-диски, тем не менее, и флешка может выйти из строя.
Чтобы этого не произошло в ответственный момент во время установки Windows 10, необходимо предварительно проверить ее работоспособность.
Загрузочную флешку с Windows 10 можно создать утилитой Media Creation Tool, с помощью которой осуществляется загрузка дистрибутива этой системы.
Можно ли выполнить чистую переустановку Windows 10 после обновления
После того, как вы завершили обновление до Windows 10 система автоматически ее активирует в режиме онлайн — лицензия присваивается конфигурации оборудования.
Вы можете это проверить процесс путем проверки состояния активации, открыв Настройки>> Обновление и безопасность>> Активация — там должна быть информация, что система была активирована.
Теперь можете выполнить чистую установку (например, можете загрузиться с установочного диска) в том же издании без ввода ключа продукта. Для этого:
- Убедитесь, что ваша система была активирована.
- Создайте свой установочный диск, чтобы выполнить чистую переустановку на том же компьютере.
- Пропустите ввод ключа. Windows 10 автоматически активируется в режиме онлайн на этом компьютере
Автоматическая активация выполняется правильно после чистой установки, если ОС уже обновлена и активирована в интернете в том же издании.
Невозможно активировать Windows 10 с помощью ключа продукта семерки или восьмерки.
Помните, если аппаратная конфигурация вашего компьютера значительно изменится (например, после замены материнской платы), ОС может потребоваться повторная активация.
Это работает так же, как и в предыдущих версиях и вы должны связаться в этом случае с технической поддержкой.
Чистая установка без обновления перед этим не будет поддерживаться и может вызвать проблемы активации.
Не устанавливайте Windows 10, если ваш компьютер не отображает информацию что система активирована.
Имейте в виду, что все описанное выше это только советы для общих проблем. Если вы встретились с другими проблемами и не знаете, как бороться с ними, опишите их в комментариях ниже.
При установке десятой и наиболее содержательной версии Windows нередко можно встретить сбои. При обновлении до Windows 10 ошибка может появляться совершенно по разным причинам. Рассмотрим, каковы они и как устранить последствия невозможности апгрейда.
При обновлении до Windows 10 ошибка выдается постоянно: возможные причины
Самое первое, на что стоит обратить внимание при переходе на Windows 10, - и соответствие хотя бы минимальным требованиям новой ОС.
Они достаточно умеренны. Для нормальной работы требуется всего-то 2-ядерный процессор и 2 Гб оперативной памяти, не считая 30 Гб свободного дискового пространства. Если при обновлении до Windows 10 ошибка связана именно с такими характеристиками, система даже при запуске соответствующей утилиты не установится.
Вторая проблема состоит в том, что для инсталляции «десятки» при переходе с Windows 7 или 8 в них должны быть установлены абсолютно все доступные пакеты апдейтов. Если инсталляция не была произведена автоматически, следует войти в «Центр обновления» и задать поиск доступных апдейтов в ручном режиме.
В чем главная проблема?
Апгрейд «семерки» производится в работающей системе, а не как «чистая» установка. Это порождает множество проблем, из-за которых и возникает до Windows 10.
Например, тот же самый активированный антивирусный сканер может запросто «плюнуть» в сторону 10-го дистрибутива. Поэтому на этапе установки (перехода на новую ОС) рекомендуется не только отключить антивирусное ПО, а и удалить его совсем (не факт, что в Windows 10 старый сканер заработает нормально). Но и это не главное.
Проблемы группы ошибок c1900101
Посмотрим на наиболее часто встречающийся сбой Windows 10 (код ошибки при обновлении c1900101). На самом деле это не единичная ошибка, а целая группа сбоев, объединяющая в себе ошибки с номерами 20017, 30018, 40017 и др.
Все они свидетельствуют о невозможности установки новой системы поверх старой. Но если на экране вдруг возникает код c1900101 (ошибка обновления Windows 10), как исправить ситуацию - станет понятно, если задействовать изначально утилиту Media Creation Tool. Правда, далеко не все знают, что при ее запуске желательно отключить интернет. А вообще, лучше не запускать процесс апдейта, а создать съемный носитель, после чего устанавливать систему непосредственно с него.
Еще одним кардинальным методом устранения сбоя является удаление папки $ Windows. ~ BT и содержимого каталога Download в создаваемых разделах Software/Distribution или непосредственно на системном диске.
Сбои центра обновления Windows
Если при обновлении до Windows 10 ошибка вызвана именно самим центром, сразу же устанавливающим апдейты для новой системы, не стоит паниковать.
Поиск обновлений можно задать и вручную, а при желании - и вовсе отключить всю систему. Кстати, апдейты в Windows 10 большей частью касаются только системы безопасности для продуктов Microsoft и каких-то кардинальных изменений в самой системе не предусматривают, не считая последнего пакета Anniversary, который сейчас на постсоветском пространстве доступен только при загрузке специального плагина-установщика с официального сайта. При поиске обновления в ручном режиме система его не находит. Но ошибки «Центра обновления Windows 10» в некоторых ситуациях устраняются именно ручным вмешательством.
В некоторых случаях можно наблюдать и вирусное воздействие, когда сам системный файл, отвечающий за запуск поиска апдейтов, может быть поврежден. Тут лучше использовать портативные или дисковые утилиты проверки системы наподобие Rescue Disk, чтобы избежать вариантов переустановки всей системы с форматированием разделов и удалением пользовательской информации.
Они работают по принципу загрузки еще до старта ОС, обладают собственным графическим интерфейсом и могут находить даже те вирусы или угрозы, которые не определяются штатными сканерами.
Устранение проблем с неподписанными драйверами
Наконец, еще одна проблема, связанная с установленными драйверами, которые в старой системе не имели цифровой подписи или подтверждающего сертификата.
Не вдаваясь в технические подробности, при обновлении до Windows 10 ошибка этого типа устраняется следующим способом.
Сначала входим в командную консоль «Выполнить» (Win + R), где прописываем строку verifier. В окне появившегося диспетчера выбираем опцию создания стандартных параметров (первая строка сверху), а затем подтверждаем автоматический выбор неподписанных драйверов. Далее останется только установить соответствующие драйверы при обращении на официальный ресурс разработчика.
Technical Preview или «чистая» установка?
Напоследок стоит отметить, что при обновлении до Windows 10 ошибка может заключаться именно в способе инсталляции. Если есть изначальная возможность, лучше сразу произвести «чистую» установку с нуля. Если такой возможности или подходящего дистрибутива под рукой нет, можно использовать все ту же утилиту Media Creation Tool, установить начальную версию Technical Preview, а затем, не откладывая в долгий ящик, использовать уже возможности самой системы по применению «чистой» инсталляции. Таким образом можно будет избежать множества проблем в дальнейшем, тем более что «превьюшка» оказалась настолько сырой и недоработанной, что многие юзеры к ее установке относятся весьма скептически. И для этого, надо сказать, есть веские причины.
Но на сегодняшний день для «десятки» в свободном распространении можно найти несколько основных версий, включая и профессиональную, и образовательную, и домашнюю. Кстати, тем, кто переходил на Windows 10 сразу после ее выхода в июле-августе 2015 года, повезло несколько больше. Апгрейд до модификации Pro производился автоматически и бесплатно. И эта система нареканий в работе не вызывает абсолютно никаких (работает, как часы). Ну а в настройке придется покопаться. Зато появление возможных ошибок здесь сведено к минимуму.
